Cursos de crm mercadeo

.... ● Comprender la conceptualización del mercadeo relacional (RM); sus tres tipos principales: B2B, B2C y mercadeo interno; así como la naturaleza de los programas de fidelización y recompensas. ● Reflexionar sobre el futuro del RM y las fronteras de la co-creación de valores."...

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...Oferta de valor Los diez mandamientos del mercadeo de fidelización son la base de la estrategia de fidelización de clientes, cuyo desarrollo se constituye en la propuesta de valor de este seminario. Así, su aprendizaje y práctica son fundamentales para la formulación e implementación... Aprende sobre: Alertas y alarmas, Desarrollo personal, Estrategia racional...

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... Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing. 3.4 Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Unidad didactica 4. Resolución... Aprende sobre: Argumentación comercial, Estrategias de fidelización, Ventas cruzadas...

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