emagister

Servicio cliente

emagister
  • Todos los programas
  • Pregrado
    • Pregrado
    • Carreras Técnicas
  • Posgrado
  • Maestría
  • Capacitación
  • Publicar cursos
  • Publicar cursos
  • Acceso Centros
  • Directorio de centros
  • Todos
  • Dónde
  • Virtual
  • Extranjero
  • Filtros
País
 
  • Colombia
  • España
Departamento
 
  • Todos los Departamentos
  • Bogotá
  • Antioquia
  • Valle del Cauca
  • Cundinamarca
  • Arauca
  • Asturias
  • Atlántico
  • Bolívar
  • Cauca
  • Cesar
  • Huila
  • Magdalena
  • Meta
  • Nariño
  • Santander
  • Tolima
Ciudad
 
  • Todas las ciudades
  • Dónde
  • Virtual
  • Tipo de estudios
  • + Filtros
Tipo de estudios
  • Todos 198
  • Educación continua 110
  • Pregrados 53
  • Posgrados 35
  • Home
  • Cursos Servicio cliente

Cursos de Servicio cliente

(198)
Ordenar por
Tu selección actual
  • Servicio cliente
Tipo de estudios
  • Todos 198
  • Educación continua 110
  • Pregrados 53
  • Posgrados 35
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 38
  • Nivel iniciación 8
  • Nivel intermedio 29
  • Nivel avanzado 1
Precio
  • $ 3.000.000 o más
  • $ 1.500.000
  • $ 1.250.000
  • $ 1.000.000
  • $ 750.000
  • $ 500.000
  • $ 250.000
  • $ 100.000 o menos
Precio máximo
  • Todos
  • $ 3.000.000
  • $ 1.500.000
  • $ 1.250.000
  • $ 1.000.000
  • $ 750.000
  • $ 500.000
  • $ 250.000
  • $ 100.000
Temática
  • Mercadeo y ventas 91
  • Administración de empresas 45
  • Compras y logística 12
  • Hotelería y turismo 11
  • Sector salud 9
  • Informática y telecomunicaciones 7
  • Sector financiero 5
  • Sector Industrial 4
  • Más temáticas 3
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 3
  • Cultura y humanidades 3
  • Derecho 2
  • Sector público 2
  • Creación y diseño 1
Ver más
Inicio
DURACIÓN
  • Horas 10
  • Días 33
  • Semanas 30
  • 3 meses 10
  • 6 meses 2
  • 9 meses 2
  • Año(s) 83
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 9
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresas 9
  • Título oficial (nacional) 7
Dónde estudiar
País
Departamento
  • Bogotá 41
  • Antioquia 21
  • Valle del Cauca 17
  • Cundinamarca 14
  • Arauca 1
  • Atlántico 2
  • Bolívar 3
  • Cauca 2
  • Cesar 1
  • Huila 5
  • Magdalena 4
  • Meta 2
  • Nariño 1
  • Santander 3
  • Tolima 2
Municipio
Metodología
  • Todos 198
  • Virtual / A distancia 88
  • Presencial 101
  • Semipresencial 9
  • En empresa 0

Formación relacionada

  • Cursos gerencia servicio
  • Cursos diplomado servicio cliente
  • Cursos servicio tecnico celulares
  • Cursos servicio al cliente presencial
  • Cursos conduccion servicio publico
  • Cursos arte servicio al cliente
  • Cursos diplomado gerencia servicio al cliente
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

4.0
1 opinión
  • Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... pretende trabajar diferentes aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen del profesional, la calidad en el servicio de atención por vía telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de la labor profesional de atención y servicio, y la forma en que debemos tratar las llamadas... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Atención telefónica, Escucha activa...

Precio Emagister

$ 2.459.000,19 $ 9.836.000,75

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

... pretende trabajar diferentes aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen del profesional, la calidad en el servicio de atención por vía telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de la labor profesional de atención y servicio, y la forma en que debemos tratar las llamadas... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Atención telefónica, Escucha activa...

  • Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
    ← | →
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

MAESTRÍA INTERNACIONAL MARKETING RELACIONAL + MAESTRÍA INTERNACIONAL CRM

4.7
3 opiniones
  • Esta maestría ha sido la mejor experiencia que he tenido en comparación a otros estudios que he realizado en otras academias e instituciones. La calidad de la enseñanza y la metodología asíncrona me han facilitado la vida increíblemente. Esto me ha permitido desarrollar capacidades y habilidades como la autodisciplina al no tener la obligación de estudiar con clases y horarios establecidos. Este ha sido un año inolvidable para mi que marca un antes y un después en mi vida laboral y profesional. Recomiendo esta escuela de negocios y en especial la maestría que realizado en especial por la alta demanda de profesionales en el área del marketing y la poca cantidad de gente capacitada en esta área. Agradezco a mi tutora y a todo el equipo de Esneca Business School por estar siempre disponibles para resolver cualquier inquietud o problema que se me presentó. También agradezco las clases en directo que enviaban semanalmente me ayudaron muchísimo en mi formación y me hicieron sentir parte de una comunidad. Estudiar a distancia suele ser a veces un camino solitario y las clases en directo me hacían sentir que formaba parte de una comunidad de estudiantes de diferentes partes del mundo. Muchas gracias. ✨️
    ← | →
  • Lo que más me ha gustado de la Escuela es la formación asincrónica que utilizan pues facilita el aprendizaje de una manera consciente sin la presión de las instituciones tradicionales de educación. El hecho de tener un año de tiempo disponible favorece el aprendizaje adaptándose a la vida moderna tan exigente que vivimos hoy. Me ha encantado la metodología de enseñanza y me gustaría en un futuro cercano acceder a una nueva formación. En cuanto al curso de Maestría Internacional de Marketing Relacional y Maestría Internacional en CRM. Me pareció más completa y actualizada que otras formaciones que he realizado en otras academias del mismo tipo. Aprendí todo lo que en otros cursos había visto de manera muy superficial. Gracias a esta formación me siento mas que preparada para trabajar en esta área que tanta demanda tiene en la actualidad. Tuve algunos problemas con la plataforma de CRM, pero más tarde se solucionaron y me pareció tan fácil e intuitiva como la de Marketing relacional. Por supuesto que recomendaría esta Escuela por el gran prestigio que tiene y por la calidad de sus formaciones. Siempre están dispuestos a resolver las dudas con la mejor disposición. En cuanto a la Maestría que yo realicé la recomiendo totalmente porque en la empresa donde empecé a trabajar se necesita gente preparada en esta área. Es un rubro con alta demanda y poca gente capacitada y preparada. Hoy en día después de haber finalizado me siento una experta en negociación y lista para desempeñar mi trabajo de la mejor manera.
    ← | →
  • Me ha calzado ha la perfección lo que es mi curso y más llevarlo de manera online, he podido compaginar el trabajo con las clases y además la flexibilidad horaria me ha favorecido bastante.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... te permitirá adelantar la estructuración, creación y puesta en marcha de campañas que fomenten la fidelización y captación de clientes, así como la identificación de sectores de crecimiento con clientes potenciales, todo esto potenciado por un componente de manejo y gestión de redes e imagen en estas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing y publicidad, Marketing internacional...

Precio Emagister

$ 2.459.000,19 $ 9.836.000,75

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

... te permitirá adelantar la estructuración, creación y puesta en marcha de campañas que fomenten la fidelización y captación de clientes, así como la identificación de sectores de crecimiento con clientes potenciales, todo esto potenciado por un componente de manejo y gestión de redes e imagen en estas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing y publicidad, Marketing internacional...

