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Cursos de Servicio cliente
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Muy interesante
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Excelente la forma de enseñar
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BUENA
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 5 Semanas
... 5: Gestión del servicio posventa Gestión de quejas y reclamos. Soporte técnico y atención al cliente. Logística inversa. Medición de la satisfacción... Aprende sobre: Logística de almacenamiento, Gestión de compras, Contratación de proveedores...
... 5: Gestión del servicio posventa Gestión de quejas y reclamos. Soporte técnico y atención al cliente. Logística inversa. Medición de la satisfacción... Aprende sobre: Logística de almacenamiento, Gestión de compras, Contratación de proveedores...
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BUENA
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Estrategia empresarial, Visitas comerciales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Estrategia empresarial, Visitas comerciales...
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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Excelente
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El programa está super chevere muy completo
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Apenas me inscribí pero la atención a sido excelente, comienzo en febrero
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- Carrera técnica
- Medellín
- 08 feb 2027
- 3 Semestres
... de Calidad Auditoría de la Calidad Gestión Documental Servicio al Cliente Tercer Semestre Emprendimiento Empresarial Práctica Empresarial... Aprende sobre: Servicio cliente, Gestion calidad, Auxiliar administrativo...
... de Calidad Auditoría de la Calidad Gestión Documental Servicio al Cliente Tercer Semestre Emprendimiento Empresarial Práctica Empresarial... Aprende sobre: Servicio cliente, Gestion calidad, Auxiliar administrativo...
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Me gustaria acceder al seminario de inyectologia y administración de medicamento. Gracias
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El Diplomado es muy bueno, lo que te enseñan te sirve para mejorar enormemente tu potencial profesional.
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- Capacitación
- Cali
- 1 Día
...Misión Somos una institución dedicada a la formación de personal auxiliar en salud que mediante la prestación de servicios que responden a los nuevos... Aprende sobre: TIPOS DE MEDICAMENTOS, Atencion al Usuario, PELIGROS AL AUTOMEDICARSE...
...Misión Somos una institución dedicada a la formación de personal auxiliar en salud que mediante la prestación de servicios que responden a los nuevos... Aprende sobre: TIPOS DE MEDICAMENTOS, Atencion al Usuario, PELIGROS AL AUTOMEDICARSE...
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Excelente
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- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 130h
... de la Limpieza Diaria de Habitaciones. 1-4-1-a-Servicio de Mucamas. 1-4-1-b-Servicio de Valet. 1-4-1-c-Servicio de Limpieza de una Habitación. 1-4-1-d-Servicio... Aprende sobre: Servicio cliente, Asistente de gerencia, Control de gestión...
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente. Para ello aprenderás a utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación, así como saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta. además, aprenderás a controlar las quejas... Aprende sobre: Calidad del servicio, Calidad en el servicio, Comportamiento del consumidor...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente. Para ello aprenderás a utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación, así como saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta. además, aprenderás a controlar las quejas... Aprende sobre: Calidad del servicio, Calidad en el servicio, Comportamiento del consumidor...
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Carrera universitaria
- Rionegro
..., de tesosreria, de información y servicio al cliente. Duración del programa: 4 semestres. Créditos Académicos: 94. Valor Matricula: Según estudio socioeconomico TECNOLOGÍA EN GESTIÓN COMERCIAL Y FINANCIERA: Analista de Costos y Presupuesto, de cuentas de Nómina, Tesorería, Crédito y recaudo de cartera; Asistente... Aprende sobre: Economía solidaria, Servicio cliente, Contabilidad básica...
- Curso
- Cundinamarca
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... respecto a: la prestación de servicios, implementación de infraestructura, procesos operativos, administración de personal, y la comercialización centro de apoyo. Este plan de formación desarrollado por Help Desk Institute (HDI®) está diseñado tanto para administradores de centros de apoyo como a nuevos... Aprende sobre: Servicio cliente, SERVICIO AL CLIENTE, Estrategias Adicionales...
- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- 3 Semestres
... prácticas de preparación y servicio al cliente. Se proyecta entonces, como la oportunidad para que los jóvenes encuentren un camino hacia el emprendimiento y se profesionalicen para emplearse o crear barras de especialidad de café. El técnico laboral en preparación de bebidas de café – barista podrá estar... Aprende sobre: Servicio cliente, Comunicación eficaz, Comunicación eficiente...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Beneficios y círculos de control, Atención telefónica, Atencion temprana...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Beneficios y círculos de control, Atención telefónica, Atencion temprana...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Carrera técnica
- Rionegro
...El técnico en secretariado ejecutivo tendrá las habilidades y herramientas para ejercer actividades relacionadas con: servicio al cliente, recepcionista, digitador, secretaria auxiliar contable, secretaria general, secretaria de departamentos, operaria de computadores, auxiliar de archivo... Aprende sobre: Legislacion comercial, Base de datos, Servicio cliente...
- Especialización
- Semipresencial en Popayán
- Fechas disponibles
... de servicios. Comercio electrónico. Servicio al cliente... Aprende sobre: Herramientas comunicacionales, Ciencias Administrativas, Herramientas mercadológicas...
