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Cursos de Servicio cliente
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad 2. Enfoque al cliente 3... Aprende sobre: Herramientas de gestión de contenidos, Auditorias internas, Análisis de procesos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para el buen funcionamiento del negocio. Dicho de otra manera, tu eres esa persona que los clientes están esperando y ese profesional que dará un diseño exclusivo y preparado para lograr el aumento en las ventas. Puedes contactarnos inmediatamente indicando tus datos en nuestra plataforma y en pocos minutos... Aprende sobre: Marketing 2.0, Control de caja, Promoción de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... para el buen funcionamiento del negocio. Dicho de otra manera, tu eres esa persona que los clientes están esperando y ese profesional que dará un diseño exclusivo y preparado para lograr el aumento en las ventas. Puedes contactarnos inmediatamente indicando tus datos en nuestra plataforma y en pocos minutos... Aprende sobre: Marketing 2.0, Control de caja, Promoción de ventas...
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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Fantástico.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., mejor para tu comodidad y disponibilidad. Así es, desarrolla los conocimientos sobre el proceso de venta, donde desarrollara los conceptos de venta y el proceso de venta, así como su identificación de las necesidades del cliente, las fases del proceso de venta, la oferta del producto, la demostración... Aprende sobre: Gestión de ventas, Cuotas de ventas, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., mejor para tu comodidad y disponibilidad. Así es, desarrolla los conocimientos sobre el proceso de venta, donde desarrollara los conceptos de venta y el proceso de venta, así como su identificación de las necesidades del cliente, las fases del proceso de venta, la oferta del producto, la demostración... Aprende sobre: Gestión de ventas, Cuotas de ventas, Técnicas de venta...
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Fantástico.
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- Curso
- Virtual
... de Twitter. Para que se usa Twitter? Twitter como el servicio del cliente. Módulo VII: Otras redes YouTube LinkedIn Snapchat Pinterest Google+ Tik Tok Spotify... Aprende sobre: Redes sociales, Servicio cliente, Redes digitales...
- Diplomado
- Virtual
- 200h - 8 Meses
.... La Diplomatura propone herramientas y conocimientos para un adecuado gerenciamiento de la cadena de abastecimiento que permita satisfacer las demandas de los clientes con un menor costo, contribuyendo a generar una ventaja estratégica sobre los competidores. Se trabajan contenidos y prácticas relacionados... Aprende sobre: Juegos de simulación, Seguridad integral, Seguridad corporativa...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
... al cliente o CRM). Esto se desarrollará mediante un assessment (evaluación), que incluye el test DiSC, en donde los participantes tendrán una retro-alimentación que les permitirá construir su plan de mejora y perfilar su carrera profesional más acertadamente, entre otros aspectos.... Aprende sobre: Inteligencia artificial, Análisis de información, Proyección del mercado...
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...Oferta de valor Cada uno de los participantes obtendrá herramientas y técnicas de fácil manejo para la atención de clientes, el asistente podrá sortear diversas situaciones y con estas técnicas se pretende mejorar la actitud y el desempeño en los momentos de verdad, relacionados con el Front Office... Aprende sobre: Gestión telefónica, Servicio cliente, Guía telefónica...
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
...El participante al finalizar el curso logrará: - Identificar los aspectos contables - Definir los sistemas de información contables de acuerdo a la actividad... Aprende sobre: Seleccion de personal, Administración de documentos, Tributación internacional...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
... DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION Y ADMINISTRACION DEL CLIENTE Y SERVICIO Teoría disc 10 claves que te ayudarán en una negociación Administración... Aprende sobre: Dirección Estratégica, Servicio cliente, Orientación estratégica...
- Carrera técnica
- Barrancabermeja
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... de Redes Informáticas con el propósito fundamental de generar competencias para implementar la gestión de redes, servicios informáticos, adquisición de software o hardware y en cumplimiento a requerimientos de la organización y los usuarios. Su duración es de tres semestres. Nuestra modalidad... Aprende sobre: Técnico administrativo, Informática de Sistemas, Seguridad de redes...
- Diplomado
- Virtual
- 6 Semanas
...En la actualidad los mercados están cada vez más competitivos, en los cuales los clientes son también cada vez más exigentes, se hace necesario que las fuerzas comerciales sean profesionales capacitados, teniendo en cuenta esta necesidad los argumentos de competitividad transcienden al conocimiento... Aprende sobre: Análisis de resultados, Técnicas y tácticas de negociación, Presupuesto de ventas...
