Cursos de Atención al cliente

... EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS WITH TOURISTS Comunicación oral Escritura de documentos turísticos MÓDULO II: CUSTOMER CARE and SPECIALIZED TOURISM! Atención... Aprende sobre: Language competence, Escritura de documentos, Destinos turísticos...

... del impacto del marketing digital en las ventas. Tráfico web y conversión de clientes en la red. PPC, PPV,etc. Ratios en redes sociales: SMO (Social Media... Aprende sobre: Gestión del recurso, Comunicación Organizacional, Relaciones corporativas...

... y analizar todos los elementos que interfieren el proceso de venta, adquirir las herramientas para desarrollar argumentos de venta efectivos, ser capaz de responder a las objeciones y plantear alternativas al cliente y concluir exitosamente el proceso de venta... Aprende sobre: Proceso de venta, Potenciar los resultados de venta, Manejo de objeciones...

...Los objetivos específicos del programa son:Conocer en profundidad las bases y los fundamentos comunicativos de los medios sociales.Entender las características... Aprende sobre: Ecosistema social media, Evaluación de proyectos, Reputación online...

... EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS WITH TOURISTS Comunicación oral Escritura de documentos turísticos MÓDULO II: CUSTOMER CARE and SPECIALIZED TOURISM! Atención... Aprende sobre: Inglés hablado, Language competence, Escritura de documentos...

...sports, other social and religious festivals, birth day parties, weddings etc. The course covers , strategic planning, budgeting, event promotional techniques... Aprende sobre: Métodos de evaluación, Planning Process, Planificación de eventos...

..., tecnológicas propias de su labor, encaminadas a mejorar la atención de los usuarios y su calidad de vida. Competencias Laborales Específicas: *Cuidar... Aprende sobre: Competencias laborales, Atención al cliente, Ciclo del proceso vital...

...través del formulario Programa Módulo General Conceptos Antecedentes históricos Crimen por Computador Responsabilidad Profesional Cyber Liability... Aprende sobre: Intermediación de seguros, Seguro financiero, Contrato de seguros...

... en hoteles, bares, restaurantes, clubes, centros vacacionales, agencias de viajes y turismo; y de la instrumentación de soluciones eficientes de servicio al cliente. Dirigido a: Personas de 16 años en adelante, con mínimo noveno grado aprobado. Es tu momento para aprovechar esta capacitación que te ofrece... Aprende sobre: Salud ocupacional, Servicio en mesa, Etiqueta y protocolo...

...los Aspectos humanos y tecnológicos que los configuran, las disciplinas que intervienen y los Aspectos de diseño que hacen de puente entre las personas y la tecnología... Aprende sobre: Trabajo de campo, Problem statement, Calidad en el servicio...

... con métodos 4. 210601013: Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las políticas organizacionales. 5. 260101042: Interactuar con clientes... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Procedimiento técnico, Competencias laborales...

... Turística Internacional. Geografía Turística Nacional. Información Turística Organización de Eventos Ferias y Convenciones Servicio al Cliente. Inglés A2... Aprende sobre: Agencias de turismo, Atención al cliente, Agencias de viajes...

...En el contexto actual del desarrollo local, regional, nacional e internacional, se plantea la necesidad de consolidar un talento humano que posea competencias relacionadas con la atención al cliente, la gestión comercial y con el emprendimiento, entre otras áreas de formación, que contribuyan... Aprende sobre: Comercio electrónico, Exportación de bienes y servicios, Manejo de contactos comerciales...

...Turísticos Proceso Administrativo Aplicado al Turismo TERCER SEMESTRE Lineal Estadística Análisis Financiero Derecho Laboral Macroeconomía Arte... Aprende sobre: Atención al cliente, Contabilidad activos, Geografía Urbana...

...administrativas y financieras que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de las organizaciones de la región y del país. Formar tecnólogos... Aprende sobre: Matemática financiera, Gestión administrativa, Responsabilidad social...

...Objetivo general Desarrollar en el estudiante la atención, coordinación y supervisión de las actividades en el proceso de apoyo administrativo según las normas, políticas y procedimientos de cada organización.. * consta de 23 asignatura *4 seminarios de actualizacion *practica empresarial (480... Aprende sobre: Archivo y correspondencia, Contabilidad general, Redaccion y estilo...

...para el caso de los seminarios on-line se exige un mínimo de asistencia del 85% de participación... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Administración de marketing, Transformación digital...

... al cliente El Marketing y la atención al cliente. Características. Marketing relacional. Procesos de atención al cliente/consumidor. Calidad en la presentación... Aprende sobre: E commerce, Marketing de nuevos productos, Habilidades Directivas...

...Gerentes y mandos intermedios actuales desempeñándose en cualquier tipo de hotel; perfiles ejecutivos de la cadena inmobiliaria hotelera (desarrollo... Aprende sobre: Gerencia Operacional y Financiera, Análisis de entorno, Alta Dirección...

...Al finalizar este curso los asistentes contarán con los conocimientos para implementar una metodología práctica que les permita administrar las quejas y reclamos de los clientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Administración quejas y reclamos, Call center...