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Cursos Alta Gestión Empresarial
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- Nivel intermedio
- 1 Día
...Diferencia entre quejas y reclamos Fuentes para identificar quejas y reclamos Metodología práctica Elementos básicos en la atención de quejas y reclamos Consecutivo... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público, Call center...
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- Nivel intermedio
- 2 Días
...bajo los lineamientos de la norma ISO 9001. Líderes y responsables de los procesos relacionados con los clientes. Gracias por escribirnos. Recuerda... Aprende sobre: Enfoque al cliente, ISO 9001, Indicadores de satisfacción...
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- Nivel intermedio
- 3 Días
...Monitoreo y revisión Comunicación y consulta y plan de comunicación y consulta Ejemplo de aplicación de la metodología práctica Metodología... Aprende sobre: Evaluación del riesgo, Identificación de riesgos, Análisis de riesgos...
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- Nivel intermedio
- 2 Días
...reales para facilitar interpretación Desarrollo de TALLERES CONCEPTUALES para la interpretación de la norma ISO 9001 Pre-Requisitos: Tener disponible la norma ISO 9001... Aprende sobre: ISO 9001:2015, Gestión de calidad, Sistema gestión de calidad...
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- Nivel iniciación
- 3 Días
...• Como establecer OKR - KPI Personales • Como establecer OKR - KPI Organizacionales – Nivel Estratégico • Como establecer OKR - KPI Organizacionales –... Aprende sobre: Estrategia negocios, Balanced Scorecard...
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- Nivel iniciación
- 2 Días
...sistemas de gestión y demás cargos que asuman responsabilidades en el desarrollo de conocimiento organizacional. Gracias por escribirnos. Recuerda que... Aprende sobre: Gestión humana, Arquitectura Empresarial...
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- Nivel iniciación
- 2 Días
...Definición de tipos de cargos, niveles y categorías, criterios de valoración de cargos para definición de nivel y categoría - Criterios de diseño de la arquitectura de remuneración... Aprende sobre: Gestión humana, Procesos de recursos humanos, Escala salarial...
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- Nivel iniciación
- 3 Días
...de manera que contribuyan al logro de resultados e impacto a los objetivos empresariales de manera eficiente. Nota: No es objetivo y alcance de este curso... Aprende sobre: Desempeño laboral, Gestión estratégica...
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- Nivel iniciación
- 4 Días
...Recuerda que puedes conocer más información de nuestros cursos en: www.altagestion.com.co o contactarnos en: formacion@altagestion.com.co y +57 3162809080...
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- Nivel intermedio
- 2 Días
...Strategy Execution” Suministrar una metodología práctica para el diseño, aplicación y análisis de un sistema integrado de indicadores de gestión como una... Aprende sobre: Procesos industriales, Visión y definición del negocio, Desempeño laboral...
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- Semipresencial en Medellín
- Nivel intermedio
- 5 Días
...con evidencias particulares y lo más importante, asociadas al cumplimento de requisitos y logro de los objetivos de la empresa. - Auditorias relevantes... Aprende sobre: Auditoría ISO, ISO 19011, ISO 9001...
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- Medellín
- Nivel intermedio
- 1 Día
...Al terminar esta formación los asistentes contarán con el conocimiento y conceptos fundamentales para el establecimiento y aplicación conforme del proceso de gestión metrológica... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001, Calidad ISO...
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- Medellín
- Nivel intermedio
- 2 Días
...ESTRUCTURA Definición del proceso de gestión de compras. ESQUEMA DE PROCESO No conformidades más comunes en los procesos de compras, bajo la norma ISO 9001... Aprende sobre: Indicadores de gestión, Evaluación de proveedores, Planeación financiera...
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- Medellín
...e implementar un modelo de competencias, la cual se enseña mediante otro curso de ALTA GESTIÓN EMPRESARIAL. Dirigido a: Personal directivo, administrativo...
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- Medellín
...(conocimientos y habilidades) del personal. Aportar al logro de los objetivos estratégicos de la compañía a través de la gestión del talento humano...
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- Medellín
...AC ó AP), según Situación actual -> Situación esperada Identificación y análisis de CAUSAS Cinco por qué – EJEMPLO Causas – Efecto – EJEMPLO Método combinado...
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- Medellín
...herramienta necesaria para alcanzar el éxito como Jefe de Publicidad, Director de Publicidad, Responsable de Publicidad u otras profesiones relacionadas...
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- Medellín
- Nivel intermedio
- 1 Día
...versión 2012 Metodología práctica y casos de éxito de la aplicabilidad del concepto de gestión de riesgos en: Criterios de riesgos para programar de auditoría... Aprende sobre: Calidad ISO, Auditor interno...
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...de la competencias Pronósticos y análisis expectativas (OPORTUNIDADES y AMENAZAS) del mercado Identificación de los macro problemas en ventas Objetivos de ventas...
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- Medellín
- Nivel iniciación
- 1 Día
...CPk Herramientas para clasificación y análisis de información Pareto – EJEMPLO Histogramas – EJEMPLO Diagrama circular – EJEMPLO Estratificación – EJEMPLO... Aprende sobre: Estadística de Calidad...