  • Esta maestría ha sido la mejor experiencia que he tenido en comparación a otros estudios que he realizado en otras academias e instituciones. La calidad de la enseñanza y la metodología asíncrona me han facilitado la vida increíblemente. Esto me ha permitido desarrollar capacidades y habilidades como la autodisciplina al no tener la obligación de estudiar con clases y horarios establecidos. Este ha sido un año inolvidable para mi que marca un antes y un después en mi vida laboral y profesional. Recomiendo esta escuela de negocios y en especial la maestría que realizado en especial por la alta demanda de profesionales en el área del marketing y la poca cantidad de gente capacitada en esta área. Agradezco a mi tutora y a todo el equipo de Esneca Business School por estar siempre disponibles para resolver cualquier inquietud o problema que se me presentó. También agradezco las clases en directo que enviaban semanalmente me ayudaron muchísimo en mi formación y me hicieron sentir parte de una comunidad. Estudiar a distancia suele ser a veces un camino solitario y las clases en directo me hacían sentir que formaba parte de una comunidad de estudiantes de diferentes partes del mundo. Muchas gracias. ✨️
    ← | → ver todas
  • Lo que más me ha gustado de la Escuela es la formación asincrónica que utilizan pues facilita el aprendizaje de una manera consciente sin la presión de las instituciones tradicionales de educación. El hecho de tener un año de tiempo disponible favorece el aprendizaje adaptándose a la vida moderna tan exigente que vivimos hoy. Me ha encantado la metodología de enseñanza y me gustaría en un futuro cercano acceder a una nueva formación. En cuanto al curso de Maestría Internacional de Marketing Relacional y Maestría Internacional en CRM. Me pareció más completa y actualizada que otras formaciones que he realizado en otras academias del mismo tipo. Aprendí todo lo que en otros cursos había visto de manera muy superficial. Gracias a esta formación me siento mas que preparada para trabajar en esta área que tanta demanda tiene en la actualidad. Tuve algunos problemas con la plataforma de CRM, pero más tarde se solucionaron y me pareció tan fácil e intuitiva como la de Marketing relacional. Por supuesto que recomendaría esta Escuela por el gran prestigio que tiene y por la calidad de sus formaciones. Siempre están dispuestos a resolver las dudas con la mejor disposición. En cuanto a la Maestría que yo realicé la recomiendo totalmente porque en la empresa donde empecé a trabajar se necesita gente preparada en esta área. Es un rubro con alta demanda y poca gente capacitada y preparada. Hoy en día después de haber finalizado me siento una experta en negociación y lista para desempeñar mi trabajo de la mejor manera.
    ← | → ver todas
  • Me ha calzado ha la perfección lo que es mi curso y más llevarlo de manera online, he podido compaginar el trabajo con las clases y además la flexibilidad horaria me ha favorecido bastante.
    ← | → ver todas
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Atención telefónica__

5.0
1 opinión
  • La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Curso
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente. Para ello aprenderás a utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación, así como saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta. además, aprenderás a controlar las quejas... Aprende sobre: Herramientas de satisfacción, Calidad percibida, Decisiones sobre productos...

Precio Emagister

$ 2.459.000,19 $ 9.836.000,75

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

... de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente. Para ello aprenderás a utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación, así como saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta. además, aprenderás a controlar las quejas... Aprende sobre: Herramientas de satisfacción, Calidad percibida, Decisiones sobre productos...

  • La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
    ← | →

EDICIÓN ESPECIAL CÓMO DISEÑAR EXPERIENCIAS QUE CREAN VALOR PARA EL CLIENTE

Cámara de Comercio de Bogotá
  • Especialización
  • Virtual
  • 20h

...Oferta de valor: Las experiencias que vivimos determinan las historias que compartimos con otros sobre los productos y servicios que probamos. Esto a su vez da forma al voz a voz, la herramienta de marketing más poderosa con la que contamos hoy en día. En un mercado constantemente cambiante... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Servicio cliente, Tipo de cliente...

$ 1.400.000 + IVA

Gerencia del Servicio

Universidad de Medellín Educación Continuada
  • Diplomado
  • Virtual
  • Fechas disponibles

..."El servicio es hoy en día uno de los elementos más importantes en la organización, conocer del cliente, identificar los mapas de mercado a través de la organización permite tener una empresa cada día más competitiva. Brindar atención oportuna y eficiente, mediante el conocimiento... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Servicio cliente, Atención al cliente...

$ 2.520.000 Exento de IVA

CRM (GERENCIA DE RELACIONES CON LOS CLIENTES)

Politécnico de Suramérica
  • Diplomado
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 120h - 3 Semanas

...Entender cuáles son los pasos necesarios para desarrollar una estrategia de CRM, cuáles son los pilares básicos, las razones de éxito o fracaso y como este es el camino para lograr la preferencia del cliente... Aprende sobre: Servicio cliente, Gerencia de procesos...

$ 80.000
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional en Merchandising y Animación del Punto de Venta

4.0
1 opinión
  • Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... para el buen funcionamiento del negocio. Dicho de otra manera, tu eres esa persona que los clientes están esperando y ese profesional que dará un diseño exclusivo y preparado para lograr el aumento en las ventas. Puedes contactarnos inmediatamente indicando tus datos en nuestra plataforma y en pocos minutos... Aprende sobre: Marketing 2.0, Atención al cliente, Servicio al cliente...

