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Cursos de Servicio cliente
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Compra venta, Psicología de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Compra venta, Psicología de ventas...
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... campañas de publicidad y conseguir dar vida a una marca. La ubicación de un establecimiento, la disposición de sus secciones, del mobiliario, del lineal y del surtido de productos no son factores causales. Todos los elementos de un punto de venta están pensados y preparados para guiar al cliente... Aprende sobre: Situación de las secciones, Punto de Venta, Mercados internacionales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... campañas de publicidad y conseguir dar vida a una marca. La ubicación de un establecimiento, la disposición de sus secciones, del mobiliario, del lineal y del surtido de productos no son factores causales. Todos los elementos de un punto de venta están pensados y preparados para guiar al cliente... Aprende sobre: Situación de las secciones, Punto de Venta, Mercados internacionales...
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Habilidades sociales, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Habilidades sociales, Técnicas de comunicación...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Evento
- Bogotá
- Nivel iniciación
- 1 Día
...Conferencia 1:El servicio: Acelerador de la productividad y competitividad Organizacional. Conferencia 2: El factor Humano: Eje central de la excelencia en la prestación del servicio... Aprende sobre: Recursos humanos, Servicio cliente...
- Diplomado
- Medellín
- Nivel intermedio
...El servicio es hoy en día uno de los elementos más importantes en la organización, conocer del cliente, identificar los mapas de mercado a través de la organización permite tener una empresa cada día más competitiva. Ejecutivos de Servicio al Cliente, funcionarios que trabajan de cara al cliente... Aprende sobre: Servicio cliente, Trabajo en equipo...
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Me gusta por que nos brinda la posibilidad de de aprender y prepararnos en un programa y capacitarnos para ser mejores en nuestro trabajo.
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Es muy bueno, en resumen es excelente, actualmente estoy estudiando.
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Porque es el curso que mas se adecua a mis necesidades laborales
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- Carrera técnica
- Semipresencial en Bogotá
- 4 Semestres
...Semestre I Digitación básica Digitación avanzada Ortografía Redacción de textos comerciales Semestre II Técnicas de servicio al cliente Etiqueta... Aprende sobre: Gestión de envíos, Secretario ejecutivo, Documentación administrativa...
...Semestre I Digitación básica Digitación avanzada Ortografía Redacción de textos comerciales Semestre II Técnicas de servicio al cliente Etiqueta... Aprende sobre: Gestión de envíos, Secretario ejecutivo, Documentación administrativa...
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Me gusta por que nos brinda la posibilidad de de aprender y prepararnos en un programa y capacitarnos para ser mejores en nuestro trabajo.
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Es muy bueno, en resumen es excelente, actualmente estoy estudiando.
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Porque es el curso que mas se adecua a mis necesidades laborales
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- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Nivel intermedio
... Habilidades gerenciales Gestión de compras Gestión mantenimiento Gestión de alimentos Gestión de servicios generales... Aprende sobre: Servicio cliente, Turismo y hotelería, Gestión de mantenimiento...
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Tengo 55 años y me parece que es una formad de acceder a la educación fácil, rápido y muy económico.
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Buena
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Es económico y tiene buenos programas
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- Carrera tecnológica
- A distancia
- 5 Semestres
... de la producción y de servicios Práctica I Electiva de profundización I SEMESTRE IV Tecnologías aplicadas Estadística de la probabilidad Creatividad y pensamiento... Aprende sobre: Espíritu Emprendedor, Control Gerencial, Gestión de marca...
... de la producción y de servicios Práctica I Electiva de profundización I SEMESTRE IV Tecnologías aplicadas Estadística de la probabilidad Creatividad y pensamiento... Aprende sobre: Espíritu Emprendedor, Control Gerencial, Gestión de marca...
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Tengo 55 años y me parece que es una formad de acceder a la educación fácil, rápido y muy económico.
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Buena
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Es económico y tiene buenos programas
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
...Programa orientado a formar personal altamente competente en la ejecución de procesos de oficina a través del dominio de la técnica, la aplicación de las normas encaminadas a brindar un óptimo servicio al cliente interno y externo, asistencia al área contable de empresas públicas o privadas... Aprende sobre: Administración de documentos, Gestión contable, Transcripción de Documentos...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- 120h - 4 Semanas
... por competencias Coaching Trabajo en Equipo QUALITY Y RETROALIMENTACIÓN Evaluación Monitoreo La importancia de la excelencia en el Servicio y la Satisfacción... Aprende sobre: Creación de la experiencia, Administración de Empresas, Manejo del tiempo...