- Curso
- Virtual
- 40h
...En este curso se analizan las aplicaciones que se requieren para que un negocio pueda tener la información actualizada y en forma oportuna y brindar un buen servicio al cliente cuando realice una compra o negociación por Internet. Para realizar la integración de estas aplicaciones en este curso... Aprende sobre: Servicio cliente, Comercio electrónico, Modelos de negocio...
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Quiero agradecer publicamente a esneca por todo lo que me brindaron, mas bien a todos los tutores capacitados que me acompañaron y guiaron que todo lo necesario para que mi formación sea sin dudas la mas completa. Agradezco y recomiendo.
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Me interesé sobre realizar una formación de manera online y Esneca cumplió con lo que estaba buscando, se adapta a mis necesidades, ya tengo mi título y estoy muy agradecido.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... al cliente, así como descubrirás las distintas técnicas del yoga y estarás capacitado para ofrecer tratamientos alternativos con garantías de éxito.... Aprende sobre: Materia Médica Homeopática, Ejercicios y estiramientos, Técnicas de yoga...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... al cliente, así como descubrirás las distintas técnicas del yoga y estarás capacitado para ofrecer tratamientos alternativos con garantías de éxito.... Aprende sobre: Materia Médica Homeopática, Ejercicios y estiramientos, Técnicas de yoga...
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Quiero agradecer publicamente a esneca por todo lo que me brindaron, mas bien a todos los tutores capacitados que me acompañaron y guiaron que todo lo necesario para que mi formación sea sin dudas la mas completa. Agradezco y recomiendo.
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Me interesé sobre realizar una formación de manera online y Esneca cumplió con lo que estaba buscando, se adapta a mis necesidades, ya tengo mi título y estoy muy agradecido.
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- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 32h - 8 Días
... and Support se centra en la integración de diferentes flujos de valor y actividades para crear, entregar y respaldar productos y servicios habilitados para TI, al tiempo que cubre prácticas, métodos y herramientas de soporte. El curso ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support es un curso de 3... Aprende sobre: Servicio cliente...
- Carrera técnica
- Palmira
- Fechas disponibles
- 18 Meses
...Misión Somos una institución dedicada a la formación de personal auxiliar en salud que mediante la prestación de servicios que responden a los nuevos... Aprende sobre: Mecánica dental, Cuidado bucal, Protésico dental...
- Carrera técnica
- Rionegro
..., investigación de mercados, y servicio al cliente en grandes tiendas o en empresas del sector industrial y de servicios... Aprende sobre: Mercadeo Electrónico, Practica empresarial, Administración estratégica...
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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- Maestría
- Semipresencial en Gijón (España)
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., para después trabajar en tus habilidades para desarrollar esta actividad. También te ayudaremos a mejorar la producción, fases del mercado, tipos de consumidores, servicio al cliente, proceso de compra, motivaciones profesionales, elementos de la comunicación comercial, repasando todo el proceso y todos... Aprende sobre: Técnicas de venta, Habilidades para las ventas, Gestor de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., para después trabajar en tus habilidades para desarrollar esta actividad. También te ayudaremos a mejorar la producción, fases del mercado, tipos de consumidores, servicio al cliente, proceso de compra, motivaciones profesionales, elementos de la comunicación comercial, repasando todo el proceso y todos... Aprende sobre: Técnicas de venta, Habilidades para las ventas, Gestor de clientes...
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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- Carrera técnica
- Pelaya
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... llamadas y brindar un excelente servicio al cliente. Están empleados por organizaciones del sector público y privado... Aprende sobre: Secretario ejecutivo, Organización de agenda, Redacción de informes...
- Carrera técnica
- Cauca
- Fechas disponibles
.... Facilitar el servicio a los clientes internos y Externos de acuerdo con la política de organización. Aplicar tecnología de la información teniendo En cuenta... Aprende sobre: Administración pymes, Auxiliar administrativo, Servicio cliente...
- Carrera técnica
- Semipresencial en Neiva
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...CURSOS DEL PROGRAMA Ética General Inglés Básico A1 Emprendimiento Cuidado y Nutrición en la Primera Infancia Servicio al Cliente Salud Infantil... Aprende sobre: Primera infancia, Salud Infantil, Auxiliar de educación...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del mercado, estudios de mercado, tipos de mercados, análisis del comportamiento del consumidor, servicio al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, características del buen vendedor, nociones de psicología aplicada a la venta, motivaciones profesionales, medios de comunicación... Aprende sobre: Seguimiento de clientes, Argumentario de ventas, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... del mercado, estudios de mercado, tipos de mercados, análisis del comportamiento del consumidor, servicio al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, características del buen vendedor, nociones de psicología aplicada a la venta, motivaciones profesionales, medios de comunicación... Aprende sobre: Seguimiento de clientes, Argumentario de ventas, Atención al cliente...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Diplomado
- Bogotá
- Fechas disponibles
... de servicios integral para consumidores y compañías aseguradoras. El correcto ejercicio de la labor del intermediario aumenta la confianza en el sector asegurador, permite la debida protección del consumidor, mejora la relación entre compañía aseguradora y sus asegurados, y aumenta la penetración del mercado... Aprende sobre: Servicio cliente, Ética empresarial, Resolución de Conflictos...