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Capacitación de Fidelización
- Diplomado
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- Fechas disponibles
- 120h - 4 Semanas
.... Un buen servicio es un paso hacia la fidelización. Rol de áreas de servicio. Auditorias de servicio. Las fuentes de conocimiento de los clientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Estrategia de CRM, Relaciones con clientes...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
... servicio es un paso hacia la fidelización. Rol de áreas de servicio. Auditorias de servicio. Las fuentes de conocimiento de los clientes. La importancia... Aprende sobre: Servicio cliente, Gerencia de procesos...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
...El "Diplomado en Gerencia del Servicio" de la Universidad del Rosario, busca enseñar a los participantes los fundamentos del diseño y la ejecución de estrategias... Aprende sobre: Social CRM, Gerencia del Servicio, Pilar estratégico...
- Diplomado
- Bogotá
...Sostenibilidad. La administración de equipos de recaudación de fondos y su marco legal. Módulo 2: LA ACCIÓN… LA RECAUDACIÓN DE FONDOS. (18 Horas)...
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- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...de servicio al cliente Cómo manejar situaciones de crisis con usuarios Fidelización de usuarios... Aprende sobre: Atención al cliente...
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- Medellíny1 sede más.
- Bogotá
...generando ventaja competitiva para la organización. Colaboradores de empresas desde el personal de atención al cliente, hasta ejecutivos y directivos... Aprende sobre: Costumer centricity, Mercadeo experiencial, Experiencia del cliente...
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Curso muy completo, donde realizarlo ha sido un proceso de bastante perseverancia y constancia, lo mejor que al no poder asistir a las clases estas quedab grabadas y puedes cursarlas dentro del momento que lo requieras, proceso muy optimo y de calidad.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 12 Meses
...en la comunicación interpersonal presencial Expresión verbal: - Calidad de la información - Formas de presentación - Expresión oral: dicción y entonación... Aprende sobre: Técnicas de venta, Comunicación con el cliente, Marketing internacional...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
...en la comunicación interpersonal presencial Expresión verbal: - Calidad de la información - Formas de presentación - Expresión oral: dicción y entonación... Aprende sobre: Técnicas de venta, Comunicación con el cliente, Marketing internacional...
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Curso muy completo, donde realizarlo ha sido un proceso de bastante perseverancia y constancia, lo mejor que al no poder asistir a las clases estas quedab grabadas y puedes cursarlas dentro del momento que lo requieras, proceso muy optimo y de calidad.
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Master MBA en Escaparatismo, Decoración de Tiendas y Visual Merchandising + Titulación Universitaria
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La metodología está bien aunque tendría que haber algo de seguimiento por parte de los profesores.
En algunos aspectos el contenido se tendría que actualizar.
Por lo demás bien.
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Me está gustando porque es una formación con un contenido muy fluido a la hora de leer y sencillo de comprender. La verdad es que no me está costando nada estudiarlo porque se hace muy ameno y eso motiva mucho a la hora de realizar una formación. Por otra parte me va genial el hecho de que sea online y poderme organizar el curso de la forma que más cómoda me sea. Los cuestionarios y el método de evaluación son sencillos porque hay muchos ejemplos.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Organización De Espacios Comerciales Unidad Didáctica 6. La Atmósfera En Los Espacios De Venta Unidad Didáctica 7. Montaje De Una Presentación Visual Unidad Didáctica 8... Aprende sobre: Comunicación comercial, Punto de Venta, Psicología de ventas...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.695 € 2.200 €
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La metodología está bien aunque tendría que haber algo de seguimiento por parte de los profesores.
En algunos aspectos el contenido se tendría que actualizar.
Por lo demás bien.
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Me está gustando porque es una formación con un contenido muy fluido a la hora de leer y sencillo de comprender. La verdad es que no me está costando nada estudiarlo porque se hace muy ameno y eso motiva mucho a la hora de realizar una formación. Por otra parte me va genial el hecho de que sea online y poderme organizar el curso de la forma que más cómoda me sea. Los cuestionarios y el método de evaluación son sencillos porque hay muchos ejemplos.
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- Diplomado
- Cali
- Enero
...Establecer un programa de Voz del Cliente que permita aportar a la mejora continua. Implementar indicadores clave de la Experiencia del Cliente... Aprende sobre: Mystery Shopper, Gestión de la experiencia del cliente, Experiencia del cliente...
- Curso
- Virtual
...1.3 Coste de un mal servicio al cliente 1.4 Significados de Servicio al Cliente 1.5 Cuestionario: Qué se entiende por servicio al cliente 2 Tipos de clientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Tipos de servicio, Servicio cliente...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 725h - 12 Meses
...humanas y laborales Tratamiento y flujo de la información en la empresa La comunicación interna de la empresa La imagen corporativa e institucional... Aprende sobre: Marketing relacional, Social Media, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
- Capacitación
- Barranquilla
...La tendencia de las empresas de cualquier tamaño a nivel global es desarrollar esquemas de fidelización que protejan los actuales ingresos provenientes... Aprende sobre: Programas de fidelización, Segmentación de consumidores, Valor de las recompensas...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Estrategias de fidelización y seguimiento a clientes...
