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Capacitación de Atención al cliente
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Muy completo
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Son muy excelentes los temas y nos mantienen actualizados.
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Es un curso completo y prático si lo recomiendo está muy actualizado a la orden del dia
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 3 Semanas
... de negociaciónlas conductas de los buenos/as negociadores/asEstrategias y tácticas en la negociaciónLos Call Centers UNIDAD IV. TELEMARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE... Aprende sobre: El lenguaje emocional, CICLO DE LA NEGOCIACIÓN, Elementos de la comunicación comercial...
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Lo mejor, estudiar desde la comodidad de mi hogar, de mi casa.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
... nivel de atención en salud, mediante los conceptos normativos vigentes. Si estas interesado en el proyecto académico, contacta al centro a través de emagister.com.co... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención de salud, Seguridad del paciente...
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Lo mejor, estudiar desde la comodidad de mi hogar, de mi casa.
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Excelentes programas presenciales y virtuales
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Elegí al INS para cumplir con la exigencia de idoneidad en asesoría de seguros de vida, porque es una entidad con amplio reconocimiento en este campo. Gracias al programa, ahora cuento con una mayor estructura y conocimiento de cara a los clientes. Mi experiencia fue ¡Excelente! Muy dinámica, intuitiva y muy estructurados en contenidos y profesores con amplia experiencia y conocimiento.
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- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Adéntrate en el fascinante mundo de los seguros de vida con esta formación que Emagister tiene disponible para ti, el Diplomado en Seguros de Personas... Aprende sobre: Aspectos jurídicos y técnicos, Pólizas de seguro, Vida y Salud...
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Excelentes programas presenciales y virtuales
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- Diplomado
- Virtual
...§ Gerencia del servicio § Planeación y ejecución de proyectos de innovación para las pequeñas y medianas empresas. § Evaluación y control de proyectos... Aprende sobre: Tendencias de innovación, Atención al cliente, Procesos de innovación...
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Poder completar el curso de guarda de seguridad
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Es muy bueno y para mi que me encanta todo lo que tiene que ver con tecnología
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Una muy buena alternativa laboral
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- Capacitación
- Buenaventura
- Fechas disponibles
- 10 Días
...se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Pensum: Inducción Relaciones Humanas e Interpersonales Ética y Prevención de... Aprende sobre: Medios Tecnológicos, Relaciones humanas, Seguridad privada...
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Poder completar el curso de guarda de seguridad
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Es muy bueno y para mi que me encanta todo lo que tiene que ver con tecnología
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- Diplomado
- Virtual
...Adicional debe dedicar como mínimo 2 horas a la semana. Contenido Unidad 1: Inteligencia emocional – la motivación Unidad 2: Aspectos fundamentales para... Aprende sobre: Gestión de calidad, Calidad en el servicio, Herramientas Informáticas...
- Capacitación
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 2 Días
...profesional · Uso adecuado de accesorios · Vestuario adecuado para la oficina · Los olores: Fragancias y perfumes adecuados · Rutina diaria de belleza... Aprende sobre: Atención telefónica, Relaciones públicas, Externos y proveedores...
- Capacitación
- Medellin
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Herramienta para fortalecer el servicio al cliente de su grupo de trabajo basado en un diagnostico acertado de las capacidades , competencias y aptitudes... Aprende sobre: Clases de clientes, Desarrollo comercial, Atención al cliente...
- Diplomado
- Cali
...interesados en incrementar sus habilidades Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.co el centro se pondrá en contacto... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Atención al cliente, Salud oral...
- Diplomado
- Cali
- Enero
...su empresa y así orientar a su organización hacia prácticas centradas en el cliente. Las empresas más exitosas del mundo poseen una verdadera orientación centrada en el cliente... Aprende sobre: Marketing sensorial, Atención al cliente, Gestión de la experiencia del cliente...
- Diplomado
- Cartagena
- Fechas disponibles
...es indispensable pensar en la logística. Brindar al estudiante los conocimientos administrativos, operativos legales y técnicos; que le permitan desarrollar... Aprende sobre: Inocuidad alimentaria, Control de costos, Gestión de calidad...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
...SEMANA 4: LOS MEDIOS DIGITALES Y SOCIALES EN LA ESTRATEGIA DE CRM Y PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN Y LEALTAD, LA IMPORTANCIA DE LOS CANALES EN LA ESTRATEGIA... Aprende sobre: Relaciones con clientes, Estrategia de CRM, Atención al cliente...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...MANEJO DEL TIEMPO. Gestión eficiente en el manejo del tiempo. Protocolo empresarial e imagen empresarial... Aprende sobre: Protocolo empresarial, Gestión y administración efectiva del tiempo, Protocolo empresarial e imagen profesional...
- Capacitación
- Bogotá D.c.