- Diplomado
- Virtual
- 200h - 7 Meses
... a los profesionales para posicionarse como e-commerce manager (leer icomers mánayer), aspirando a una gestión integral y 360 grados del negocio. Se trabajan contenidos y prácticas relacionadas con marketing digital, omnicanalidad y experiencia del cliente, productos, servicios y procesos, tecnología, logística... Aprende sobre: E commerce, Comercio electrónico, Email marketing...
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Es un programa excelente donde aprendemos a desarrollar un perfil profesional, aprendemos a manejar, a desarrollar y crear propuestas para la vida profesional
estudiar en la universidad CUN en una puerta de entrada para muchas oportunidades
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Estoy impresionada con las múltiples modalidades de estudio que ofrece el programa académico, así como su enfoque en ayudarte a crear tu propia empresa y ser competitiva en el mercado laboral. Definitivamente es un programa que brinda oportunidades y preparación integral. ¡Felicidades por ser parte de algo tan prometedor!
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En general me gusto mucho, siempre había querido estudiar administración y me pareció que cumplió con mis expectativas en todo el contenido del programa.
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- Carrera técnica
- A distancia
- 3 Semestres
... de la producción y de servicios Práctica I Electiva de profundización... Aprende sobre: Cultura política, Proceso administrativo, Fundamentos de mercadeo...
... de la producción y de servicios Práctica I Electiva de profundización... Aprende sobre: Cultura política, Proceso administrativo, Fundamentos de mercadeo...
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Es un programa excelente donde aprendemos a desarrollar un perfil profesional, aprendemos a manejar, a desarrollar y crear propuestas para la vida profesional
estudiar en la universidad CUN en una puerta de entrada para muchas oportunidades
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Estoy impresionada con las múltiples modalidades de estudio que ofrece el programa académico, así como su enfoque en ayudarte a crear tu propia empresa y ser competitiva en el mercado laboral. Definitivamente es un programa que brinda oportunidades y preparación integral. ¡Felicidades por ser parte de algo tan prometedor!
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En general me gusto mucho, siempre había querido estudiar administración y me pareció que cumplió con mis expectativas en todo el contenido del programa.
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- Curso
- Bogota
- 5 Días
...El análisis de los entornos actuales, económicos, comerciales, humano, de servicios, la globalización de las empresas, exige la actualización y conocimiento en materia Logística Empresarial con el fin de manejar los retos a que se enfrenta los negocios de hoy. Dirigido a: Personas que trabajen... Aprende sobre: Servicio cliente, Logística internacional, Estrategias internacionales...
- Curso
- Semipresencial en Bogotá
...Metodología y Jornada Sábados todo el Día Pensum Materias Servicio al cliente • Clientes y el mercado • Como servir al cliente • Estudio de mercados... Aprende sobre: Plan de mercadeo, Servicio cliente, Estrategia producto...
- Curso
- Cartagena
...ecio, plazo y distribución Mezcla promocional: promoción de ventas, publicidad y relaciones públicas 5.Servicio al cliente Relaciones organizacionales n la más alta valoración entre los cursos de Dirección y gerencia. Este curso es el programa por el que muchos de nuestros usuarios han preguntado... Aprende sobre: Talento humano, Servicio cliente, Habilidades gerenciales...
- Curso
- Virtual
- 50h
...optimización de procesos, organización y métodos entre otras. CONTENIDO Módulo 1. Gerencia de Procesos Introducción a BPM Arquitectura de procesos Modelo... Aprende sobre: Servicio cliente, Indicadores gestión, Business Process Management...
- Carrera técnica
- Bogotá
- 1 Año
... para desenvolverse como auxiliar contable, administrativo, de oficina, de recepción, de documentos, de servicio al cliente, secretario, contable o digitador. Proporciona conocimientos, técnicas y estrategias que garantizarán un buen manejo de las funciones a desempeñar en cada uno de los campos mencionados... Aprende sobre: Paquetes contables, Servicio cliente, Auxiliar administrativo...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 16h
...Fundamentos de la planeación estratégica Conceptos clave Modelo de construcción Creación de un plan de acción Tema 2: La identidad como punto de partida... Aprende sobre: Servicio cliente, Mercadeo y ventas...