Cursos Cámara de Comercio de Bogotá

...Comités de Convivencia Laboral (CCL), para las empresas es indispensable conocer los aspectos relacionados con dinámica de los conflictos laborales... Aprende sobre: Naturaleza interactiva, Alta Dirección, Gestión humana...

...al desarrollo de los cargos, las áreas y la organización. Conocer algunas aproximaciones a la medición del impacto de la capacitación (MIC)... Aprende sobre: Proceso de capacitación, Estrategia de gestión humana, Calidad del proceso...

...o resistencia según el perfil del cliente y la necesidad implícita que expresa el mismo en su solicitud. Personas que ejercen su rol laboral en el mundo... Aprende sobre: Inteligencia Emocional, Servicio posventa, Proceso interactivo...

...Criterios para definir el mercado objetivo Diferenciación Posicionamiento único Estrategia de posicionamiento Mercadeo táctico (operacional / mezcla de mercadeo)... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Posicionamiento único, Análisis Dofa...

...Tráfico postal y envíos urgentes. Entregas urgentes. Viajeros Legislación aduanera – Régimen de exportaciones Disposiciones generales. Proceso de exportación – generalidades... Aprende sobre: Transporte Multimodal, Tránsito aduanero, Exportación de menajes...

...la fuerza de la voz y las palabras Claves de la comunicación oral efectiva Protocolo y etiqueta en el ámbito laboral Anfitrión o invitado Presidencias... Aprende sobre: Teoría del color, Estilo profesional, Imagen profesional...

...de gerencia de proyectos ágiles. Curso de preparación Este curso brinda la información y la preparación que usted necesita para conocer los lineamientos... Aprende sobre: Estrategias para responder, Logística del examen, Metodologias agiles...

...agresivas y poco asertivas La empatía y la apatía Acción asertiva básica y acción asertiva progresiva El proceso de la comunicación eficaz Modelos mentales... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Cliente difícil, Clínicas de servicio...

...Un entrenamiento formal en las principales habilidades que debe desarrollar un KAM es fundamental para el cumplimiento cabal de su tarea y, por... Aprende sobre: Key Account, Segmentación estratégica de cuentas, Gerencia de la Cuenta Estratégica...

...2. El estratega: ¿Quién necesita pensar estratégicamente? El estratega y sus características distintivas Competencias directivas para un entorno incierto y ambiguo... Aprende sobre: Tendencias globales, Escenarios de futuro, Detecte Grupos de interés...

...feedback hacia las actividades planteadas. Para visualizar y acceder de una mejor manera al programa es importante que quien participa ingrese a través... Aprende sobre: Programa de calibración, Programa de mantenimiento, Alcance al implementar...

...Identificar en qué lugar se encuentra su empresa familiar para que, a lo largo del diplomado, comprendan qué tipo de soluciones o rutas deben seguir para su mejora... Aprende sobre: Empresa familiar, Herramientas para la profesionalización, Problemáticas asociadas...

...Los módulos están diseñados de manera interactiva, utilizando ejemplos para ilustrar la teoría, contará con dinámicas de análisis, solución de retos... Aprende sobre: Criterios para calificar cartera, Comunicación asertiva en la cobranza, Modelo de negocios con ventas a crédito...

...Impuesto a las ganancias Impuesto a las ganancias corriente Impuesto a las ganancias diferido Emisión del estado de situación financiera El estado de resultados... Aprende sobre: Presentación de estados financieros, Estados financieros, Emisión del estado de resultados...

...Esquemas de intereses Intereses & necesidades Priorización de intereses Las posiciones inamovibles Intereses de la otra parte Conmutación de intereses... Aprende sobre: Incumplimiento del acuerdo, Dinámica de las relaciones comerciales, Intangibles futuros...

...digital y entender sus funcionalidades y utilidad. Mapear las implicaciones de los cambios en torno a la cultura empresarial, el marco regulatorio... Aprende sobre: Tendencias en la era digital, Experiencia del cliente, Funnel de conversión...

...Tecnologías y su impacto en la cultura. 1.4. Clientes y usuarios, lo que necesitan de mi cultura organizacional. 1.5. Nuevos integrantes de los equipos... Aprende sobre: Etapas del cambio, Diagnosticar la cultura, Gestión cultural para el cambio...

...para que desarrollen las estrategias de internacionalización facilitando su labor futura como exportadores o importadores. Gerentes/as generales y directores/as... Aprende sobre: Internacionalización de la empresa, Unión Europea, Métodos de entrada...

...y realizar auditorías internas de Sistemas de Gestión. Aprender a reportar los resultados de auditoría interna. Líderes de área o proceso. Responsable(s)... Aprende sobre: Responsabilidades del auditor, Técnicas de auditoria, Proceso de auditoría...

...durante el desarrollo de los módulos posteriores, así como la legislación vigente en el país y algunos países referentes sobre la protección de la información y de los datos... Aprende sobre: Sistemas de información, Defensa activa de sistemas, Medición de competencias...