Capacitación Acción comercial y ventas virtual y a distancia

...a construir relaciones rentables a largo plazo, basadas en la confianza, la plena satisfacción y la creación permanente de valor para sus clientes. Empresarios/as... Aprende sobre: Liderazgo situacional, Organización de la plaza, Video diagnóstico...

...El conflicto como oportunidad Posibilidades frente a un conflicto Los círculos viciosos como motores del conflicto. ¿Cómo identificarlos y transformarlos en círculos virtuosos?... Aprende sobre: Servicio posventa, Análisis de necesidades, Preguntas y respuestas...

...los participantes estarán en capacidad de: Comprender y aplicar herramientas para el liderazgo estratégico y táctico de su equipo de ventas Contar con... Aprende sobre: Cultura organizacional, Comunicación efectiva...

...herramientas tangibles para facilitar el acoplamiento entre los requerimientos del cliente y los beneficios de la posventa. Se ha estructurado desde... Aprende sobre: Introducción BPO, Servicio cliente, Gestión de la información...

...el proceso de compra del cliente y alinearlo con su proceso de venta Identificarán los signos vitales o criterios de éxito que deben estar presentes... Aprende sobre: Reunión con el cliente, Proceso de venta, Valor de la solución...

...a través de los diferentes canales de comunicación que brinda la empresa • Contar con herramientas puntuales en el manejo de la comunicación personal y... Aprende sobre: Momentos de verdad, Servicio cliente, Servicio presencial...

...La diferenciación competitiva en el mercado Métricas del mercadeo Ofrecer en el mercado soluciones para el cliente y no simplemente productos físicos El... Aprende sobre: Estrategia racional, Desarrollo personal, Fidelización de clientes...

...la satisfacción integral del cliente. En este seminario se identificarán no solo los principales aspectos a medir en el cumplimiento de las expectativas... Aprende sobre: Gestión de calidad, Ciclo del Servicio, Medición del servicio...

...Elaborar una estrategia por cada cliente. Integrar el plan comercial en función de cada cliente. Gestionar el plan comercial detallado por cada cliente de acuerdo con la importancia... Aprende sobre: Autodiagnóstico de competencias, Segmentación estratégica de cuentas, Control del Plan de Cuentas...

...Estudiar y asimilar los aspectos esenciales que deben tenerse en cuenta, de manera previa al inicio de una negociación, para sentarnos en la mesa de negociación... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Dirección Estratégica, Recursos humanos...

...Este Curso ayuda a convertir organizaciones y vendedores tradicionales en vendedores digitales, permitiendo descubrir la NUEVA VENTA ONLINE. Comprender...

...a los clientes El valor del cliente Aplicación de casos prácticos SEMANA 2: LOS PRODUCTOS El portafolio de productos y servicios Características de los... Aprende sobre: Clasificación de los clientes, Tipos de venta, Objetivos de ventas...

...Nuestro equipo se estará comunicando con usted lo mas pronto posible, a través de correo electrónico o teléfono, para darle respuesta a su solicitud. MODULO 1... Aprende sobre: Herramientas y estrategias del servicio, Auditoría del servicio, Servicio cliente...

...sino de un sistema de ventas que mejora las habilidades comerciales y que se deben aprender y fortificar con la práctica, no de manera metódica y repetitiva... Aprende sobre: Estrategia de ventas, Estrategia negocios, Gestión de ventas...

...Modulo 4 Comunicación y emoción. Manejo de la objeción emocional en la venta... Aprende sobre: Adminsitración de la venta, Manejo de objeciones, Proceso de negociación...

...que le permitan realizar una adecuada planeación comercial. Para aquellas personas que deseen desarrollar competencias específicas del proceso de ventas... Aprende sobre: Organización de la gestión, Propuesta de valor, Administración del cliente...

...la productividad e impacto positivo en los diferentes sectores del mercado que abarquen su desempeño. Quienes finalicen este diplomado contarán con herramientas... Aprende sobre: Rango de edad, Análisis del mercado, Hábitos de consumo...

...Este curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas, trabajadores, Autónomos de alguno de sectores como; comercio, promoción, distribución de muestras... Aprende sobre: Planificación y evaluación, SERVICIO AL CLIENTE, Tecnologías de la información...

...de aplicar técnicas de venta para tener un mejor desarrollo y saber identificar más correctamente las necesidades de los clientes con respecto a los productos... Aprende sobre: Como “enamorar” al candidato, Conectando con el candidato, Cerrando la entrevista...

...que establece la legislación tributaria en Colombia. Directores de las áreas de impuestos y contabilidad revisores fiscales y auditores, asesores tributarios... Aprende sobre: Personas naturales, Declaración de IVA, Cálculo del IMAN...