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Capacitaciones de Fidelización
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...4.4. Estructura del marketing de lealtad. 4.5. El “loyalty token”. 4.6. Fidelización con tarjetas prepagadas. 4.7. Pricing de los programas de fidelización... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Estructura del marketing de lealtad, Timing de las recompensas...
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El curso de robótica fue un espacio muy especial para mi dentro de este año. Siempre tuve curiosidad por el tema y dentro del Intituto, las clases fueron increibles. Siento que crecí mucho al acercarme a este nuevo hobby.
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- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
...en la atención telefónica Lección 6.3 Que decir y que no decir en una comunicación telefónica Lección 6.4. Decálogo de acciones incorrectas en una comunicación... Aprende sobre: Atención al cliente, Inteligencia Emocional, Trabajo en equipo...
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- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
...que implica la transición de la gestión convencional a la de gerenciar su propio cargo. • Fortalecer comportamientos que permitan conectar con los clientes... Aprende sobre: Ciclos del servicio, Lenguaje no verbal, Atención al cliente...
Más cursos similares de otro tipo
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Tienen muy buena oferta de cursos los que se ven bastantes actualizados en sus materias
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Las PYMES como organizaciones Liderazgo Un nuevo talante en la Dirección UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO... Aprende sobre: Administración comercial, Resolución de conflictos, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...competidores Amenaza de productos sustitutivos Poder de negociación de los clientes Poder de negociación de los proveedores UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Comunicación interna...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
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Es muy completo y el material de apoyo es excelente para el estudio de los temas.
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Perfecto. Es una ayuda muy util para mejorar el perfil profesional
gracias
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Excelente contenido para aplicarlo en mi trabajo. Que fue virtual.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 5 Semanas
...pena conservar los clientes Objetivos principales de un programa de fidelización Porque los clientes son más rentables a través del tiempo Por qué desearían... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Componentes del proceso de CRM, Gestión de relaciones con los clientes...
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Lo mejor de todo fueron las facilidades que te dan a la hora de estudiar. Te ayudan en todo.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...orina Unidad didáctica 3. Conservación de la muestra de orina Unidad didáctica 4. Análisis completo de orina PARTE 8: CITOLOGÍA VAGINAL EN LA PERRA PARA... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Seguridad Social, Análisis de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
691 €
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- Maestría
- Virtual
- Octubre
- 12 Meses
...entre otros. 1.3. El liderazgo en el marco del CEM Este módulo proporciona al estudiante los conocimientos clave para liderar la gestión de los clientes...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 3 Semanas
...El centro se pondrá en contacto contigo, una ves envíes tus datos a través del formulario. CONTENIDO Introducción al mercadeo relacional, conocimiento... Aprende sobre: Identificación de clientes, Mercadeo relacional...
- Curso
- Virtual
- Agosto
- 8 Semanas
...misión, visión y objetivos corporativos. Investigación con gerentes, empleados y consumidores o usuarios. Naming, forma y aplicación de color... Aprende sobre: Gráfica publicitaria, Creación de Marca, Identidad corporativa...
- Curso
- Virtual
...conducta del consumidor 4.1 La comunicación 4.2 La comunicación en la venta 4.3 La comunicación oral 4.4 Normas para una comunicación efectiva 4.5 Normas... Aprende sobre: Análisis de consumidor, Análisis cualitativo, Análisis de mercado...
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
...las herramientas teóricas y metodológicas del marketing de servicios, sin dejar de priorizar la faceta humanitaria que debe primar en toda relación médico... Aprende sobre: Gestión de clientes, Atención telefónica, Comunicación interpersonal...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...herramientas de email marketing Temas: Fundamentos y componentes del email marketing Ranking de plataformas disponibles Tipos de campañas Aspectos esenciales... Aprende sobre: Email marketing, Ejercicio práctico, Asunto llamativo...
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Me ha parecido muy bien la disponibilidad del prográma, donde he decidido cursarlo de manera online y así poder conectar mucho mejor con lo que son mi tiempos libres. Me han enviado mi titulación mucho más rapido de lo que esperaba.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...UNIDAD DIDÁCTICA 7. OPTIMIZACIÓN DEL LINEAL Definición e implantación Criterios organizativos Cálculo de la rentabilidad del lineal Contenidos prácticos... Aprende sobre: Técnicas de venta, Punto de Venta, Visual merchandising...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS... Aprende sobre: Productos de seguros, Productos financieros...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
- Curso
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...resolver situaciones de crisis e identificar puntos de valor para mejorar y crecer. Elegir los canales ideales para comunicarte con tus usuarios Identificar... Aprende sobre: Atención al cliente...
- Diplomado
- Medellíny1 sede más.
- Bogotá
...para lograr una cultura centrada en el cliente. Proceso de cultura centrado en la experiencia del cliente MÓDULO 4: LA ÉTICA ORIENTADA A LA EXPERIENCIA... Aprende sobre: Mercadeo experiencial, Comercio electrónico, Mercadeo relacional...
- Diplomado
- Cali
- Enero
...fundamentos de la Gestión de la Experiencia del Cliente y cómo combinar metodologías de planeación estratégica, gestión del cambio, mejora continua... Aprende sobre: Design thinking, Experiencia de la marca, Marketing sensorial...
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 2 Semanas
...Unidad 1 APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTAS COMERCIAL Tipos de ventas Fases del proceso de venta La venta cruzada Preparación de la Entrevista Comercial... Aprende sobre: Técnicas de venta, Comercio exterior...
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- Providencia (Chile)
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Identificar posibles crisis digitales dentro de una empresa. Analizar estrategias de reputación digital. Conocer casos de éxito nacionales y extranjeros... Aprende sobre: Reputación digital, Reacción digital...