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Cursos de Atención al cliente
- Curso
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...y a los que estando ya iniciados en esta profesión, quieren actualizar sus conocimientos sobre el oficio. El centro se pondrá en contacto contigo una vez... Aprende sobre: Atención en cruceros, Industria hotelera, Servicio a la mesa...
- Curso
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...: perfil del profesional, atención al cliente, publicidad, pautas de comportamiento, resolución de conflictos. Comunicación: expresión escrita, ruedas... Aprende sobre: Relaciones públicas, Resolución de Conflictos, Atención al cliente...
- Curso
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... de inglés enfocado al mundo laboral. Aprender inglés comercial mejorará tu capacidad profesional. Conocerás todas las claves y las estrategias más óptimas para llevar a cabo las operaciones de venta en un establecimiento que requiera hablar inglés con los clientes y trabajadores. El temario que se propone... Aprende sobre: Inglés técnico, Idioma inglés, Relaciones públicas...
- Diplomado
- Santa Marta
... del CLIENTE. La comunicación es un elemento clave en todos los procesos de servicio y atención al cliente; a través de ella como las organizaciones logran construir una cultura orientada al servicio y relación duradera con sus clientes. Dirigido a: Profesionales, directivos y ejecutivos de la gerencia media... Aprende sobre: Atención al cliente, Gerencia de mercadeo, Comunicación de marketing...
- Diplomado
- Bogotá
... Prime Business School: Dominarás todo lo relacionado con: prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales capacitándote para un desempeño profesional de Acción comercial y ventas con conocimiento y manejo de cada herramienta necesaria para alcanzar el éxito... Aprende sobre: Cliente interno, Estrategia corporativa, Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Barranquilla
- 2 Años
...el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. Recuperar cartera contactando a los morosos a través de teléfonos y/o medios electrónicos... Aprende sobre: Administraciòn y secretariado, Recuperación de cartera de contact Center, Venta de productos y servicios...
- Diplomado
- Bogotá
... en Junio de 2010. Con una duración de 120 horas este curso que puedes hacer en la población de Bogotá te otorga el título de Diplomado en Gerencia del Servicio. Una vez finalizado el curso, estarás capacitado en: prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales además... Aprende sobre: Cliente externo, Gerencia del Servicio, Estrategia corporativa...
- Diplomado
- Bogotá
... este diplomado que te ofrece Prime Business School: En tan sólo 120 horas y desde la población de Bogotá puedes sacarte el título de Diplomado en Gerencia de Ventas. Gracias a este curso vas a adquirir habilidades de prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales... Aprende sobre: Objetivos organizacionales, Atención al cliente, Cliente interno...
- Curso
- Bello
- 1 Mes
...(40 HORAS) A través de aprendizaje experiencial - experimental, con una metodología 70% práctica - 30% teoría, se desarrollan habilidades y criterio técnico... Aprende sobre: Control de calidad, Atención al cliente, Platos rápidos...
- Carrera técnica
- Barranquilla
- 2 Años
...eventos y banquetes. Coordinador, eventos. Organizador, eventos. Proyección de Desempeño Organizar eventos de acuerdo al protocolo establecido... Aprende sobre: Servicio gastronómicos y del bar, Costos para eventos, Presentación de servicios...
- Curso
- Bogotá
...Formar talento humano capacitado para la atención de contactos de información, cobrar y comercializar productos y servicios por medios electrónicos. Mantén actualizados tus conocimientos sobre: prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales sin olvidar aquellos... Aprende sobre: Gestión de ventas, Gestión de quejas, Atención al cliente...
- Carrera tecnológica
- Cartagena
- 3 Años
...Plan: Humanidades Matemática Básica Calidad Y Servicio Al Cliente Comportamiento Organizacional. Contabilidad Y Análisis Financiero. Costeo Básico... Aprende sobre: Normatividad del Transporte, Contabilidad financiero, Introducción al Transporte...