Cursos de Servicio cliente Antioquia

... internos y externos del establecimiento de comercio, empresas de servicios, empresas del sector comercial, financiero, turístico y de servicios tanto públicos como privados. obtendrá y procesará la información requerida para optimizar la prestación del servicio.... Aprende sobre: Servicio cliente, Call center, Base de datos...

...Herramienta para fortalecer el servicio al cliente de su grupo de trabajo basado en un diagnostico acertado de las capacidades , competencias y aptitudes... Aprende sobre: Resolución de Conflictos, Aptitud comercial, Desarrollo comercial...

...( privado, general, gobierno, educación, salud, hacienda, planeación, infraestructura, tesorería, pagaduría, Participación Ciudadana, agricultura... Aprende sobre: Servicio cliente...

... de Servicios en tierra... Aprende sobre: Relaciones públicas, Agente de ventas, Gerencia aeroportunaria...

...Plan de Estudios Semestre I * Producción de documentos I * Protocolo empresarial * Fundamentos informáticos * Gestión documental * Servicio al cliente... Aprende sobre: Practica empresarial, Contabilidad de recursos, Producción de documentos...

...En la actualidad el mercado laboral está cada vez más demandante y es fundamental contar con una formación sólida que permita contar con ventajas frente a otros postulantes... Aprende sobre: Contabilidad pymes, Servicio cliente, Gramática castellana...

... de los componentes del servicio, normatividad, comunicación y relaciones asertivas a través de metodologías participativas generando así mayor satisfacción en la atención a los clientes y por ende una mejora de la imagen de la compañía.... Aprende sobre: Claves del servicio, Servicio personal, Cultura organizacional...

...y de alta competitividad sobre los aspectos de la calidad en el servicio. Conocer los modelos del comportamiento de compra, aspectos psicológicos y ambientales... Aprende sobre: Cultura organizacional, Comunicación Organizacional, Gestión de procesos...

...El técnico en mercadeo diagnostica, asesora y gestiona procesos de marketing aplicados a cualquiera de las variables del mix tradicional o del marketing moderno... Aprende sobre: Salud en el trabajo, Mercadeo Electrónico, Servicio cliente...

...cuestionándote como operan las organizaciones y su entorno, entonces la Administración de Empresas es lo tuyo. ¡Bienvenido pionero! Un asesor te contactará... Aprende sobre: Fundamentos de Administracion, Legislacion comercial, Práctica técnica profesional...

...Externalidades: impactos ambientales y sociales. La ciudad y la movilidad Fundamentos de planificación urbana. Normatividad. Desarrollo Orientado al Transporte (DOT)... Aprende sobre: Servicio cliente, Tendencias de movilidad, Herramientas de planificación...

...además adquieren sólidas bases para continuar con su formación profesional. Plan de estudios BÁSICOS Desarrollo Humano y Ética Comunicación Oral y Escrita... Aprende sobre: Servicio cliente, Administración pública...

... de Auditoria; Coordinador Comercial y Financiero, Comercial y de mercadeo, Comercial y Financiero; Gestor de Servicio al cliente, de sus propias empresas o unidades de negocio. Duración del programa: 6 semestres. Créditos Académicos: 96. Valor Matricula: Según estudio socioeconomico ADMINISTRACIÓN COMERCIAL... Aprende sobre: Matemática financiera, Administración comercial, Contabilidad básica...

...analista de control interno, analista de planeación, técnico en el sector público. Si tu pasión es el emprendimiento, te apasiona el trabajo en equipo... Aprende sobre: Razonamiento cuantitativo, Control Administrativo, Plan de negocios...

...calidad y excelencia ocupaciones en el área contable y financiera en empresas nacionales o extranjeras; además adquieren sólidas bases para continuar con su formación profesional... Aprende sobre: Servicio cliente, Matemática financiera...

...La formación pretende preparar a Técnicos laborales, con amplias competencias en Instalación, mantenimiento y reparación de Redes, habilidades comunicativas... Aprende sobre: Instalación de redes, Mantenimiento redes, Mantenimiento preventivo...

... de acuerdo con las solicitudes de los clientes y las exigencias de gestión comercial en las organizaciones nacionales o extranjeras por el manejo del inglés; además se adquiere sólidas bases para continuar con su formación profesional.... Aprende sobre: Call center, Auxiliar administrativo, Redacción comercial...

... en los diferentes canales de atención (oficinas, soporte y línea de Atención Telefónica), líderes de servicio.... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Servicio cliente...