-
Todos
-
Virtual
-
Filtros
Cursos de crm mercadeo
-
Experiencia positiva y dinámica, era lo que buscaba para poder especializarme y ganar nuevos conocimientos digitales.
← | →
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... INSTALACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS Y GESTORES DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS OPERATIVOS EN SISTEMAS ERP-CRM. 1. Tipos de sistemas... Aprende sobre: Fuentes de información, Gestión de eventos, Herramientas de gestión...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
.... INSTALACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS Y GESTORES DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS OPERATIVOS EN SISTEMAS ERP-CRM. 1. Tipos de sistemas... Aprende sobre: Fuentes de información, Gestión de eventos, Herramientas de gestión...
-
Experiencia positiva y dinámica, era lo que buscaba para poder especializarme y ganar nuevos conocimientos digitales.
← | →
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación, identificar y analizar al usuario para poder adaptar el producto o el servicio, conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital, conocer las estrategias de marketing digital... Aprende sobre: Comercio electrónico, Herramientas de marketing, Social Media...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
-
Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... del marketing 3. Marketing Relacional (CRM) 4. Concepto de fidelidad 5. El cliente actual 6. Orientación hacia el mercado VS Orientación hacia el producto... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención telefónica, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... del marketing 3. Marketing Relacional (CRM) 4. Concepto de fidelidad 5. El cliente actual 6. Orientación hacia el mercado VS Orientación hacia el producto... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención telefónica, Servicio al cliente...
-
Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
← | →
- Diplomado
- Virtual
... de manera medible y concreta. Crear un proyecto de CRM con todos sus componentes: definición de los procesos claves utilizando BPM, modelación de las relaciones con los clientes, gestión de la experiencia, utilización de software de CRM; y la visualización de datos en Power BI. Competencias adquiridas...
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
..., diseñarles procesos amigables y eficientes que le creen valor al producto y/o al cliente e implementar estrategias de mercadeo que alarguen el ciclo de vida de la marca. Objetivo Dotar a los asistentes de las herramientas y conocimientos necesarios que les permita fortalecer su capacidad para dirigir equipos... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Dirección Estratégica, Modelos de negocio...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 15 Meses
- Prácticas en empresa
...de 24 a 48 horas le llamaran para responder a todas las dudas pueda tener. ÁREA DE MARKETING Y COMUNICACIÓN Fundamentos del Marketing Marketing Mix Plan... Aprende sobre: Definición del público objetivo, Riesgos de los sistemas, Plan de marketing...
- Curso
- Virtual
- 4 Meses
- Curso bonificable
... para fidelizar clientes. · El CRM y el marketing relacional. · Conocer e implementar estrategias de difusión. · El e-marketing viral. Confeccionar un plan...
- Diplomado
- Virtual
- 90h
.... Se utilizará un énfasis digital para adquirir las competencias analíticas que hoy en día son imprescindibles en el desarrollo de estrategias de mercadeo... Aprende sobre: Marketing online...
- Diplomado
- Bogotá
- Nivel intermedio
... especializado en temas relacionados con administración, estrategias, mercadeo (tradicional y de internet), ventas, tecnologías e internet. Autor del libro... Aprende sobre: Ingeniería del software, Tecnologías de la información, Business Intelligence...
- Diplomado
- Medellín
...Entender estratégicamente el uso de herramientas de marketing digital en la empresa, así mismo, desarrollar conocimientos y habilidades para la integración de las herramientas digitales en la planeación y ejecución de estrategias de mercadeo y publicidad online.... Aprende sobre: Dispositivos móviles, Análisis de medios, Mobile marketing...
-
Me gustó mucho el diplomado porque pude fortalecer mis competencias para atender a los usuarios que atiendo todos los días.
← | →
-
Los diplomados son gratuitos. Sólo se debe pagar 70000 pesos por el certificado. Son muy buenos. Actualmente estoy haciendo uno de Servicio al Cliente. Excelente material
← | →
-
Este diplomado me pareció muy enriquecedor en cuanto a conocimiento, aprendí mucho gracias a la retroalimentación del docente.
← | →
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 120h - 5 Semanas
... del servicio al cliente El papel de los empleados en el servicio al cliente UNIDAD DE APRENDIZAJE 4 CONTENIDOS Gestión de la relación con el cliente CRM PQRS... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Estrategias de servicio, Servicio cliente...
