Cursos de Servicio cliente

... al cliente o CRM). Esto se desarrollará mediante un assessment (evaluación), que incluye el test DiSC, en donde los participantes tendrán una retro-alimentación que les permitirá construir su plan de mejora y perfilar su carrera profesional más acertadamente, entre otros aspectos.... Aprende sobre: Análisis de información, Inteligencia artificial, Proyección del mercado...

...El participante al finalizar el curso logrará: - Identificar los aspectos contables - Definir los sistemas de información contables de acuerdo a la actividad... Aprende sobre: Tributación internacional, Administración de documentos, Servicio cliente...

...Oferta de valor Cada uno de los participantes obtendrá herramientas y técnicas de fácil manejo para la atención de clientes, el asistente podrá sortear diversas situaciones y con estas técnicas se pretende mejorar la actitud y el desempeño en los momentos de verdad, relacionados con el Front Office... Aprende sobre: Call center, Solución de dudas, Gestión telefónica...

... DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION Y ADMINISTRACION DEL CLIENTE Y SERVICIO Teoría disc 10 claves que te ayudarán en una negociación Administración... Aprende sobre: Servicio cliente, Lan de marketing, Orientación estratégica...

... de Redes Informáticas con el propósito fundamental de generar competencias para implementar la gestión de redes, servicios informáticos, adquisición de software o hardware y en cumplimiento a requerimientos de la organización y los usuarios. Su duración es de tres semestres. Nuestra modalidad... Aprende sobre: Desarrollo humano, Software de redes, Lengua extranjera...

... técnico y practico, se ubican en otros campos de acción relacionados con el área de mercadeo y ventas. En estas áreas se han centrado los esfuerzos para lograr conquistar nichos del mercado, asumiendo la responsabilidad de posicionar los productos o servicios de la empresa y su imagen corporativa a través... Aprende sobre: Análisis de resultados, Control y evaluación, Planeación de Ventas...

... y Estrategias de Marketing MÓDULO VII:Ventas y Servicio al Cliente MÓDULO VIII:Manipulación de Alimentos MÓDULO IX : Farmacología Vegetal MÓDULO X: Etnobotánica... Aprende sobre: Evidencia disponible, Servicio cliente, Tiendas naturistas...

... de los ambientes propios de la comercialización de productos y servicios con las demás variables del mercadeo, lo que le otorga la capacidad emprender, apoyar y proponer de forma clara, creativa y oportuna, en áreas tales como la investigación de mercados, distribución, promoción, servicio al cliente y ventas... Aprende sobre: Desarrollo de productos, Análisis mercados, Análisis de mercados...

...La forma como se realizan los negocios en el mundo moderno, requiere que las empresas tengan claridad de los procesos críticos que conlleva el comercializar productos o servicios en medio de la agresividad de la competencia a través de redes sociales e internet y donde la tecnología avanza tan... Aprende sobre: Servicio cliente, Gerencia de mercadeo, Mercadeo y ventas...

...Mejore sus habilidades, destrezas y competencias. ¡Participe con todo su Equipo Administrativo! Dirigido a: secretarias, recepcionistas, asistentes, auxiliares, vigilantes, mensajeros, servicios generales: personal de aseo y de cafetería. - Hombres y mujeres pueden participar... Aprende sobre: Actitud laboral, Protocolo empresarial, Trabajo en equipo...

... Gerencia del servicio y técnicas de ventas Gerencia comercial Formulación y Evaluación de proyectos... Aprende sobre: Mercadeo digital, Mercadeo y ventas, Plan de mercadeo...

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...La formación pretende preparar a Técnicos laborales competentes como Asistentes Ejecutivos Bilingües, expertos en producción de documentos comerciales, en servicio al cliente, habilidades comunicativas y conocedores de las nuevas tecnologías, que les permita asistir a los gerentes y ejecutivos... Aprende sobre: Servicio cliente, Administración pública...

... Servicio al Cliente Inglés I y II ESPECÍFICOS Digitación y sistematización de datos Contabilidad General Contabilidad de costos Contabilidad sistematizada... Aprende sobre: Servicio cliente, Matemática financiera...

...Plan de estudios BÁSICOS Desarrollo Humano y Ética Comunicación Oral y Escrita TRANSVERSALES Emprendimiento Empresarial Servicio al Cliente Inglés... Aprende sobre: Mantenimiento preventivo, Mantenimiento redes, Redes y seguridad...

... de acuerdo con las solicitudes de los clientes y las exigencias de gestión comercial en las organizaciones nacionales o extranjeras por el manejo del inglés; además se adquiere sólidas bases para continuar con su formación profesional.... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Servicio cliente, Call center...

... y desempeño dentro de contexto actual. • Comprender la dinámica de la gestión logística y su interacción en la cadena de suministro a fin de lograr un balance optimo entre las necesidades del cliente y los recursos de la empresa. • Comprender de manera objetiva la logística como factor clave para una ventaja... Aprende sobre: Servicio cliente...

... a los competidores y asesorar desde la integralidad profesional y la capacidad estadística a sus clientes bajo cotizaciones y créditos. Programa con horarios hiperflexibles que permiten al estudiante desarrollar su proceso de aprendizaje de manera dinámica e idonea. Sé parte de nuestra formación bajo el campo... Aprende sobre: Marketing mix, Servicio cliente, Publicidad internet...

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... y almacenamiento de productos. Diseñar e implementar sistemas de indicadores de gestión que evalúen la gestión logística. Diseñar y llevar a cabo estrategias que garanticen la calidad del servicio al cliente al menor costo posible. Impulsar y desarrollar la labor comercial con los clientes. Negociar... Aprende sobre: Logistica inversa, Servicio cliente, Planeación logística...