Cursos de Servicio cliente Antioquia

... internos y externos del establecimiento de comercio, empresas de servicios, empresas del sector comercial, financiero, turístico y de servicios tanto públicos como privados. obtendrá y procesará la información requerida para optimizar la prestación del servicio.... Aprende sobre: Servicio cliente, Base de datos, Call center...

...Herramienta para fortalecer el servicio al cliente de su grupo de trabajo basado en un diagnostico acertado de las capacidades , competencias y aptitudes... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Desarrollo comercial, Resolución de Conflictos...

...( privado, general, gobierno, educación, salud, hacienda, planeación, infraestructura, tesorería, pagaduría, Participación Ciudadana, agricultura... Aprende sobre: Servicio cliente...

... de Servicios en tierra... Aprende sobre: Administraciòn de servicios aereolìneas, Servicio cliente, Servicios aereolìneas...

...En la actualidad el mercado laboral está cada vez más demandante y es fundamental contar con una formación sólida que permita contar con ventajas frente a otros postulantes... Aprende sobre: Servicio cliente, Contabilidad pymes, Gramática castellana...

... de Auditoria; Coordinador Comercial y Financiero, Comercial y de mercadeo, Comercial y Financiero; Gestor de Servicio al cliente, de sus propias empresas o unidades de negocio. Duración del programa: 6 semestres. Créditos Académicos: 96. Valor Matricula: Según estudio socioeconomico ADMINISTRACIÓN COMERCIAL... Aprende sobre: Competencias investigativas, Contabilidad financiera, Servicio cliente...

... de los componentes del servicio, normatividad, comunicación y relaciones asertivas a través de metodologías participativas generando así mayor satisfacción en la atención a los clientes y por ende una mejora de la imagen de la compañía.... Aprende sobre: Calidad del servicio, Marketing relacional, Comunicación asertiva...

...y de alta competitividad sobre los aspectos de la calidad en el servicio. Conocer los modelos del comportamiento de compra, aspectos psicológicos y ambientales... Aprende sobre: Gestión de procesos, Comportamiento del consumidor, Gestión del Talento Humano...

...cuestionándote como operan las organizaciones y su entorno, entonces la Administración de Empresas es lo tuyo. ¡Bienvenido pionero! Un asesor te contactará... Aprende sobre: Servicio cliente, Fundamentos de Administracion, Fundamentos de economía...

...Plan de Estudios Semestre I * Producción de documentos I * Protocolo empresarial * Fundamentos informáticos * Gestión documental * Servicio al cliente... Aprende sobre: Gestión documental, Producción de documentos, Plan de negocios...

...Externalidades: impactos ambientales y sociales. La ciudad y la movilidad Fundamentos de planificación urbana. Normatividad. Desarrollo Orientado al Transporte (DOT)... Aprende sobre: Planificación de la movilidad, Seguridad vial, Desarrollo sostenible...

...además adquieren sólidas bases para continuar con su formación profesional. Plan de estudios BÁSICOS Desarrollo Humano y Ética Comunicación Oral y Escrita... Aprende sobre: Servicio cliente, Administración pública...

...analista de control interno, analista de planeación, técnico en el sector público. Si tu pasión es el emprendimiento, te apasiona el trabajo en equipo... Aprende sobre: Administración pymes, Plan de negocios, Servicio cliente...

...El técnico en mercadeo diagnostica, asesora y gestiona procesos de marketing aplicados a cualquiera de las variables del mix tradicional o del marketing moderno... Aprende sobre: Administración estratégica, Mercadeo Electrónico, Servicio cliente...

...calidad y excelencia ocupaciones en el área contable y financiera en empresas nacionales o extranjeras; además adquieren sólidas bases para continuar con su formación profesional... Aprende sobre: Matemática financiera, Servicio cliente...

...La formación pretende preparar a Técnicos laborales, con amplias competencias en Instalación, mantenimiento y reparación de Redes, habilidades comunicativas... Aprende sobre: Mantenimiento preventivo, Redes y seguridad, Servicio cliente...

... de acuerdo con las solicitudes de los clientes y las exigencias de gestión comercial en las organizaciones nacionales o extranjeras por el manejo del inglés; además se adquiere sólidas bases para continuar con su formación profesional.... Aprende sobre: Servicio cliente, Redacción comercial, Comunicación oral...

... en los diferentes canales de atención (oficinas, soporte y línea de Atención Telefónica), líderes de servicio.... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Servicio cliente...