Precio Emagister

$ 2.459.000,19 $ 9.836.000,75

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

... para el buen funcionamiento del negocio. Dicho de otra manera, tu eres esa persona que los clientes están esperando y ese profesional que dará un diseño exclusivo y preparado para lograr el aumento en las ventas. Puedes contactarnos inmediatamente indicando tus datos en nuestra plataforma y en pocos minutos... Aprende sobre: Marketing 2.0, Atención al cliente, Servicio al cliente...

  • Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
    ← | →
¡20% de ahorro!

Especialización en Gerencia del Servicio

Universidad de Medellín
  • Especialización
  • Medellín
  • 2 Semestres

...Objetivos generales: Preparar Especialistas en la gerencia del servicio al cliente y su gestión, que le hagan frente a los retos competitivos que impone la globalización... Aprende sobre: Gerencia del Servicio, Investigación de mercados, Gestión del Talento Humano...

$ 6.988.800

Diplomado en Gerencia del Servicio

Universidad de Medellín Educación Continuada
  • Diplomado
  • Medellín
  • Fechas disponibles

...El servicio es hoy en día uno de los elementos más importantes en la organización, conocer del cliente, identificar los mapas de mercado a través de la organización permite tener una empresa cada día más competitiva. Objetivo General: Brindar atención oportuna y eficiente, mediante el conocimiento... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Formación directiva, Comunicación asertiva...

$ 2.304.000
Premium

Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar de Recursos Humanos

4.7
9 opiniones
  • EL técnico es muy bueno, los profesores son muy dedicados con los alumnos.
    ← | →
  • Excelentes profesores, saludos a todos.
    ← | →
  • Muy buen programa, muy completo.
    ← | →
INESCO
  • Carrera técnica
  • Bogotá, D.c.
  • Abril
  • Prácticas en empresa

... administrativa del departamento de Gestión Humana en los procesos de reclutamiento y selección, con el propósito de contratar al personal idóneo para conformar equipos de trabajo armónicos y competitivos que permitan brindar un óptimo servicio al cliente interno y externo. ¡Emagister te ayuda para que elijas... Aprende sobre: Técnicas de digitación, Administración de documentos, Servicio cliente...

$ 215.000/mes

... administrativa del departamento de Gestión Humana en los procesos de reclutamiento y selección, con el propósito de contratar al personal idóneo para conformar equipos de trabajo armónicos y competitivos que permitan brindar un óptimo servicio al cliente interno y externo. ¡Emagister te ayuda para que elijas... Aprende sobre: Técnicas de digitación, Administración de documentos, Servicio cliente...

  • EL técnico es muy bueno, los profesores son muy dedicados con los alumnos.
    ← | → ver todas
  • Excelentes profesores, saludos a todos.
    ← | → ver todas
  • Muy buen programa, muy completo.
    ← | → ver todas
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional en Técnicas de Venta ↓

4.0
1 opinión
  • Fantástico.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

..., el servicio al cliente, la gestión de quejas y reclamos, así como el seguimiento de la venta. Por otra parte, conocerá la dirección comercial de ventas y su gestión. Aprende estas y otras competencias del programa, siguiendo las instrucciones en el botón pedir información y nuestros asesores se podrán... Aprende sobre: Psicología de ventas, Servicio al cliente, Gestión de ventas...

Precio Emagister

$ 2.459.000,19 $ 9.836.000,75

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

..., el servicio al cliente, la gestión de quejas y reclamos, así como el seguimiento de la venta. Por otra parte, conocerá la dirección comercial de ventas y su gestión. Aprende estas y otras competencias del programa, siguiendo las instrucciones en el botón pedir información y nuestros asesores se podrán... Aprende sobre: Psicología de ventas, Servicio al cliente, Gestión de ventas...

  • Fantástico.
    ← | →
Premium

Técnica Profesional en Procesos Administrativos - Presencial

4.9
7 opiniones
  • pienso que es una buena herramienta, para las personas que no puede en el momento una carrera profesional y les ayudara mucho para su vida laboral
    ← | →
  • El programa Técnica Profesional en Procesos Administrativos posee un excelente plan de estudios que desarrollarán junto con un equipo de docentes y no docentes de la más alta calidad. Lo mejor es que este programa junto a muchos otros, poseen un gran valor agregado para el estudiantado, sobre todo porque les permite hacer continuidad de sus estudios en tecnología y pregrado.
    ← | →
  • Este curso de Técnica Profesional en Procesos Administrativos proporciona una formación sólida y completa para aquellos que desean desarrollarse en el campo administrativo. Con un enfoque en la optimización de recursos y la planeación estratégica, prepara a los estudiantes para enfrentar los desafíos del mundo laboral con confianza y habilidades pertinentes.
    ← | →
CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
  • Carrera técnica
  • Medellín
    y
    5 sedes más
    • Bogotá, Ibagué, Santa Marta, Neiva, Soacha
  • Fechas disponibles
  • 3 Semestres

...asistente o auxiliar en el área de mercadeo y servicio al cliente, asistente o auxiliar en procesos del capital humano o asistente en el sector público... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, Servicio cliente, Proceso administrativo...

