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Cursos de Servicio cliente virtuales y a distancia
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
... todas tus expectativas. Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos donde explorarás conceptos como la Atención al cliente, la Lealtad al cliente (sus causas y sus consecuencias), la Gestión... Aprende sobre: Gestión de fidelización, Marketing relaiconal, Asistencia al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... todas tus expectativas. Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos donde explorarás conceptos como la Atención al cliente, la Lealtad al cliente (sus causas y sus consecuencias), la Gestión... Aprende sobre: Gestión de fidelización, Marketing relaiconal, Asistencia al cliente...
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
...Emagister te ayuda a escoger mejor tu formación a fin de que accedas a cursos de calidad con un alto índice de inserción laboral. En esta ocasión trae para ti la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School mediante la modalidad online... Aprende sobre: Servicio telefónico, Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Emagister te ayuda a escoger mejor tu formación a fin de que accedas a cursos de calidad con un alto índice de inserción laboral. En esta ocasión trae para ti la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School mediante la modalidad online... Aprende sobre: Servicio telefónico, Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente...
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...3. Componentes de la Comunicación no verbal. 4. El contacto visual. 5. La proxémica. 6. La postura y la posición. 7. Bloqueos y barreras corporales... Aprende sobre: Gestión de clientes, Calidad en el servicio, Factores de influencia...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...3. Componentes de la Comunicación no verbal. 4. El contacto visual. 5. La proxémica. 6. La postura y la posición. 7. Bloqueos y barreras corporales... Aprende sobre: Gestión de clientes, Calidad en el servicio, Factores de influencia...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
... en su proceso de compra. El merchandising es la disciplina que se encarga de ello, cursando este técnico experto te especializarás en este ámbito del marketing especializado en el punto de venta. Conocerás a fondo el surtido de productos y su organización en el lineal, la circulación de los clientes... Aprende sobre: Captación de clientes, Asistencia al cliente, Diseño y producción de publicidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... en su proceso de compra. El merchandising es la disciplina que se encarga de ello, cursando este técnico experto te especializarás en este ámbito del marketing especializado en el punto de venta. Conocerás a fondo el surtido de productos y su organización en el lineal, la circulación de los clientes... Aprende sobre: Captación de clientes, Asistencia al cliente, Diseño y producción de publicidad...
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
...mercado 3. La psicología; consumidor 4. Necesidades 5. Motivaciones 6. Tipos de consumidores 7. Análisis del comportamiento del consumidor... Aprende sobre: Habilidades sociales, Proceso de compra, Inteligencia emocional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...mercado 3. La psicología; consumidor 4. Necesidades 5. Motivaciones 6. Tipos de consumidores 7. Análisis del comportamiento del consumidor... Aprende sobre: Habilidades sociales, Proceso de compra, Inteligencia emocional...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos del cliente-consumidor 7. Tratamiento de reclamaciones... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente, Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos del cliente-consumidor 7. Tratamiento de reclamaciones... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente, Punto de Venta...
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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Recomiendo mucho ESNECA BUSINESS SCHOOL, un centro que me ha entregado seguridad y excelente nivel de maestria, he aprendido bastante y esto me tiene muy satisfecha.
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- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Ordenación sobre establecimientos hoteleros 2. Régimen de precios y reservas 3. Prevención de riesgos laborales 4. Protección del consumidor MÓDULO 2... Aprende sobre: Sector turístico, Gestión de reservas, Gestión laboral...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Ordenación sobre establecimientos hoteleros 2. Régimen de precios y reservas 3. Prevención de riesgos laborales 4. Protección del consumidor MÓDULO 2... Aprende sobre: Sector turístico, Gestión de reservas, Gestión laboral...
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Recomiendo mucho ESNECA BUSINESS SCHOOL, un centro que me ha entregado seguridad y excelente nivel de maestria, he aprendido bastante y esto me tiene muy satisfecha.