- Especialización
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
... y Estrategias de Marketing MÓDULO VII:Ventas y Servicio al Cliente MÓDULO VIII:Manipulación de Alimentos MÓDULO IX : Farmacología Vegetal MÓDULO X: Etnobotánica... Aprende sobre: Bases teórico-prácticas, Evidencia disponible, Guía internacionales...
- Carrera tecnológica
- Cali
- Fechas disponibles
- 3 Años
- Prácticas en empresa
... de los ambientes propios de la comercialización de productos y servicios con las demás variables del mercadeo, lo que le otorga la capacidad emprender, apoyar y proponer de forma clara, creativa y oportuna, en áreas tales como la investigación de mercados, distribución, promoción, servicio al cliente y ventas... Aprende sobre: Toma de decisiones, Análisis de mercados, Contabilidad de costos...
- Diplomado
- Bogotá
- Fechas disponibles
...La forma como se realizan los negocios en el mundo moderno, requiere que las empresas tengan claridad de los procesos críticos que conlleva el comercializar productos o servicios en medio de la agresividad de la competencia a través de redes sociales e internet y donde la tecnología avanza tan... Aprende sobre: Mercadeo y ventas, Fuerza de ventas, Gerencia de mercadeo...
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...Mejore sus habilidades, destrezas y competencias. ¡Participe con todo su Equipo Administrativo! Dirigido a: secretarias, recepcionistas, asistentes, auxiliares, vigilantes, mensajeros, servicios generales: personal de aseo y de cafetería. - Hombres y mujeres pueden participar... Aprende sobre: Ganas de aprender y entusiasmo, Imagen Empresarial, Servicio cliente...
- Carrera tecnológica
- Medellíny5 sedes más
- Bogotá, Ibagué, Santa Marta, Neiva, Soacha
- Fechas disponibles
- 5 Semestres
...buscas para conversar con un operador del centro, Emagister te facilitará el proceso de matriculación a través de su portal. Poder desempeñarse como... Aprende sobre: Razonamiento cuantitativo, Investigación de mercados, Plan de negocios...
- Carrera técnica
- Antioquia
- 1 Año
...La formación pretende preparar a Técnicos laborales competentes como Asistentes Ejecutivos Bilingües, expertos en producción de documentos comerciales, en servicio al cliente, habilidades comunicativas y conocedores de las nuevas tecnologías, que les permita asistir a los gerentes y ejecutivos... Aprende sobre: Administración pública, Servicio cliente...
- Carrera técnica
- Antioquia
- 1 Año
... Servicio al Cliente Inglés I y II ESPECÍFICOS Digitación y sistematización de datos Contabilidad General Contabilidad de costos Contabilidad sistematizada... Aprende sobre: Matemática financiera, Servicio cliente...
- Carrera técnica
- Antioquia
- 1 Año
...Plan de estudios BÁSICOS Desarrollo Humano y Ética Comunicación Oral y Escrita TRANSVERSALES Emprendimiento Empresarial Servicio al Cliente Inglés... Aprende sobre: Mantenimiento redes, Mantenimiento preventivo, Instalación de redes...
- Carrera técnica
- Antioquia
- 3 Semestres
... de acuerdo con las solicitudes de los clientes y las exigencias de gestión comercial en las organizaciones nacionales o extranjeras por el manejo del inglés; además se adquiere sólidas bases para continuar con su formación profesional.... Aprende sobre: Redacción comercial, Servicio cliente, Call center...
- Capacitación
- Virtual
... y desempeño dentro de contexto actual. • Comprender la dinámica de la gestión logística y su interacción en la cadena de suministro a fin de lograr un balance optimo entre las necesidades del cliente y los recursos de la empresa. • Comprender de manera objetiva la logística como factor clave para una ventaja... Aprende sobre: Servicio cliente...
- Curso
- Virtual
- 3 Cuatrimestres
... a los competidores y asesorar desde la integralidad profesional y la capacidad estadística a sus clientes bajo cotizaciones y créditos. Programa con horarios hiperflexibles que permiten al estudiante desarrollar su proceso de aprendizaje de manera dinámica e idonea. Sé parte de nuestra formación bajo el campo... Aprende sobre: Publicidad internet, Digitalizar videos, Marketing mix...
- Capacitación
- Cali
... y desempeño dentro de contexto actual. • Comprender la dinámica de la gestión logística y su interacción en la cadena de suministro a fin de lograr un balance optimo entre las necesidades del cliente y los recursos de la empresa. • Comprender de manera objetiva la logística como factor clave para una ventaja... Aprende sobre: Servicio cliente...