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Diplomados de Servicio cliente en Bogotá
No hemos encontrado diplomados de servicio cliente en bogotá, pero tenemos estas formaciones sobre servicio cliente:
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Es bueno
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Me gusta mucho porque todos lo Disen al pie de la letra y ban aclarando las dudas que tenga
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- Carrera tecnológica
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 3 Años
...enología, barismo, coctelería y servicio a la mesa. Tiene areas de desempeño en la Cocina de Arraigo y Arte Culinario, Gestión Gastronómica... Aprende sobre: Servicio a la mesa, Manipulacion de alimentos, Cocina colombiana...
...enología, barismo, coctelería y servicio a la mesa. Tiene areas de desempeño en la Cocina de Arraigo y Arte Culinario, Gestión Gastronómica... Aprende sobre: Servicio a la mesa, Manipulacion de alimentos, Cocina colombiana...
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Es bueno
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Me gusta mucho porque todos lo Disen al pie de la letra y ban aclarando las dudas que tenga
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Increíble
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Me gusta porque el tiempo de estudio y obtener el certificado escort y los precios son muy accesibles los profesores son excelentes en la enseñanza es muy buena
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Me parece exelente, por lo que e visto en las redes es una escuela con bastantes fundamentos para poder llegar a ser un gran profesional.!
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- Licenciatura
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 15 Meses
...Manejo cabina / Servicio abordo Manejo de recursos de cabina (CRM) Fisiologia de las alturas Geografia turistica / Historia Pasajes / Tiqueteria Etiqueta... Aprende sobre: Auxiliar de vuelo, Idioma inglés, Servicio cliente...
...Manejo cabina / Servicio abordo Manejo de recursos de cabina (CRM) Fisiologia de las alturas Geografia turistica / Historia Pasajes / Tiqueteria Etiqueta... Aprende sobre: Auxiliar de vuelo, Idioma inglés, Servicio cliente...
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Increíble
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Me gusta porque el tiempo de estudio y obtener el certificado escort y los precios son muy accesibles los profesores son excelentes en la enseñanza es muy buena
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Me parece exelente, por lo que e visto en las redes es una escuela con bastantes fundamentos para poder llegar a ser un gran profesional.!
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- 3 Semestres
...siguiendo protocolos de atención al cliente, buenas prácticas de manufactura, salud y seguridad industrial. Preparación de cócteles Atención a la mesa... Aprende sobre: Operaciones de caja, Atención a la mesa, Preparación de cocteles...
- Curso
- Bogotá, D.c.
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Seguimiento de las etapas de una board, etapa de carga, de radio frecuencia, banda base y estapa de interfase. Ensamble y desensamble e introducción... Aprende sobre: Electrónica digital, Tecnología e informática, Técnica de formación...
- Curso
- Cundinamarca
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...de Información Servicio de Apoyo ITIL Administración de la Seguridad Administración del Conocimiento Aseguramiento de la Calidad... Aprende sobre: Gestión integral, Servicio cliente, Solución de problemas...
- Curso
- Bogotá
- Fechas disponibles
...el desarrollo de las habilidades de un Representante de Servicio al cliente Telefónico (RSC) exitoso. Una vez que solicites información por medio del catálogo... Aprende sobre: Tiempo establecido, Servicio cliente, Protocolos profesionales...
- Curso
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Brinda herramientas prácticas de servicio al cliente enfocadas a incrementar el nivel de satisfacción y lograr procesos de fidelización exitosos en el largo plazo... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente, Fidelización de clientes...
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Es buena la educación y la oportunidad que nos dieron de aprender pero falta mas la etapa práctica por qué es muy poco tiempo.
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Excelente corporación
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Muy buena la enseñanza y los profesores son muy preparados.
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- Carrera técnica
- Bogotá D.c.
- Fechas disponibles
- 18 Meses
...comercial y tele-mercadeo en las organizaciones y Outsourcing. Si estás interesado en este curso y deseas más información al respecto, no dudes en comunicarte... Aprende sobre: Servicio cliente, Gestión de talento humano, Nómina de pagos y salarios...
