Cursos de Excelencia virtuales y a distancia

...Personas con o sin experiencia en áreas de servicio que estén interesadas en el desarrollo de competencias para ejercer más exitosamente el rol de representante... Aprende sobre: Servicio cliente...

...de acceder a programas online con todas las garantías de calidad, profesionalismo y experiencia, cualidades que podrás encontrar en los cursos que ofrece... Aprende sobre: Habilidades Directivas, Habilidades gerenciales...

...Recibida tu solicitud, un asesor experto te llamará para explicarte todos los detalles del programa y el proceso a seguir. Diferencia entre atención y servicio... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente...

...Revisión y evaluación docente. Bienestar docente como factor de excelencia educativa. Inspirados para inspirar caminos de vida. Plan de Bienestar Docente UNIDAD... Aprende sobre: Espiritualidad y pedagogía...

...Influencia de los padres. Contextualización para crear un proyecto de vida. ü Construcción del proyecto de vida. Módulo II La PNL y su Metamodelo Objetivo del modulo... Aprende sobre: Personalidad DISC, Cotidianidad personal...

...de profesionales formados en estas áreas. Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.co el centro se pondrá en contacto... Aprende sobre: Excelencia empresarial, Higiene industrial, Riesgos laborales...

...de preguntar ­ Construyendo una atención inclusiva ­ Comunicación efectiva y asertiva Logrando acuerdos ­ Habilidades del negociador ­ Sorprender y persuadir... Aprende sobre: Atención al cliente, Comunicación Persuasiva, Lenguaje no verbal...

...estadísticas básicas · Funciones para manipular texto · Funciones fechas básicas · Funciones lógicas =SI, Y, O. · Funciones de búsqueda y referencia UNIDAD 3... Aprende sobre: Fórmulas y Funciones, Mover hojas de cálculo, Manejo de Tablas...

...Temario El camino hacia la excelencia Principios básicos Introducción al modelo EFQM Agentes facilitadores Estructura general Liderazgo Estrategia Personas... Aprende sobre: Medidas eficaces, Resultados en los clientes, Resultados en las personas...

... que las empresas demandan, el presente programa ayudara al alumno a conocer todos los modelos de calidad, excelencia y su implantación. Todo ello con el fin de conseguir una mejora constante en las diversas organizaciones en relación a los recursos humanos de las mismas, los clientes y en las competencias... Aprende sobre: Recursos humanos, Desarrollo comercial...

...específicos que deben ser alcanzados tras la finalización de cada una de ellas. Esta formación está diseñada para titulados universitarios que deseen incorporarse... Aprende sobre: Sistema gestión calidad, Sistema gestión, Gestión de calidad...

...Retos y desafíos a enfrentar en el medio Ambiente Externo Habilidades y acción, alineación Estratégica Gerencia Módulo III: ESTRATEGIAS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL... Aprende sobre: Resolución de Conflictos, Gestión estratégica, Team building...

... de la calidad y excelencia de la organización. El Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia, de un año académico de duración, se imparte en modalidad online apoyado en una plataforma tecnológica avanzada que permite al alumno acceder al estudio, sea cual sea su ubicación geográfica... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Gestión de clientes, Control de empresa...

...La excelencia operacional como mecanismo para lograr la sostenibilidad empresarial: Productividad Vs. Calidad Modelos de alto impacto para el emprendimiento... Aprende sobre: Metodología lean six sigma, Procesos productivos, Cuarta revolución industrial...

...3 horas Introducción a Lean Six Sigma. Lean Managment: 0 desperdicios Metodología DMAIC Gobierno de la iniciativa y equipos de Trabajo. Introducción... Aprende sobre: Metodología lean six sigma, Operacional como mecanismo, Singularidad tecnológica...