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 80h - 2 Semanas
...Unidad 1 APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTAS COMERCIAL Tipos de ventas Fases del proceso de venta La venta cruzada Preparación de la Entrevista Comercial... Aprende sobre: Técnicas de venta, Comercio exterior...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Lead Inbound Roleplay: Compañía Inbound Roleplay: Trigger Events Roleplay: Contacto en común Roleplay: Pasos a seguir Desarrollando el proceso de ventas... Aprende sobre: Fidelización de clientes...
- Curso
- Providencia (Chile)
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Diseñar una estrategia de reputación digital. Orientado a profesionales del área del periodismo, relaciones públicas, publicidad, diseño, fotografía... Aprende sobre: Reacción digital, Reputación digital...
- Diplomado
- Bogotá
- Marzo
...hacia la marca y los puntos de colocación, exhibición o contacto con la empresa que representa el producto. MÓDULO 2: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA... Aprende sobre: Diseño de producto, Gerencia Estratégica de Marketing, Experiencia del cliente...
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He leído muy buenos comentarios sobre lo que es esta maestria y sin duda me interesa formar parte de ella y todo lo que es educa.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 12 Meses
...Haz clic en “pide información” sin ningún compromiso. Comercio y Marketing / Concesionarios / Venta de Coches PARTE 1. PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Master euroinnova, Compra venta...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
...Haz clic en “pide información” sin ningún compromiso. Comercio y Marketing / Concesionarios / Venta de Coches PARTE 1. PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Master euroinnova, Compra venta...
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He leído muy buenos comentarios sobre lo que es esta maestria y sin duda me interesa formar parte de ella y todo lo que es educa.
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Muy buen equipo de profesionales,todo dentro demi proceso ha estado correcto y me ha servido de muy buena forma, es lo que buscaba sin duda.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...el asesoramiento correspondiente y puedas matricularte de manera segura. PARTE 1. CORREDOR DE SEGUROS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS SEGUROS UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Gestión de riesgos, Gestión de siniestros, El sistema sanitario...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.695 € 2.200 €
...el asesoramiento correspondiente y puedas matricularte de manera segura. PARTE 1. CORREDOR DE SEGUROS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS SEGUROS UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Gestión de riesgos, Gestión de siniestros, El sistema sanitario...
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Muy buen equipo de profesionales,todo dentro demi proceso ha estado correcto y me ha servido de muy buena forma, es lo que buscaba sin duda.
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Me ha gustado el modo de enseñanza, y lo facil de las lecciones
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Totalmente satisfecho con esta especialización, nos han dado las nociones y herramientas de mucha utilidad para el entorno laboral.
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Muy buen programa, realicé un diplomado y he generado grandes cambios en mi negocio. Además, es flexible el horario por su modalidad en línea.
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- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
- 450h - 6 Meses
...¿Cómo definir la propuesta de valor de la Clínica Dental propia? 1.10. Misión, visión y valores 1.10.1. Misión 1.10.2. Visión 1.10.3. Valores 1.11... Aprende sobre: Control y seguimiento, Plan de acción, Técnica dental...
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Me ha gustado el modo de enseñanza, y lo facil de las lecciones
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Totalmente satisfecho con esta especialización, nos han dado las nociones y herramientas de mucha utilidad para el entorno laboral.
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Muy buen programa, realicé un diplomado y he generado grandes cambios en mi negocio. Además, es flexible el horario por su modalidad en línea.
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Sin duda INESDI te forma de una manera muy completa y con contenidos siempre actualizados en función de este cambiante mundo 2.0. Los profesores son todos unos auténticos profesionales y en general siempre se encuentra una gran disposición para ayudarte y resolver tus dudas. La calidad humana de INESDI no tiene precio, algo que siempre se agradece encontrar en un centro de formación. Volvería a elegirlos sin pensarlo.
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El Posgrado me ha aportado un nuevo futuro profesional, puesto que ahora mismo mi carrera está enfocada hacia el Marketing Digital, algo que hasta ahora no había hecho nunca.
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- Especialización
- Virtual
- 750h
- Prácticas en empresa
...Automation Email Marketing Posicionamiento SEO Growth Hacking Módulo 4: Publicidad Digital Publicidad Digital: branding, formatos, compra de medios digitales... Aprende sobre: Email marketing, Marketing manager, Posicionamiento de marca...
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El Posgrado me ha aportado un nuevo futuro profesional, puesto que ahora mismo mi carrera está enfocada hacia el Marketing Digital, algo que hasta ahora no había hecho nunca.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 750h - 12 Meses
...de la demanda Indicadores económicos Economía monetaria: Dinero e inflación Crecimiento económico UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA... Aprende sobre: Gestión de ventas, Técnicas de venta, Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €