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Cursos de Atención al cliente
- Diplomado
- Virtual
... de proyectos de innovación. Módulo II: Creación de valor para el cliente y la empresa (20 horas) § Alineación de la cultura organizacional de cara... Aprende sobre: Tendencias de innovación, Design thinking, Innovación empresarial...
- Curso
- Barranquilla
- Fechas disponibles
...es mejor invertir poco en la prevención y no altos costos en la reconstrucción, curso basado en las guías nacionales e internacionales para la respuesta... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Atención al cliente, Emergencias y desastres...
- Maestría
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 2 Años
...Gerentes y mandos intermedios actuales desempeñándose en cualquier tipo de hotel; perfiles ejecutivos de la cadena inmobiliaria hotelera (desarrollo... Aprende sobre: Gerencia Operacional y Financiera, Alta Dirección, Control operacional...
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Si lo recomendaría, da muy buenas opciones a la gente para poder estudiar, las clases son muy flexibles y muy completas. Excelente
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Es una experiencia muy buena aprende mucho.
ejerce como asistente de dirección o administrativo, encargada de supervisar los asuntos, sobre todo aquello que requiera confidencialidad, de personas de cierto poder, como monarcas, papas, presidentes, directores.
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- Carrera técnica
- Semipresencial en Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
... para el Desarrollo Humano, con el que lograrás tus objetivos profesionales. Desarrollarás las competencias necesarias para apoyar la gestión administrativa de cualquier tipo de empresa u organización, para ello deberás aprender cómo asesorar al cliente interno y externo, producir y organizar la correspondencia, dar... Aprende sobre: Atención al cliente, Trabajar en equipo, Asesorar al cliente interno...
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Si lo recomendaría, da muy buenas opciones a la gente para poder estudiar, las clases son muy flexibles y muy completas. Excelente
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Es una experiencia muy buena aprende mucho.
ejerce como asistente de dirección o administrativo, encargada de supervisar los asuntos, sobre todo aquello que requiera confidencialidad, de personas de cierto poder, como monarcas, papas, presidentes, directores.
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Excelente carrera, estudios con los mejores profesionales del país para una mejor educación.
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Me pareció excelente el Curso
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- Curso
- La Castellana
- Nivel intermedio
- 65h - 3 Semanas
.... Es la persona encargada de brindar una atención amable al público para garantizar su comodidad. Dirigido a: Hombres y mujeres que deseen hacer carrera en el mundo de la aviación y comenzar a trabajar pronto El nuevo programa del Centro Aeronáutico de Colombia aprobado por la Unidad Administrativa... Aprende sobre: Atención al cliente, Aeronáutica civil, Vocación servicio...
.... Es la persona encargada de brindar una atención amable al público para garantizar su comodidad. Dirigido a: Hombres y mujeres que deseen hacer carrera en el mundo de la aviación y comenzar a trabajar pronto El nuevo programa del Centro Aeronáutico de Colombia aprobado por la Unidad Administrativa... Aprende sobre: Atención al cliente, Aeronáutica civil, Vocación servicio...
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Excelente carrera, estudios con los mejores profesionales del país para una mejor educación.
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Me pareció excelente el Curso
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Balanced diet is essential for healthy living. The course focuses on relating variety, balance and moderation to a healthy diet plan and explains how healthy... Aprende sobre: Customer Service Skills, Gerente de cliente, Habilidades de servicio al cliente...
- Capacitación
- Virtual
... para una óptima atención al cliente y mucho más contenido de valor. Por lo descrito queremos impulsarte a tomar acción en pro de tu crecimiento profesional. Comparte tus datos en el link adjunto de pedir información y uno de los asesores del centro se pondrá en contacto. ¡Te esperamos!... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Servicio cliente, Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... - Atención al cliente -Gestión empresarial. Norma 5 -Práctica empresarial... Aprende sobre: Gestión empresarial, Gestión de calidad, Sistemas operativos...
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No he comenzado
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La verdad me encanta la forma de trabajo de los docente
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- Curso
- Bogotá D.c.
- Fechas disponibles
- 1 Semestre
..., Atención de Eventos... Aprende sobre: Servicio de mesas, Tipos de evento, Atención al cliente...
..., Atención de Eventos... Aprende sobre: Servicio de mesas, Tipos de evento, Atención al cliente...
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No he comenzado
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La verdad me encanta la forma de trabajo de los docente
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- Curso
- Virtual
...Temario UD. 1. Comunicación y atención telefónica 1.1. Introducción 1.2. Atención al cliente 1.3. Atención telefónica 1.4. Elementos que intervienen... Aprende sobre: Superación de filtros, Atención telefónica, Atención al cliente...
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El curso que estoy haciendo es muy bueno y ofrece oportunidades de trabajo.
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- Capacitación
- Bogotáy6 sedes más
- Bogotá, Bogotá
- Octubre
- 3 Semestres
...CONTENIDO 1er Semestre Mejores Personas, Mejores Empleos. • Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa. • Organizar... Aprende sobre: Políticas organizacionales, Pensamiento económico, Habilidades Directivas...
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El curso que estoy haciendo es muy bueno y ofrece oportunidades de trabajo.
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Haber adquirido mas conocimiento.
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- Carrera técnica
- Villavicencio
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
...Los Técnicos Laboral por Competencias en Auxiliar Archivo egresados de la Corporación Syspro, cuentan con las competencias necesarias para realizar las labores de oficina, tales como: generar documentos, gestión documental física y digital, atención al cliente y demás funciones en el área... Aprende sobre: Auxiliar oficina, Atención al público, Microsoft Office...
...Los Técnicos Laboral por Competencias en Auxiliar Archivo egresados de la Corporación Syspro, cuentan con las competencias necesarias para realizar las labores de oficina, tales como: generar documentos, gestión documental física y digital, atención al cliente y demás funciones en el área... Aprende sobre: Auxiliar oficina, Atención al público, Microsoft Office...
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Haber adquirido mas conocimiento.
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Me gustó, es una buena inversión.
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- Carrera técnica
- Barrancabermeja
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
- Prácticas en empresa
.... La modalidad de implementación es presencial pero por las circunstancias de la pandemia desarrollamos nuestros programas en línea por Geogle Meet y la Plataforma Q10 UNIORIENTE. ¿Deseas recibir más información? Si este programa ha llamado tu atención, te sugerimos compartir tus datos dando clic al botón... Aprende sobre: Asistente de servicios hoteler, Calidad de servicios, Tipología tutística...
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Me gustó, es una buena inversión.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
..."El servicio es hoy en día uno de los elementos más importantes en la organización, conocer del cliente, identificar los mapas de mercado a través de la organización permite tener una empresa cada día más competitiva. Brindar atención oportuna y eficiente, mediante el conocimiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio cliente, Fidelización de clientes...
- Especialización
- A distancia
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...del sector de la salud, por medio de la formulación e implementación de alternativas de intervención a las complejas problemáticas de las instituciones... Aprende sobre: Atención al cliente, Humana y social, Responsabilidad ética...
- Curso
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...and skill as a problem solver • Apply techniques to deal with difficult customers • Make a choice to provide customer service For apply online please visit... Aprende sobre: Habilidades de comunicacion, Customer Service, Customer Care...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
...El Diplomado Marketing Estratégico de Servicios ofrece los conocimientos necesarios para la formulación, ejecución y seguimiento de estrategias que le permitan a las empresas construir una relación duradera y satisfactoria con sus clientes, mediante una correcta investigación del mercado... Aprende sobre: Investigación en el marketing, Cultura organizacional, Seguimiento de estrategias...
- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... -Ecosistemas colombianos -Geografía turística -Atención al cliente Norma 3 temas -Normatividad turística y ambiental. -Logística y equipo turístico -Estadística... Aprende sobre: Normatividad turística, Primeros auxilios, Técnicas de la Comunicación...
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Es Buenísima
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- Carrera técnica
- Bogotá D.c.
- Fechas disponibles
- 1 Año
- Prácticas en empresa
... y Sistematización de datos Servicio al Cliente Inglés Módulos Especificos: Recepción Hotelera y Reservas Hoteleras Cocina básica Cocina internacional Mesa y bar... Aprende sobre: Inglés y francés, Oper. de productos Turísticos, Practica empresarial...
... y Sistematización de datos Servicio al Cliente Inglés Módulos Especificos: Recepción Hotelera y Reservas Hoteleras Cocina básica Cocina internacional Mesa y bar... Aprende sobre: Inglés y francés, Oper. de productos Turísticos, Practica empresarial...
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Es Buenísima
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- Curso
- Virtual
... a los clientes. Desarrollar una política favorable a la recepción de quejas como medio para la mejora continua del servicio que se presta... Aprende sobre: Contestación de las quejas, Atención al cliente, Tipología de clientes...
- Capacitación
- Neiva
- 26h
... la incertidumbre de una nueva relación comercial. Visto de esa manera, el servicio al cliente es el parámetro más eficaz para juzgar a una organización... Aprende sobre: Desarrollo De Talento Humano, Comunicación Organizacional, Habilidades gerenciales...
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Mes
..., al ser de modalidad en línea las clases y el estudio se desarrolla a través del campus virtual al que tendrás acceso las 24 hrs. del día los 7 días de la semana. Dirigido a profesionales del área comercial, ventas, marketing, atención al cliente y al público en general que quieran saber más de este tema... Aprende sobre: Área comercial, Vendedor líder, Potenciar los resultados de venta...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
... de la fuerza de ventas. Atención al cliente. Gestión del equipo de vendedores. Técnicas de negociación y persuasión. Módulo 5. Marketing operativo Marketing... Aprende sobre: Atención al cliente, Marketing reputacional, Comunicación interna...