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... podrás hacerte una mejor idea de los módulos y contenidos de este programa. Con este curso aprenderás a emplear todas las herramientas telemáticas disponibles para incrementar ventas y fidelizar al cliente. Emagister ha puesto a disposición de los participantes un sistema de ayudas y facilidades... Aprende sobre: Contact center, Psicología de ventas, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... podrás hacerte una mejor idea de los módulos y contenidos de este programa. Con este curso aprenderás a emplear todas las herramientas telemáticas disponibles para incrementar ventas y fidelizar al cliente. Emagister ha puesto a disposición de los participantes un sistema de ayudas y facilidades... Aprende sobre: Contact center, Psicología de ventas, Técnicas de venta...
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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Es un proceso muy fácil de compaginar y llevar a cabo de manera online.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... profesionales, elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta, investigación sobre el cliente investigación sobre el cliente, técnicas de negociación y estrategias para cerrar la venta... Aprende sobre: Ámbito mercadológico, Crecimiento a la empresa, Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Es un proceso muy fácil de compaginar y llevar a cabo de manera online.
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Ha sido una formación que se encuentra muy bien diseñada, donde te permite seguir un orden, y asi poder inr afianzado los conocimientos dentro de cada clase, lo mejor es que tu marcas el ritmo que deseas llevar en cada clase.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... mejorar tus habilidades comunicativas. Vender parece fácil pero no lo es, un vendedor debe poder trasmitir su pasión por los productos de manera eficaz y demostrar superioridad sin que el cliente se sienta acosado ni obligado a comprar. Adéntrate en el mundo de las ventas y aprende los principios éticos... Aprende sobre: Ciclo de vida del producto, Tipos de compradores, Psicología de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... mejorar tus habilidades comunicativas. Vender parece fácil pero no lo es, un vendedor debe poder trasmitir su pasión por los productos de manera eficaz y demostrar superioridad sin que el cliente se sienta acosado ni obligado a comprar. Adéntrate en el mundo de las ventas y aprende los principios éticos... Aprende sobre: Ciclo de vida del producto, Tipos de compradores, Psicología de ventas...
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Ha sido una formación que se encuentra muy bien diseñada, donde te permite seguir un orden, y asi poder inr afianzado los conocimientos dentro de cada clase, lo mejor es que tu marcas el ritmo que deseas llevar en cada clase.
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente, Psicología de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente, Psicología de ventas...
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Compra venta, Distribución comercial, Páginas web...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Compra venta, Distribución comercial, Páginas web...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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Muy feliz con lo aprendido en mi master, sin duda espero ponerlo en práctica lo antes posible, recomiendo Esneca, es una muy buena escuela y con muy buenos docentes a cargo.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento... Aprende sobre: Entorno comercial, Venta personalizada, Habilidades personales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento... Aprende sobre: Entorno comercial, Venta personalizada, Habilidades personales...
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Muy feliz con lo aprendido en mi master, sin duda espero ponerlo en práctica lo antes posible, recomiendo Esneca, es una muy buena escuela y con muy buenos docentes a cargo.
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Curso que ha estado lleno de muy buenas experiencia, completo e interesante, lo que más destaco es la distribución que realizan del temario donde se hace mucho más fácil poder estudiar el contenido.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...Proceso de decisión del comprador 2. Roles en el proceso de compra 3. Complejidad en el proceso de compra 4. Tipos de compra 5. Variables que influyen... Aprende sobre: Público objetivo, Instrumentos financieros, Aplicaciones informáticas de gestión...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Proceso de decisión del comprador 2. Roles en el proceso de compra 3. Complejidad en el proceso de compra 4. Tipos de compra 5. Variables que influyen... Aprende sobre: Público objetivo, Instrumentos financieros, Aplicaciones informáticas de gestión...
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Curso que ha estado lleno de muy buenas experiencia, completo e interesante, lo que más destaco es la distribución que realizan del temario donde se hace mucho más fácil poder estudiar el contenido.
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- Capacitación
- Virtual
... y desempeño dentro de contexto actual. • Comprender la dinámica de la gestión logística y su interacción en la cadena de suministro a fin de lograr un balance optimo entre las necesidades del cliente y los recursos de la empresa. • Comprender de manera objetiva la logística como factor clave para una ventaja... Aprende sobre: Servicio cliente...
