Cursos de Servicio cliente Santander
- Curso
- Bucaramanga
- Nivel avanzado
- 8 Días
... y su sensibilización sobre la importancia que tiene para las empresas la excelencia en la atención al cliente. Se empodera a los asistentes con las herramientas de la inteligencia cognitiva y emocional requeridas para entregar una excelente experiencia de servicio a los clientes internos y externos... Aprende sobre: Servicio cliente, Cultura corporativa, Atención al cliente...
- Curso
- Barrancabermeja
- Fechas disponibles
- 1 Semestre
..., reconocer los tipos de clientes y la forma de abordarlos para proporcionarles la atención requerida en acuerdo a sus necesidades, expectativas y brindarles un excelente servicio, como la demanda Empresarial requiere... Aprende sobre: Call center, Atención al cliente, Servicio cliente...
- Carrera técnica
- Barrancabermeja
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...Desarrollo de Algoritmos II, Arquitectura del Computador, Redes e Infraestructura, Diseño de Redes, Fundamentos de Informática, Salidas pedagógicas... Aprende sobre: Informática de Sistemas, Software de redes, Servicio cliente...
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Cuentas con una empresa a tus espaldas y quieres aprender las técnicas de marketing orientadas al trabajo con los potenciales clientes y consumidores? La Maestría Internacional en Técnicas de Fidelización de Clientes que te ofrece Esneca Business School dentro del catálogo de Emagister superará... Aprende sobre: Atención al cliente, Marketing relaiconal, Gestión de fidelización...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
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Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Conocer las herramientas e instrumentos aplicables en un proceso de mediación. Analizar el conflicto desde todas las perspectivas teniendo en cuenta... Aprende sobre: Dirección estratégica, Habilidades directivas, Inteligencia emocional...
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Importe original en USD:
$ 744
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