- Fechas disponibles
- 18 Meses
...con visión de carrera y vocación de servicio que establece prioridades y orienta sus esfuerzos a la atención del cliente y los objetivos de la empresa... Aprende sobre: Toma de decisiones, Auxiliar bancario, Atención al cliente...
- Diplomado
- Medellín
...Declaración de gestión de la innovación organizacional. Módulo III: Modelo Metodologías de trabajo en innovación (20 horas) Metodologías de trabajo en innovación (Agile... Aprende sobre: Atención al cliente, Tendencias de innovación, Procesos de innovación...
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Un espacio para capacitación de buena calidad, fecil y comoda
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Es lo q cualquier persona necesita para obtener un empleo bueno estable y sobre todo un buen pago ademas es lom mejor en esta profecion
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- Capacitación
- Buenaventura
- Fechas disponibles
- 3 Días
...Capacitar al personal de los servicios de vigilancia y seguridad privada, en las técnicas, procedimientos y normas exigidas por la SuperVigilancia... Aprende sobre: Seguridad electrónica, Derechos Humanos, Medios Tecnológicos...
...Capacitar al personal de los servicios de vigilancia y seguridad privada, en las técnicas, procedimientos y normas exigidas por la SuperVigilancia... Aprende sobre: Seguridad electrónica, Derechos Humanos, Medios Tecnológicos...
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Un espacio para capacitación de buena calidad, fecil y comoda
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Es lo q cualquier persona necesita para obtener un empleo bueno estable y sobre todo un buen pago ademas es lom mejor en esta profecion
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- Curso
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...de manera permanentes competencias de servicio, al ser estos elementos esenciales dentro del proceso de creación de valor agregado, reflejado tanto... Aprende sobre: Servicio cliente, Fidelización de clientes, Atención al cliente...
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Me gustó mucho el diplomado porque pude fortalecer mis competencias para atender a los usuarios que atiendo todos los días.
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Los diplomados son gratuitos. Sólo se debe pagar 70000 pesos por el certificado. Son muy buenos. Actualmente estoy haciendo uno de Servicio al Cliente. Excelente material
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Este diplomado me pareció muy enriquecedor en cuanto a conocimiento, aprendí mucho gracias a la retroalimentación del docente.
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- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...contacto con sus clientes en torno al bien o servicio ofrecido por éstos. A personas interesadas en capacitarse en Atención y servicio al cliente... Aprende sobre: Cadena de valor, Cultura del servicio, Satisfacción del cliente...
...contacto con sus clientes en torno al bien o servicio ofrecido por éstos. A personas interesadas en capacitarse en Atención y servicio al cliente... Aprende sobre: Cadena de valor, Cultura del servicio, Satisfacción del cliente...
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Me gustó mucho el diplomado porque pude fortalecer mis competencias para atender a los usuarios que atiendo todos los días.
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Los diplomados son gratuitos. Sólo se debe pagar 70000 pesos por el certificado. Son muy buenos. Actualmente estoy haciendo uno de Servicio al Cliente. Excelente material
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Este diplomado me pareció muy enriquecedor en cuanto a conocimiento, aprendí mucho gracias a la retroalimentación del docente.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 5 Semanas
...Verdad en el Servicio al Cliente La Comunicación La Servucción Importancia de la imagen de una empresa MODULO 3: ESTABLECER UN MODELO DE SERVICIO AL CLIENTE... Aprende sobre: Gerencia de servicio, Atención al cliente, Herramientas y estrategias del servicio...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...profesionales de distintas áreas que quieran aprender conocimientos estratégicos para la dirección de ventas y atención al cliente de una empresa... Aprende sobre: Calidad y servicio, Mensajería instantánea, Tecnología y aplicación...
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El curso que estoy haciendo es muy bueno y ofrece oportunidades de trabajo.
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- Capacitación
- Bogotáy6 sedes más
- Bogotá, Bogotá
- Octubre
- 3 Semestres
...3er Semestre Prácticas y lugares de prácticas... Aprende sobre: Políticas organizacionales, Administración de Empresas, Gestión empresarial...
...3er Semestre Prácticas y lugares de prácticas... Aprende sobre: Políticas organizacionales, Administración de Empresas, Gestión empresarial...
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El curso que estoy haciendo es muy bueno y ofrece oportunidades de trabajo.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
...Rentabilidad sobre la inversión (ROI). Indicadores de participación online. Seguimiento y monitoreo al marketing digital. Marketing Estratégico... Aprende sobre: Análisis de mercado, Atención al cliente, Comunicación Organizacional...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
...Módulo 2. La investigación en el marketing de servicios Los sistemas de información de marketing. El conocimiento profundo de los clientes. Funciones... Aprende sobre: Investigación en el marketing, Atención al cliente, Marketing mix...