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Capacitación de Atención al cliente Presenciales en Buenaventura
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Poder completar el curso de guarda de seguridad
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Es muy bueno y para mi que me encanta todo lo que tiene que ver con tecnología
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Una muy buena alternativa laboral
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- Capacitación
- Buenaventura
- Fechas disponibles
- 10 Días
...Adicciones Manejo de Estrés Calidad del Servicio y Atención al Cliente Derechos Humanos y D.I.H. Normas Superintendencia y Clases de Servicios de V.S... Aprende sobre: Derechos Humanos, Seguridad electrónica, Manejo de estrés...
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Una muy buena alternativa laboral
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Un espacio para capacitación de buena calidad, fecil y comoda
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Es lo q cualquier persona necesita para obtener un empleo bueno estable y sobre todo un buen pago ademas es lom mejor en esta profecion
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- Capacitación
- Buenaventura
- Fechas disponibles
- 3 Días
...Capacitar al personal de los servicios de vigilancia y seguridad privada, en las técnicas, procedimientos y normas exigidas por la SuperVigilancia... Aprende sobre: Relaciones humanas, Atención al cliente, Derechos Humanos...
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Un espacio para capacitación de buena calidad, fecil y comoda
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- Capacitación
- Buenaventura
- Fechas disponibles
- 3 Días
...de Instalaciones y Análisis de Riesgos Modus Operandi Delincuencial Control de Acceso Conocimiento y Empleo de Equipos de Comunicación Defensa Personal... Aprende sobre: Factores de Inseguridad, Seguridad de Instalaciones, Atención al cliente...
Más cursos similares y en otros municipios
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Lo mejor, estudiar desde la comodidad de mi hogar, de mi casa.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
...impartido por el Politécnico Mayor. El curso busca promover y garantizar el conocimiento y la cultura de la seguridad del paciente en cualquier nivel de atención en salud... Aprende sobre: Atención al paciente, Normas de seguridad, Atención de salud...
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Lo mejor, estudiar desde la comodidad de mi hogar, de mi casa.
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Excelentes programas presenciales y virtuales
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Elegí al INS para cumplir con la exigencia de idoneidad en asesoría de seguros de vida, porque es una entidad con amplio reconocimiento en este campo. Gracias al programa, ahora cuento con una mayor estructura y conocimiento de cara a los clientes. Mi experiencia fue ¡Excelente! Muy dinámica, intuitiva y muy estructurados en contenidos y profesores con amplia experiencia y conocimiento.
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- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...de administración de riesgos, proporcionándote una visión completa y práctica de cómo gestionar y mitigar los riesgos en el ámbito de los seguros de vida... Aprende sobre: Seguro financiero, Atención al cliente, Seguro de vida...
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Excelentes programas presenciales y virtuales
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Muy completo
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Son muy excelentes los temas y nos mantienen actualizados.
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Es un curso completo y prático si lo recomiendo está muy actualizado a la orden del dia
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 3 Semanas
...Emocional a la vida y éxito laboralEstablecer objetivos adecuadosVentajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa UNIDAD II. CICLO DE LA NEGOCIACIÓN... Aprende sobre: CALL CENTERS, Atención al cliente, CICLO DE LA NEGOCIACIÓN...
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Muy completo
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- Diplomado
- Virtual
...de innovación § Modulo VI: Conocer los procesos de comercialización de la innovación (10 horas) § Análisis y evaluación del potencial comercial de la solución innovadora... Aprende sobre: Tendencias de innovación, Design thinking, Innovación empresarial...
- Diplomado
- Virtual
...Requisitos: El estudiante debe poseer conocimiento en herramientas informáticas, con acceso a internet, manejo de herramientas ofimáticas. Adicional debe... Aprende sobre: Estatuto del consumidor, Herramientas Informáticas, Gestión de calidad...
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Me gustó mucho el diplomado porque pude fortalecer mis competencias para atender a los usuarios que atiendo todos los días.
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Los diplomados son gratuitos. Sólo se debe pagar 70000 pesos por el certificado. Son muy buenos. Actualmente estoy haciendo uno de Servicio al Cliente. Excelente material
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Este diplomado me pareció muy enriquecedor en cuanto a conocimiento, aprendí mucho gracias a la retroalimentación del docente.
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- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...personas encargadas de la atención al cliente en empresas o instituciones. Recibida tu solicitud, servicio al cliente se comunicará contigo vía telefónica... Aprende sobre: Atención al cliente, Momentos de verdad, Exigencias del mercado...
