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Cursos de Servicio cliente
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Es muy completo
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- Carrera técnica
- Cali
- Fechas disponibles
- 24 Meses
- Prácticas en empresa
...la organización de eventos y congreso y/o trabajar en empresas vinculadas al transporte y la logística, desde responsables de movilidad hasta responsables... Aprende sobre: Atencion al Usuario, Manejo personal, Comunicación interna...
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Es muy completo
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Excelente
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El programa está super chevere muy completo
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Apenas me inscribí pero la atención a sido excelente, comienzo en febrero
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- Carrera técnica
- Medellín
- 22 jul 2024
- 3 Semestres
... de Calidad Auditoría de la Calidad Gestión Documental Servicio al Cliente Tercer Semestre Emprendimiento Empresarial Práctica Empresarial... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Sistemas de Gestión, Planeacion estrategica...
... de Calidad Auditoría de la Calidad Gestión Documental Servicio al Cliente Tercer Semestre Emprendimiento Empresarial Práctica Empresarial... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Sistemas de Gestión, Planeacion estrategica...
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Excelente
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 3 Semanas
...Entender cuáles son los pasos necesarios para desarrollar una estrategia de CRM, cuáles son los pilares básicos, las razones de éxito o fracaso y como este es el camino para lograr la preferencia del cliente... Aprende sobre: Gerencia de procesos, Servicio cliente...
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Me gustaría entrar, se ve que es muy buena
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- Curso
- Semipresencial en Medellín
- Nivel intermedio
- 6 Meses
...Legislación e Introducción a la AdministraciónOrtografíaRedacción de textos ComercialesInformática 1ExcelTécnicas de Servicio al ClienteTécnicas... Aprende sobre: Atención telefónica, Gramática castellana, Servicio cliente...
...Legislación e Introducción a la AdministraciónOrtografíaRedacción de textos ComercialesInformática 1ExcelTécnicas de Servicio al ClienteTécnicas... Aprende sobre: Atención telefónica, Gramática castellana, Servicio cliente...
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- Curso
- Virtual
...En este curso se analizan las aplicaciones que se requieren para que un negocio pueda tener la información actualizada y en forma oportuna y brindar un buen servicio al cliente cuando realice una compra o negociación por Internet. Para realizar la integración de estas aplicaciones en este curso... Aprende sobre: Modelos de negocio, Comercio electrónico, Servicio cliente...
- Diplomado
- Virtual
...Este programa está diseñado para responder a las necesidades actuales del mercado, a partir de una visión integral de los procesos logísticos y la experiencia en el servicio, la logística inversa y la sostenibilidad. Al finalizar el diplomado podrás elaborar e implementar estrategias que generen... Aprende sobre: Revolución industrial, Indicadores gestión, Sistemas de control...
- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
...Desarrollará un proceso de planeación paso a paso en un canal de Servicio al Cliente Obtendrá las herramientas para dimensionar el número de agentes realizando pronóstico de llamadas y malla de turnos. Conocerá los perfiles diferenciales que tienen los asesores telefónicos. Conocerá las estructuras... Aprende sobre: Dimensionar el número de agentes, Servicio cliente, SERVICIO AL CLIENTE...
- Carrera técnica
- Rionegro
...El técnico en secretariado ejecutivo tendrá las habilidades y herramientas para ejercer actividades relacionadas con: servicio al cliente, recepcionista, digitador, secretaria auxiliar contable, secretaria general, secretaria de departamentos, operaria de computadores, auxiliar de archivo... Aprende sobre: Servicio cliente, Protocolo empresarial, Practica empresarial...
- Curso
- Cundinamarca
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Los Gerentes Mesa de Ayuda son responsables de la ejecución de los planes operativos y tácticos de la organización de apoyo al tiempo que satisface las necesidades del cliente y de negocios. Este completo programa explora la Mesa de Ayuda o Centro de Servicio, como un impulsor en las organizaciones... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Solución de problemas, Estrategias Adicionales...
- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- 3 Semestres
... prácticas de preparación y servicio al cliente. Se proyecta entonces, como la oportunidad para que los jóvenes encuentren un camino hacia el emprendimiento y se profesionalicen para emplearse o crear barras de especialidad de café. El técnico laboral en preparación de bebidas de café – barista podrá estar... Aprende sobre: Molido de café, Servicio cliente, Operaciones de caja...
- Especialización
- Semipresencial en Popayán
- Fechas disponibles
... de servicios. Comercio electrónico. Servicio al cliente... Aprende sobre: Administración de marketing, Servicio cliente, Comunicación Corporativa...
- Carrera técnica
- Pelaya
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
... llamadas y brindar un excelente servicio al cliente. Están empleados por organizaciones del sector público y privado... Aprende sobre: Servicio cliente, Organización de archivos, Apoyo administrativo...