$ 2.014.000

...asistente o auxiliar en el área de mercadeo y servicio al cliente, asistente o auxiliar en procesos del capital humano o asistente en el sector público... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, Servicio cliente, Proceso administrativo...

  • pienso que es una buena herramienta, para las personas que no puede en el momento una carrera profesional y les ayudara mucho para su vida laboral
    ← | → ver todas
  • El programa Técnica Profesional en Procesos Administrativos posee un excelente plan de estudios que desarrollarán junto con un equipo de docentes y no docentes de la más alta calidad. Lo mejor es que este programa junto a muchos otros, poseen un gran valor agregado para el estudiantado, sobre todo porque les permite hacer continuidad de sus estudios en tecnología y pregrado.
    ← | → ver todas
  • Este curso de Técnica Profesional en Procesos Administrativos proporciona una formación sólida y completa para aquellos que desean desarrollarse en el campo administrativo. Con un enfoque en la optimización de recursos y la planeación estratégica, prepara a los estudiantes para enfrentar los desafíos del mundo laboral con confianza y habilidades pertinentes.
    ← | → ver todas
Premium ¡20% de ahorro!

Tecnólogo en gastronomía y arte culinario

4.5
2 opiniones
  • Es bueno
    ← | →
  • Me gusta mucho porque todos lo Disen al pie de la letra y ban aclarando las dudas que tenga
    ← | →
Politecnico Internacional
  • Carrera tecnológica
  • Bogotá, D.c.
  • Fechas disponibles
  • 3 Años
  • Prácticas en empresa

... egresados del programa Tecnología en Gastronomía y Arte Culinario, son capaces de desarrollarse laboralmente en cocina nacional e internacional, pastelería, enología, barismo, coctelería y servicio a la mesa.... Aprende sobre: Cocina internacional, Cocina Intermedia, Manipulacion de alimentos...

$ 1.459.360

... egresados del programa Tecnología en Gastronomía y Arte Culinario, son capaces de desarrollarse laboralmente en cocina nacional e internacional, pastelería, enología, barismo, coctelería y servicio a la mesa.... Aprende sobre: Cocina internacional, Cocina Intermedia, Manipulacion de alimentos...

  • Es bueno
    ← | → ver todas
  • Me gusta mucho porque todos lo Disen al pie de la letra y ban aclarando las dudas que tenga
    ← | → ver todas

Técnico Laboral por Competencias en Secretariado Ejecutivo

4.7
3 opiniones
  • Es un programa muy completo, además tiene muy buena oferta laboral.
    ← | →
  • Es muy buena
    ← | →
  • Tuve la fortuna de realizar mi técnico en INESCO, y luego donde realicé mi práctica pude quedarme y ubicarme laboralmente.
    ← | →
INESCO
  • Carrera técnica
  • Bogotá, D.c.
  • Abril
  • Prácticas en empresa

...Forma personal competente en la ejecución de procesos de oficina a través del dominio de la técnica y la aplicación de las normas encaminadas a brindar un óptimo servicio al cliente interno y externo. ¡Emagister te ayuda para que elijas el programa más adecuado para ti!... Aprende sobre: Documentos comerciales, Seguridad y salud en el trabajo, Servicio cliente...

$ 215.000/mes

...Forma personal competente en la ejecución de procesos de oficina a través del dominio de la técnica y la aplicación de las normas encaminadas a brindar un óptimo servicio al cliente interno y externo. ¡Emagister te ayuda para que elijas el programa más adecuado para ti!... Aprende sobre: Documentos comerciales, Seguridad y salud en el trabajo, Servicio cliente...