...comercial y tele-mercadeo en las organizaciones y Outsourcing. Si estás interesado en este curso y deseas más información al respecto, no dudes en comunicarte... Aprende sobre: Servicio cliente, Gestión de talento humano, Nómina de pagos y salarios...
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Es buena la educación y la oportunidad que nos dieron de aprender pero falta mas la etapa práctica por qué es muy poco tiempo.
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Excelente corporación
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Muy buena la enseñanza y los profesores son muy preparados.
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EL técnico es muy bueno, los profesores son muy dedicados con los alumnos.
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Excelentes profesores, saludos a todos.
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Muy buen programa, muy completo.
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- Abril
- Prácticas en empresa
...al Cliente Nómina Seguridad y Salud en el Trabajo Aplicaciones Informáticas Técnicas de Digitación Técnicas de Comunicación Seminario de Profundización... Aprende sobre: Seguridad en el trabajo, Contrato de aprendizaje, Seguridad y salud en el trabajo...
...al Cliente Nómina Seguridad y Salud en el Trabajo Aplicaciones Informáticas Técnicas de Digitación Técnicas de Comunicación Seminario de Profundización... Aprende sobre: Seguridad en el trabajo, Contrato de aprendizaje, Seguridad y salud en el trabajo...
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EL técnico es muy bueno, los profesores son muy dedicados con los alumnos.
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Excelentes profesores, saludos a todos.
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Muy buen programa, muy completo.
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Me ayudó mucho, ya no dependo de mi contador para tomar desiciones que bien
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Me parece excente y ha cumplido con mis espectativas
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- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
...• Fotocopia de Documento de Identidad. • Fotocopia del Acta de Grado o Diploma de Bachiller. • Fotocopia Carnet Afiliación EPS o SISBEN. • Una fotografía... Aprende sobre: Manejo de agenda, Auxiliar administrativo, Servicio cliente...
...• Fotocopia de Documento de Identidad. • Fotocopia del Acta de Grado o Diploma de Bachiller. • Fotocopia Carnet Afiliación EPS o SISBEN. • Una fotografía... Aprende sobre: Manejo de agenda, Auxiliar administrativo, Servicio cliente...
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Me ayudó mucho, ya no dependo de mi contador para tomar desiciones que bien
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Me parece excente y ha cumplido con mis espectativas
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- Carrera tecnológica
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 5 Semestres
...a los procesos comerciales Servicio al cliente Fundamentos de mercadeo informática l ll período Estadística Procesos comerciales de productos Técnicas... Aprende sobre: Negocios internacionales, Estrategia de venta, Competencias comunicativas...
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Conocimiento y seguridad adquirida, profundizar en mis competencias y reafirmar mi capacidad laboral. Competencias Laborales, Claves y Excel.
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- Carrera técnica
- Bogota
- 3 Semestres
...Ocupacional * Informática (Ciclo de word, excel y power point) * Inglés (Básico) * Producción de Documentos * Distribución de Materiales, Equipos y Elementos... Aprende sobre: Gestión documental, Seguridad Social, Salud ocupacional...
...Ocupacional * Informática (Ciclo de word, excel y power point) * Inglés (Básico) * Producción de Documentos * Distribución de Materiales, Equipos y Elementos... Aprende sobre: Gestión documental, Seguridad Social, Salud ocupacional...
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Conocimiento y seguridad adquirida, profundizar en mis competencias y reafirmar mi capacidad laboral. Competencias Laborales, Claves y Excel.
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Soy gerente corporativa de Revenue contact center y reservas para Hoteles Estelar y soy especialista en gerencia logística de la universidad EAN. Gracias a los conocimientos que obtuve en la universidad EAN he logrado crear proyectos tan importantes y nuevos para el mercado hotelero como Hoteles Estelar y Hoteles Decameron que son las dos grandes cadenas hoteleras en Colombia que tienen en estos momentos Contact Centers construidos por mí.