- Curso
- Virtual
- 3 Cuatrimestres
... a los competidores y asesorar desde la integralidad profesional y la capacidad estadística a sus clientes bajo cotizaciones y créditos. Programa con horarios hiperflexibles que permiten al estudiante desarrollar su proceso de aprendizaje de manera dinámica e idonea. Sé parte de nuestra formación bajo el campo... Aprende sobre: Marketing bases de datos, Publicidad internet, Digitalizar videos...
- Curso
- Virtual
- 80h - 3 Semanas
- Campus online
- Clases virtuales
- Envío de materiales de aprendizaje
...El curso virtual de Servicio al cliente busca que las personas reconozcan las exigencias del mundo laboral actual y el por qué la calidad en el servicio... Aprende sobre: Cultura del servicio, Servicio cliente, Calidad en el servicio...
- Curso
- Virtual
- 35h
... de las necesidades del clienteGestionar las demandas del cliente... Aprende sobre: Servicio cliente, Control de calidad, Atención al cliente...
-
La metodología y la oportunidad de hacer varios diplomados al mismo tiempo y pagarlos uno por uno.
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Me gusto mucho cuando colocaban los vídeos de crecimiento personal
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el curso tiene muy buena dinámica y facilita a posibilidad de realizarlo en cualquier horario. La plataforma es amigable e intuitiva.
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- Diplomado
- Virtual
- 120h - 5 Semanas
- Campus online
...Empresarios, gerentes que participan en la cadena de valor del servicio, profesionales de todas las áreas relacionados con el servicio, ejecutivos y directivos... Aprende sobre: Crm (customer relationship management), Servicio cliente, La cadena de valor del servicio...
...Empresarios, gerentes que participan en la cadena de valor del servicio, profesionales de todas las áreas relacionados con el servicio, ejecutivos y directivos... Aprende sobre: Crm (customer relationship management), Servicio cliente, La cadena de valor del servicio...
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La metodología y la oportunidad de hacer varios diplomados al mismo tiempo y pagarlos uno por uno.
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Me gusto mucho cuando colocaban los vídeos de crecimiento personal
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el curso tiene muy buena dinámica y facilita a posibilidad de realizarlo en cualquier horario. La plataforma es amigable e intuitiva.
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- Curso
- Virtual
- 10h - 3 Días
...de la Gerencia del Servicio El servicio como eslabón en la cadena de valor Comunicarnos con Inteligencia emocional Cómo mejorar nuestra comunicación... Aprende sobre: Servicio corporativo, Gerencia del Servicio, Branding interno...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 40h
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
... creativa de problemas, fomentando siempre un mejor y nuevo futuro, enmarcado por el diseño centrado en usuario. Este curso ofrece herramientas y metodologías especializadas para crear ofertas de valor que trasciendan el producto y generen momentos memorables para el cliente, quienes ya no solo se vinculan... Aprende sobre: Experiencia de marca, Servicio cliente, Atención al cliente...
- Capacitación
- Virtual
- 15h
...La era digital que vivimos nos lleva a pensar en la reinvención de vida tanto personal y social como laboral. Dar continuidad a los mapas de servicio tanto en pequeñas como en medianas y grandes empresas de todos los sectores de la industria, requieren habilidades de dinamismo para lograr... Aprende sobre: Experiencia de usuario, Transformación digital, SERVICIO AL CLIENTE...
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Tengo 55 años y me parece que es una formad de acceder a la educación fácil, rápido y muy económico.
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-
Buena
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-
Es económico y tiene buenos programas
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- Carrera tecnológica
- A distancia
- 5 Semestres
- Campus online
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
...y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti. SEMESTRE I Fundamentos de contabilidad Explorar para investigar Comprensión y producción... Aprende sobre: Gestión de la Producción, Gestión administrativa, Gestión del Servicio...
...y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti. SEMESTRE I Fundamentos de contabilidad Explorar para investigar Comprensión y producción... Aprende sobre: Gestión de la Producción, Gestión administrativa, Gestión del Servicio...
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Tengo 55 años y me parece que es una formad de acceder a la educación fácil, rápido y muy económico.
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