  • Es un programa muy completo, además tiene muy buena oferta laboral.
    ← | → ver todas
  • Es muy buena
    ← | → ver todas
  • Tuve la fortuna de realizar mi técnico en INESCO, y luego donde realicé mi práctica pude quedarme y ubicarme laboralmente.
    ← | → ver todas
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COMERCIAL Y VENTAS EN CONCESIONARIO AUTOMÓVIL

4.5
2 opiniones
  • Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
    ← | →
  • He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Compra venta, Documentos comerciales, Procesos de venta...

Precio Emagister

$ 2.459.000,19 $ 9.836.000,75

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Compra venta, Documentos comerciales, Procesos de venta...

  • Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
    ← | → ver todas
  • He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
    ← | → ver todas
Premium

Tecnología en Gestión Administrativa - Virtual

4.7
7 opiniones
  • La calidad de perdedores es excelente
    ← | →
  • Estoy realizando el proceso de manera virtual y hasta ahora me a ido muy bien
    ← | →
  • Tiene mucha facilidad de poder adquirir una tecnología o una profesión, los costos son muy cómodos y ayudan mucho a los jóvenes para superarse cada día.
    ← | →
CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
  • Carrera tecnológica
  • Virtual
  • 5 Semestres

...y muchos más. Nuestros administradores, son expertos en la optimización de recursos y las actividades organizacionales, siendo voceros de la generación... Aprende sobre: Razonamiento cuantitativo, Pensamiento Innovador, Servicio cliente...

$ 1.329.807

...y muchos más. Nuestros administradores, son expertos en la optimización de recursos y las actividades organizacionales, siendo voceros de la generación... Aprende sobre: Razonamiento cuantitativo, Pensamiento Innovador, Servicio cliente...

  • La calidad de perdedores es excelente
    ← | → ver todas
  • Estoy realizando el proceso de manera virtual y hasta ahora me a ido muy bien
    ← | → ver todas
  • Tiene mucha facilidad de poder adquirir una tecnología o una profesión, los costos son muy cómodos y ayudan mucho a los jóvenes para superarse cada día.
    ← | → ver todas

Gerencia de crédito, cartera y cobranza

5.0
1 opinión
  • Los salones son amplios y ordenados. Nunca tenemos que competir por una silla cerca del tablero y los recursos del instituto son muy buenos.
    ← | →
Cámara de Comercio de Bogotá
  • Diplomado
  • Bogotá
  • Nivel intermedio

... del cliente, considerando la etapas de originación, administración del riesgo en el otorgamiento, gestión de la cartera y cobro, con énfasis práctico en diseño estrategias, implementación de procesos y uso de herramientas (qué, cómo y con qué). Objetivos Brindar conocimientos que permitan incrementar... Aprende sobre: Servicio cliente, Indicadores gestión, Administración de cartera...

Precio a consultar

... del cliente, considerando la etapas de originación, administración del riesgo en el otorgamiento, gestión de la cartera y cobro, con énfasis práctico en diseño estrategias, implementación de procesos y uso de herramientas (qué, cómo y con qué). Objetivos Brindar conocimientos que permitan incrementar... Aprende sobre: Servicio cliente, Indicadores gestión, Administración de cartera...

  • Los salones son amplios y ordenados. Nunca tenemos que competir por una silla cerca del tablero y los recursos del instituto son muy buenos.
    ← | →
Premium

Secretariado Ejecutivo

4.5
2 opiniones
  • Me ayudó mucho, ya no dependo de mi contador para tomar desiciones que bien
    ← | →
  • Me parece excente y ha cumplido con mis espectativas
    ← | →
Fundación Siigo
  • Carrera técnica
  • Bogotá
  • Fechas disponibles
  • 2 Semestres
  • Prácticas en empresa

... y la aplicación de las normas encaminadas a brindar un óptimo servicio al cliente interno y externo. Si este programa cumple con tus expectativas, no dudes en contactar con nosotros a través de Emagister... Aprende sobre: Expresión oral, Secretaria de gerencia, Manejo de agenda...

$ 162.000/mes Exento de IVA

... y la aplicación de las normas encaminadas a brindar un óptimo servicio al cliente interno y externo. Si este programa cumple con tus expectativas, no dudes en contactar con nosotros a través de Emagister... Aprende sobre: Expresión oral, Secretaria de gerencia, Manejo de agenda...