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- Especialización
- Bogotá
- 2 Semestres
...• Gestión de inventarios y sistemas de transporte • Iniciativa y Emprendimiento Sostenible • Electiva II • Seminario de investigación... Aprende sobre: Contexto económico, Servicio cliente, Auditoría de calidad...
...• Gestión de inventarios y sistemas de transporte • Iniciativa y Emprendimiento Sostenible • Electiva II • Seminario de investigación... Aprende sobre: Contexto económico, Servicio cliente, Auditoría de calidad...
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Soy gerente corporativa de Revenue contact center y reservas para Hoteles Estelar y soy especialista en gerencia logística de la universidad EAN. Gracias a los conocimientos que obtuve en la universidad EAN he logrado crear proyectos tan importantes y nuevos para el mercado hotelero como Hoteles Estelar y Hoteles Decameron que son las dos grandes cadenas hoteleras en Colombia que tienen en estos momentos Contact Centers construidos por mí.
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Son excelentes en la manera de educar
Además es bueno prepsrarce para el mundo laborar y tener una buena calidad de vida
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- Curso
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
...con clientes internos y externos. CONTENIDO Módulo 1: DIAGNÓSTICO. Situación actual Necesidades de los usuarios Necesidades de la dirección Ciclo del servicio... Aprende sobre: Entrenamiento de vendedores, Estrategia de venta, Técnicas de servicio...
...con clientes internos y externos. CONTENIDO Módulo 1: DIAGNÓSTICO. Situación actual Necesidades de los usuarios Necesidades de la dirección Ciclo del servicio... Aprende sobre: Entrenamiento de vendedores, Estrategia de venta, Técnicas de servicio...
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Son excelentes en la manera de educar
Además es bueno prepsrarce para el mundo laborar y tener una buena calidad de vida
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- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
...Desarrollar buenos hábitos de servicio al cliente. -Dar solución oportuna a las necesidades del cliente -Dar un buen trato al cliente... Aprende sobre: Servicio oportuno, Servicio cliente, Estrategia de mercado...
- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
...que deben trabajar los representantes de servicio al cliente telefónicos, incluido los manuales de preguntas frecuentes. Aprenderá cómo manejar su plantilla... Aprende sobre: Proceso de retroalimentación, Dimensionar el número de agentes, Servicio cliente...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
...con leyes anti SPAM Publicidad paga en motores de búsqueda y redes sociales Métricas y control de la reputación online MÓDULO VII.PRODUCTIVIDAD COMERCIAL... Aprende sobre: Análisis de información, Inteligencia artificial, Proyección del mercado...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
...interno en la gestión de personas - Cómo desarrollar e implementar un plan de mercadeo interno - Sentido de pertenencia vs compromiso - Enamoramiento del cliente interno... Aprende sobre: Gerencia estratégica, Políticas de gestión, Servicio cliente...
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Es un programa muy completo, además tiene muy buena oferta laboral.
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Es muy buena
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Tuve la fortuna de realizar mi técnico en INESCO, y luego donde realicé mi práctica pude quedarme y ubicarme laboralmente.
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- Abril
- Prácticas en empresa
...el cumplimiento de los procedimientos legales y reglas gramaticales. Recibir y registrar correspondencia y otro material, coordinar el flujo de información... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Documentos comerciales, Contrato de aprendizaje...
...el cumplimiento de los procedimientos legales y reglas gramaticales. Recibir y registrar correspondencia y otro material, coordinar el flujo de información... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Documentos comerciales, Contrato de aprendizaje...
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Es un programa muy completo, además tiene muy buena oferta laboral.
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Es muy buena
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Tuve la fortuna de realizar mi técnico en INESCO, y luego donde realicé mi práctica pude quedarme y ubicarme laboralmente.
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- Diplomado
- Bogotá
- Fechas disponibles
...Venta externa - Venta de mostrador - La Televenta - Trade marketing - Key account management MODULO 7- 12 horas LA VENTA INDUSTRIAL COMO ESTRATEGIA... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Gerencia de mercadeo, Mercadeo y ventas...