Cursos de Servicio cliente

...El Técnico Laboral en Asistencia Administrativa estará capacitado para: Coordinar e implementar procedimientos administrativos, establecer prioridades de trabajo y coordinar actividades de adquisición de servicios administrativos como espacio, suministros y servicios de seguridad. Están empleados... Aprende sobre: Secretariado ejecutivo, Legislación laboral, Diagnostico Empresarial...

...para evitar errores. Ser receptivo Comunicarse con efectividad. Tener tacto para manejar ciertos conflictos Capacidad de observación del lenguaje corporal de tus interlocutores... Aprende sobre: Administración pymes, Administración documental, Salud Comunitaria...

... en sus operaciones de importación, exportación, almacenamiento y distribución. La experiencia en el servicio, la logística inversa y la sostenibilidad de la cadena de abastecimiento son elementos cada vez más relevantes en la gerencia de la cadena de abastecimientos y en la generación de valor de las compañías.... Aprende sobre: Gerencia Logística, Abastecimiento Estratégico, Servicio cliente...

... glass en móviles de alta gama, de manera manual y con máquinas profesionales, entrenamiento en servicio al cliente y manejo de presupuestos. Horario Ofrecemos tres horarios diferentes para facilidad de nuestros alumnos Mañana : 08.00 - 11.00 ( 3 horas diarias : Duración 4 semanas) Tardes : 15.00 - 18.00... Aprende sobre: Electrónica digital, Servicio cliente, Técnica de formación...

... los eslabones de la cadena logística: Adquisiciones, Gestión de Stocks, Transporte y Distribución y Servicio al Cliente... Aprende sobre: Estrategias de Manufactura de Productos, Servicio cliente, Estrategias competitivas...

...Este programa está diseñado para responder a las necesidades actuales del mercado, a partir de una visión integral de los procesos logísticos y la experiencia en el servicio, la logística inversa y la sostenibilidad. Al finalizar el diplomado podrás elaborar e implementar estrategias que generen... Aprende sobre: Cadenas de abastecimiento, Logística estratégica, Gestión de proveedores...

... comparativas. La toma de decisiones, como función del gerente de una empresa comercial o de servicio, influye directamente en los objetivos empresariales, razón por la cual debe contar con una formación integral y habilidades para el desarrollo y ejecución de estrategias de mercadeo si busca realizar... Aprende sobre: Cultura organizacional, Servicio cliente, Gerencia de empresas comerciales...

...El diplomado en Servicio al Cliente del Instituto Latinoamericano de Educación Continua – INLEC, aborda los elementos fundamentales en torno a los métodos que debe emplear una empresa o persona para ponerse en contacto con su clientela y para garantizar, entre otras cosas, que el bien o servicio... Aprende sobre: Imagen corporativa, Auditoría del servicio, Exigencias del mercado...

..., relacionados con el servicio. Un sistema de facilitación centrado en el papel participativo del aprendiz, el cual enriquece con su lenguaje y experiencias personales el material informativo y didáctico... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio cliente, Etiqueta y protocolo...

...¿Te gustaría ampliar tu perfil profesional con un nuevo proyecto educativo? El Politécnico Superior de Colombia presenta el Diplomado en Servicio y Comunicación con el Cliente modalidad online, a través del portal educativo de Emagister. Este programa busca que el participante conozca las mejores... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Calidad del servicio, SERVICIO AL CLIENTE...

...Nuestro portal educativo Emagister.com.co incluye en su oferta la Capacitación en Servicio al cliente impartida por el centro MULTIPLICAR PROFESIONAL. Este programa da respuesta a las múltiples empresas que cada día requieren más profesionales cualificados en el tema del servicio al cliente, pues... Aprende sobre: Estrategia de mercado, Comunicación asertiva, Expresion escrita...

...Entre los Objetivos del curso destacan: Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio. Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Gestión de calidad, Calidad del servicio...

...Objetivos: Brindar a los participantes las herramientas necesarias para prestar un excelente servicio desde el conocimiento de protocolos de atención. Permitir que cada uno de los asistentes evalúe las características del servicio que presta y cómo esta labor puede llegar a ser más efectiva... Aprende sobre: Estrategia comercial, Interacción efectiva, Servicio cliente...

...El Diplomado en Servicio al Cliente pretende entregar las herramientas principales para entender al cliente y sus necesidades, abordando las diferentes estrategias que se pueden usar en la parte de retención y fidelización de clientes, potenciando las habilidades que deben tener los encargados... Aprende sobre: Protocolo y etiqueta empresarial, Retención y fidelización, Comunicación asertiva...

...Ofrecer a los estudiantes elementos que les permita comprender la importancia que tiene el servicio y la atención al cliente como ventaja competitiva y generadora de valor para el negocio... Aprende sobre: Servicio cliente, Protocolo empresarial, Atención al cliente...