  • Me ayudó mucho, ya no dependo de mi contador para tomar desiciones que bien
    ← | → ver todas
  • Me parece excente y ha cumplido con mis espectativas
    ← | → ver todas
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional -Técnicas de Venta

4.0
1 opinión
  • Muy feliz con lo aprendido en mi master, sin duda espero ponerlo en práctica lo antes posible, recomiendo Esneca, es una muy buena escuela y con muy buenos docentes a cargo.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

.... El objetivo de este curso es conocer profundamente al cliente o consumidor y aplicar técnicas que te hagan saber ante que tipo de clientes nos encontramos en cada situación. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma... Aprende sobre: Venta personalizada, Servicio al cliente, Habilidades de liderazgo...

Precio Emagister

$ 2.459.000,19 $ 9.836.000,75

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

.... El objetivo de este curso es conocer profundamente al cliente o consumidor y aplicar técnicas que te hagan saber ante que tipo de clientes nos encontramos en cada situación. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma... Aprende sobre: Venta personalizada, Servicio al cliente, Habilidades de liderazgo...

  • Muy feliz con lo aprendido en mi master, sin duda espero ponerlo en práctica lo antes posible, recomiendo Esneca, es una muy buena escuela y con muy buenos docentes a cargo.
    ← | →
Premium

Técnica Profesional en Procesos Administrativos - Virtual

4.7
7 opiniones
  • Como docente: El Profesional en Procesos Administrativos es una carrera altamente valorada en el ámbito empresarial. Con su enfoque en la gestión eficiente de recursos y procesos, los graduados están preparados para liderar equipos y optimizar operaciones en diversas organizaciones.
    ← | →
  • Como docente puedo evidenciar que los egresados de este curso se destacan por su capacidad para optimizar recursos y llevar a cabo actividades organizacionales de manera eficiente.
    ← | →
  • El enfoque de la educación para este curso, evidenciado a través del plan de estudios permite identificar procesos de aprendizaje, que permitirán a los estudiantes enfrentar los desafíos cotidianos en el campo de la administración. Esto incluye el dominio de herramientas y software administrativos, así como el desarrollo de habilidades en gestión de recursos humanos, organización, finanzas y comunicación.
    ← | →
CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
  • Carrera técnica
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 3 Semestres

...son expertos en la optimización de recursos y las actividades organizacionales, siendo voceros de la generación de una planeación estratégica clara... Aprende sobre: Gestión por procesos, Auxiliar administrativo, Contabilidad básica...

$ 2.664.000

...son expertos en la optimización de recursos y las actividades organizacionales, siendo voceros de la generación de una planeación estratégica clara... Aprende sobre: Gestión por procesos, Auxiliar administrativo, Contabilidad básica...

  • Como docente: El Profesional en Procesos Administrativos es una carrera altamente valorada en el ámbito empresarial. Con su enfoque en la gestión eficiente de recursos y procesos, los graduados están preparados para liderar equipos y optimizar operaciones en diversas organizaciones.
    ← | → ver todas
  • Como docente puedo evidenciar que los egresados de este curso se destacan por su capacidad para optimizar recursos y llevar a cabo actividades organizacionales de manera eficiente.
    ← | → ver todas
  • El enfoque de la educación para este curso, evidenciado a través del plan de estudios permite identificar procesos de aprendizaje, que permitirán a los estudiantes enfrentar los desafíos cotidianos en el campo de la administración. Esto incluye el dominio de herramientas y software administrativos, así como el desarrollo de habilidades en gestión de recursos humanos, organización, finanzas y comunicación.
    ← | → ver todas

Auxiliar Administrativo

5.0
1 opinión
  • Conocimiento y seguridad adquirida, profundizar en mis competencias y reafirmar mi capacidad laboral. Competencias Laborales, Claves y Excel.
    ← | →
Educación Futuro
  • Carrera técnica
  • Bogota
  • 3 Semestres

... para la atención al cliente, el manejo de archivo, redacción de documentos, liquidación de nómina, seguridad social y aportes parafiscales, elaboración de planes de compras y ventas, manejo físico de inventarios y control de activos. Dirigido a: Personas con 16 años de edad en adelante, con mínimo Noveno grado... Aprende sobre: Comunicación escrita, Gestión documental, Servicio cliente...

$ 758.000 Exento de IVA

... para la atención al cliente, el manejo de archivo, redacción de documentos, liquidación de nómina, seguridad social y aportes parafiscales, elaboración de planes de compras y ventas, manejo físico de inventarios y control de activos. Dirigido a: Personas con 16 años de edad en adelante, con mínimo Noveno grado... Aprende sobre: Comunicación escrita, Gestión documental, Servicio cliente...