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Los diplomados son gratuitos. Sólo se debe pagar 70000 pesos por el certificado. Son muy buenos. Actualmente estoy haciendo uno de Servicio al Cliente. Excelente material
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 5 Semanas
...jefes y supervisores de cara al cliente. PLAN DE ESTUDIOS MODULO 1: IDENTIFICACIÓN DE CONCEPTOS BASICOS Gerencia de Servicio Cliente Tipos de Clientes... Aprende sobre: Gerencia de servicio, Auditoría del servicio, Atención al cliente...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
...Analítica Digital y estrategia en el entorno Digital Business Intelligence. Importancia de la AnalíticaWeb. Métricas del marketing online. Rentabilidad... Aprende sobre: Relaciones corporativas, Comunicación Organizacional, Análisis de mercado...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
...valores y responsabilidades del empleado que se compromete con la excelencia del servicio. Administración del personal para lograr una ventaja competitiva... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Atención al cliente, Investigación en el marketing...
- Diplomado
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- Fechas disponibles
...y por ende una mejora de la imagen de la compañía. *La apertura de nuestros programas está sujeta al cumplimiento del cupo mínimo definido por la Institución... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Atención al cliente, Servicio cliente...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
...Del call center al contact center. Indicadores. Tipos de campañas a implementar en el contact center... Aprende sobre: Atención al cliente, Estrategia de CRM, Relaciones con clientes...
- Capacitación
- Virtual
...Adquirir confianza y soltura al dirigirnos a muchas personas. Dirigido a personas que se relacionan cotidianamente con clientes, usuarios y demás en aras... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Comunicación oral, Servicio cliente...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...CALIDAD EN LA ATENCION AL CLIENTE. La calidad del servicio al cliente. Revisión del concepto de calidad de servicio. El servicio al cliente o atención al cliente... Aprende sobre: Protocolo empresarial, Gestión y administración efectiva del tiempo, Protocolo empresarial e imagen profesional...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...los detalles de acceso al aula virtual y opciones de pago. UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE Servicio al cliente. Los aspectos básicos de un buen servicio... Aprende sobre: Calidad y servicio, Comunicación audiovisual, Herramientas electrónicas...
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La metodología y la oportunidad de hacer varios diplomados al mismo tiempo y pagarlos uno por uno.
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Me gusto mucho cuando colocaban los vídeos de crecimiento personal
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el curso tiene muy buena dinámica y facilita a posibilidad de realizarlo en cualquier horario. La plataforma es amigable e intuitiva.
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- Diplomado
- Virtual
- 5 Semanas
...de la imagen de una empresa MODULO 3: ESTABLECER UN MODELO DE SERVICIO AL CLIENTE La cadena de valor del Servicio Innovación en el Servicio al Cliente... Aprende sobre: Tipos de clientes, La cadena de valor del servicio, Atención al cliente...
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La metodología y la oportunidad de hacer varios diplomados al mismo tiempo y pagarlos uno por uno.
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Me gusto mucho cuando colocaban los vídeos de crecimiento personal
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el curso tiene muy buena dinámica y facilita a posibilidad de realizarlo en cualquier horario. La plataforma es amigable e intuitiva.
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- Virtual
- 3 Meses
...necesarias para gestionar los centros logísticos y para su diseño. También se conocerán los nuevos modelos de negocios junto con los aspectos económicos y financieros... Aprende sobre: Logística del Transporte, Rutas de reparto, Atención al cliente...
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El curso de robótica fue un espacio muy especial para mi dentro de este año. Siempre tuve curiosidad por el tema y dentro del Intituto, las clases fueron increibles. Siento que crecí mucho al acercarme a este nuevo hobby.
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- Capacitación
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- Nivel intermedio
...el cliente externo e interno Módulo 2: Lección 2.1 Clases de clientes Lección 2.2. El secreto del servicio al cliente (Video) Lección 2.3. Los momentos... Aprende sobre: Planes de carrera, Trabajo en equipo, Gestión telefónica...
...el cliente externo e interno Módulo 2: Lección 2.1 Clases de clientes Lección 2.2. El secreto del servicio al cliente (Video) Lección 2.3. Los momentos... Aprende sobre: Planes de carrera, Trabajo en equipo, Gestión telefónica...
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El curso de robótica fue un espacio muy especial para mi dentro de este año. Siempre tuve curiosidad por el tema y dentro del Intituto, las clases fueron increibles. Siento que crecí mucho al acercarme a este nuevo hobby.
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