... del servicio al cliente El papel de los empleados en el servicio al cliente UNIDAD DE APRENDIZAJE 4 CONTENIDOS Gestión de la relación con el cliente CRM PQRS... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Estrategias de servicio, Servicio cliente...
-
Me gustó mucho el diplomado porque pude fortalecer mis competencias para atender a los usuarios que atiendo todos los días.
← | → ver todas
-
Los diplomados son gratuitos. Sólo se debe pagar 70000 pesos por el certificado. Son muy buenos. Actualmente estoy haciendo uno de Servicio al Cliente. Excelente material
← | → ver todas
-
Este diplomado me pareció muy enriquecedor en cuanto a conocimiento, aprendí mucho gracias a la retroalimentación del docente.
← | → ver todas
- Diplomado
- Virtual
- 200h - 8 Meses
.... Valor de un Cliente. Segmentación. Personalización. Conceptos de BI (Business Intelligence). Los Caminos para Crecer: estrategias de CRM. Fidelización... Aprende sobre: Mercadeo digital, Estrategia online, Estrategia de publicidad...
- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
- 16h
...Oferta de valor Los diez mandamientos del mercadeo de fidelización son la base de la estrategia de fidelización de clientes, cuyo desarrollo se constituye en la propuesta de valor de este seminario. Así, su aprendizaje y práctica son fundamentales para la formulación e implementación... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Estrategia racional, Alertas y alarmas...
-
Ha sido uno de los mejores aprendizajes que he podido adquirir y cada día vamos mejorando aún más
← | →
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
.... Principales Herramientas de e-mail Marketing CRM y Funnels de Conversión Principales Herramientas de CRM Funnels de Conversión Lead Nurturing, Lead Scoring... Aprende sobre: Business Intelligence, Software de redes, Marketing digital...
.... Principales Herramientas de e-mail Marketing CRM y Funnels de Conversión Principales Herramientas de CRM Funnels de Conversión Lead Nurturing, Lead Scoring... Aprende sobre: Business Intelligence, Software de redes, Marketing digital...
-
Ha sido uno de los mejores aprendizajes que he podido adquirir y cada día vamos mejorando aún más
← | →
- Curso
- A distancia
- 9 Meses
... además de haber aprendido los trucos característicos de los profesionales de Mercadeo (y otros cursos relacionados) lo cual te proporcionará las herramientas para madurar en tu desempeño laboral o estar mejor preparado para cuando comiences a trabajar de Encargado de Exportación, Director de Exportación...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
..., denuncias y felicitaciones) GESTIÓN DEL CRM EN EL SERVICIO •CRM: Conceptualización. •Relación con el marketing y el servicio. •Estrategias de CRM. •Tecnología... Aprende sobre: Servicio cliente, Fidelización de clientes, Atención al cliente...
- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
- 16h
... de ventas: roles y responsabilidades. Integración de la supervisión y jefatura de ventas con la gerencia de mercadeo. Comunicación integrada de mercadeo... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Cultura organizacional...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
...: PUBLICIDAD ON-LINE Recursos web 2.0 Gestión on-line de clientes Clasificación y segmentación. El CRM como herramienta UNIDAD IV: MEDIOS DE PAGO Y TRANSACCIONES... Aprende sobre: Marketing mix, Canales de distribución, Comercio electrónico...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
...PRIMER CUATRIMESTRE Estrategia y Gestión Empresarial Basada en Datos Inteligencia de Cliente (CRM) Visualización Avanzada de Datos Análisis de Datos... Aprende sobre: Tratamiento de datos, Percepción computacional, Procesamiento del lenguaje natural...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 5 Semanas
..., vistas y conversión de clientes Experiencia del consumidor en línea CRM (Gestión de relaciones con los clientes) Módulo 4: Canales de marketing digital... Aprende sobre: Mercadeo digital, Comercio electrónico, Marketing digital...
- Curso
- Virtual
- 70h
... Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing. 3.4 Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Unidad didactica 4. Resolución... Aprende sobre: Ventas cruzadas, Aproximación al cliente, Técnicas de venta...
- Diplomado
- Medellín
- Fechas disponibles
... del servicio, taller momentos memorables. PQRSD-PQRSF. (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones) GESTIÓN DEL CRM EN EL SERVICIO... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Marketing relacional, Trabajo en equipo...
- Diplomado
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 120h
... de competitividad de la empresa. Estrategias de marketing. Mezcla de mercadeo. Formulación de una estrategia de mercadotecnia. Módulos 3 Implementación de estrategias...