  • Conocimiento y seguridad adquirida, profundizar en mis competencias y reafirmar mi capacidad laboral. Competencias Laborales, Claves y Excel.
    ← | →
Premium

Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo

3.5
1 opinión
  • Te preparan bien porque aprendes informatica y tecnologia, basico y avanzado
    ← | →
Cedinsi - Centro de Educación Integral y De Sistemas
  • Carrera técnica
  • Bogotá
  • Fechas disponibles
  • 12 Meses

..., Secretaria Ejecutiva, Secretaria General, Secretaria Contable, Digitadora, Auxiliar servicio al cliente, Secretaria Comercial, de acuerdo con los parámetros que usamos en Emagister para valorar un curso, este es el número uno de las carreras técnicas de Administración y secretariado. El secreto... Aprende sobre: Contabilidad básica, Redacción comercial y Ortografía, Servicio cliente...

$ 1.800.000

..., Secretaria Ejecutiva, Secretaria General, Secretaria Contable, Digitadora, Auxiliar servicio al cliente, Secretaria Comercial, de acuerdo con los parámetros que usamos en Emagister para valorar un curso, este es el número uno de las carreras técnicas de Administración y secretariado. El secreto... Aprende sobre: Contabilidad básica, Redacción comercial y Ortografía, Servicio cliente...

  • Te preparan bien porque aprendes informatica y tecnologia, basico y avanzado
    ← | →
CUM LAUDE ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional en técnicas de venta

4.5
1 opinión
  • Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Servicio al cliente, Fases técnicas del proceso de venta...

Precio Emagister

$ 2.459.000,19 $ 9.836.000,75

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Servicio al cliente, Fases técnicas del proceso de venta...

  • Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
    ← | →
  • Anterior
  • 6 de 10
  • Siguiente

Opiniones Cursos de Servicio cliente

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
4.5
Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido. María Jose Maestría internacional en técnicas de venta
4.0
Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de ... María Maestría Internacional en Merchandising y Animación del Punto de Venta

Opiniones Cursos de Servicio cliente

5.0
Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva Eva Montoya MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COMERCIAL Y VENTAS EN CONCESIONARIO AUTOMÓVIL
4.0
Muy feliz con lo aprendido en mi master, sin duda espero ponerlo en práctica lo antes posible, recomiendo Esneca, es una muy buena escuela y con muy buenos ... Venelin Maestría Internacional -Técnicas de Venta
4.0
He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro. MARIA MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COMERCIAL Y VENTAS EN CONCESIONARIO AUTOMÓVIL
Coach de formación Hacer una consulta
Alerta de Formación

Entérate de qué cursos nuevos salen,
bajan de precio, o te pueden interesar.

Formación relacionada

  • Cursos gerencia servicio
  • Cursos diplomado servicio cliente
  • Cursos servicio tecnico celulares
  • Cursos servicio al cliente presencial
  • Cursos conduccion servicio publico
  • Cursos arte servicio al cliente
  • Cursos diplomado gerencia servicio al cliente

Formación por temas

Cursos de Administración de empresas Cursos de Arquitectura y Construcción Cursos de Calidad, producción e Investigación y Desarrollo Cursos de Ciencias Cursos de Compras y logística Cursos de Creación y diseño Cursos de Cultura y humanidades Cursos de Deportes y ocio Cursos de Derecho Cursos de Economía Cursos de Hotelería y turismo Cursos de Idiomas Cursos de Informática y telecomunicaciones Cursos de Más temáticas Cursos de Mercadeo y ventas Cursos de Sector financiero Cursos de Sector Industrial Cursos de Sector público Cursos de Sector salud
  • Empresa
  • Sobre Emagister
  • Blog
  • Ver todas las temáticas
  • Estudiantes
  • Accede a tu cuenta
  • Atención a estudiantes
  • Condiciones de uso
  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Centros de formación
  • Acceso al menú de centro
  • Publica tus cursos
  • Atención a centros educativos
  • Ver todos los centros
Colombia
  • Chile
  • Argentina
  • México
  • España
  • Francia
  • UK
  • Italia
  • Alemania
  • Perú
  • Ecuador
  • Portugal
  • Gobierno de España
  • Red
  • EU

Fondo Europeo de Desarrollo Regional

"Una manera de hacer Europa"

EMAGISTER Servicios de formación, S.L. Copyright 1999/2026 Información legal