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Excelente
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Me gustaria acceder al seminario de inyectologia y administración de medicamento. Gracias
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El Diplomado es muy bueno, lo que te enseñan te sirve para mejorar enormemente tu potencial profesional.
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- Capacitación
- Cali
- 1 Día
...Misión Somos una institución dedicada a la formación de personal auxiliar en salud que mediante la prestación de servicios que responden a los nuevos... Aprende sobre: PELIGROS AL AUTOMEDICARSE, Servicio cliente, Administración de medicamentos...
...Misión Somos una institución dedicada a la formación de personal auxiliar en salud que mediante la prestación de servicios que responden a los nuevos... Aprende sobre: PELIGROS AL AUTOMEDICARSE, Servicio cliente, Administración de medicamentos...
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Excelente
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El Diplomado es muy bueno, lo que te enseñan te sirve para mejorar enormemente tu potencial profesional.
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- Especialización
- Barranquilla
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
... los eslabones de la cadena logística: Adquisiciones, Gestión de Stocks, Transporte y Distribución y Servicio al Cliente... Aprende sobre: Gestión de Sistemas de Distribución, Control de inventarios, Estrategias competitivas...
- Carrera técnica
- Cauca
- Fechas disponibles
.... Facilitar el servicio a los clientes internos y Externos de acuerdo con la política de organización. Aplicar tecnología de la información teniendo En cuenta... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Administración pymes, Servicio cliente...
- Diplomado
- Bogotá
- Fechas disponibles
... de servicios integral para consumidores y compañías aseguradoras. El correcto ejercicio de la labor del intermediario aumenta la confianza en el sector asegurador, permite la debida protección del consumidor, mejora la relación entre compañía aseguradora y sus asegurados, y aumenta la penetración del mercado... Aprende sobre: Gestión profesional, Estados financieros, Resolución de Conflictos...
- Curso
- Bogotá, D.c.
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 20 Días
... glass en móviles de alta gama, de manera manual y con máquinas profesionales, entrenamiento en servicio al cliente y manejo de presupuestos. Horario Ofrecemos tres horarios diferentes para facilidad de nuestros alumnos Mañana : 08.00 - 11.00 ( 3 horas diarias : Duración 4 semanas) Tardes : 15.00 - 18.00... Aprende sobre: Servicio cliente, Técnica de formación, Tecnología e informática...
- Carrera universitaria
- Rionegro
..., de tesosreria, de información y servicio al cliente. Duración del programa: 4 semestres. Créditos Académicos: 94. Valor Matricula: Según estudio socioeconomico TECNOLOGÍA EN GESTIÓN COMERCIAL Y FINANCIERA: Analista de Costos y Presupuesto, de cuentas de Nómina, Tesorería, Crédito y recaudo de cartera; Asistente... Aprende sobre: Matemática financiera, Contabilidad básica, Economía solidaria...
- Carrera técnica
- Villavicencioy1 sede más.
- Acacías
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...El Técnico Laboral en Asistencia Administrativa estará capacitado para: Coordinar e implementar procedimientos administrativos, establecer prioridades de trabajo y coordinar actividades de adquisición de servicios administrativos como espacio, suministros y servicios de seguridad. Están empleados... Aprende sobre: Diagnostico Empresarial, Servicio cliente, Secretariado ejecutivo...
- Carrera técnica
- Guadalajara De Buga
- Fechas disponibles
- 18 Meses
...para evitar errores. Ser receptivo Comunicarse con efectividad. Tener tacto para manejar ciertos conflictos Capacidad de observación del lenguaje corporal de tus interlocutores... Aprende sobre: Administración documental, Salud Comunitaria, Salud mental...
- Carrera técnica
- Semipresencial en Neiva
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...CURSOS DEL PROGRAMA Ética General Inglés Básico A1 Emprendimiento Cuidado y Nutrición en la Primera Infancia Servicio al Cliente Salud Infantil... Aprende sobre: Salud Infantil, Servicio cliente, Auxiliar de educación...
- Especialización
- Cartagena
- 1 Año
... comparativas. La toma de decisiones, como función del gerente de una empresa comercial o de servicio, influye directamente en los objetivos empresariales, razón por la cual debe contar con una formación integral y habilidades para el desarrollo y ejecución de estrategias de mercadeo si busca realizar... Aprende sobre: Toma de decisiones, Cultura organizacional, Estrategias comunicación...
- Curso
- Cali
- Nivel iniciación
- 1 Día
... como mejores en educación. Con el fin de ofrecer a ustedes el seminario Humanización en Servicios de Salud que tendrá sesión única el día Domingo 21 de Mayo, en horario de 7:30 am a 2:00 pm será dictado por la Jefe de Servicio al Cliente de una prestigiosa clínica experta en el tema,... Aprende sobre: Espíritu empresarial, Servicio cliente, Almacenamiento de energía...