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Cursos de Atención al cliente
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Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Jefe de recepción, Recepcionista de hotel, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Jefe de recepción, Recepcionista de hotel, Atención al público...
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Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... al cliente en carnicerías. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones. Unidad didáctica 7. La negociación en carnicerías. MÓDULO 4. MARKETING... Aprende sobre: Manipulación de alimentos, Productos cárnicos, Control de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... al cliente en carnicerías. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones. Unidad didáctica 7. La negociación en carnicerías. MÓDULO 4. MARKETING... Aprende sobre: Manipulación de alimentos, Productos cárnicos, Control de calidad...
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas 4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos 5. Requisitos previos... Aprende sobre: Gestión por competencias, Clima laboral, Análisis DAFO...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas 4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos 5. Requisitos previos... Aprende sobre: Gestión por competencias, Clima laboral, Análisis DAFO...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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Es muy completo
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- Carrera técnica
- Cali
- 24 Meses
- Prácticas en empresa
... de Eventos Ferias y Convenciones Protocolos de Recepción y Reservas Servicio al Cliente. Servicios de alimentos y bebidas Inglés A2 Prácticas Ciclo... Aprende sobre: Comunicación Social, Manejo personal, Atencion al Usuario...
... de Eventos Ferias y Convenciones Protocolos de Recepción y Reservas Servicio al Cliente. Servicios de alimentos y bebidas Inglés A2 Prácticas Ciclo... Aprende sobre: Comunicación Social, Manejo personal, Atencion al Usuario...
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Es muy completo
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Curso muy facil de hacer, muy útil y para todo público que interactúe con seguros, no solo aseguradoras, tambien empresas tanto de servicios como de productos
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Curso muy facil de hacer, muy útil y para todo público que interactúe con seguros, no solo aseguradoras, tambien empresas tanto de servicios como de productos
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- Curso
- Virtual
- 14h
..., debe tener un conocimiento y manejo adecuado ya que representa para el asegurado por una parte, la contraprestación de lo convenido con la aseguradora y la materialización en sí del acuerdo entre las partes, dependerá de cómo se maneje el siniestro, la satisfacción del cliente, su fidelización... Aprende sobre: Asesores de Seguros, Administracion DE RIESGOS, Seguros Generales...
..., debe tener un conocimiento y manejo adecuado ya que representa para el asegurado por una parte, la contraprestación de lo convenido con la aseguradora y la materialización en sí del acuerdo entre las partes, dependerá de cómo se maneje el siniestro, la satisfacción del cliente, su fidelización... Aprende sobre: Asesores de Seguros, Administracion DE RIESGOS, Seguros Generales...
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Curso muy facil de hacer, muy útil y para todo público que interactúe con seguros, no solo aseguradoras, tambien empresas tanto de servicios como de productos
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Curso muy facil de hacer, muy útil y para todo público que interactúe con seguros, no solo aseguradoras, tambien empresas tanto de servicios como de productos
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Sus programas están muy bien diseñados, la modalidad on line te permite amplíar tus posibilidades laborales mientras trabajas.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 957h
...Módulo 1 - Comunicación y atención al cliente Módulo 4 - Recursos humanos y responsabilidad corporativa Módulo 5 - Ofimática y proceso... Aprende sobre: Organización de eventos, Asistente personal, Gestión Logística...
...Módulo 1 - Comunicación y atención al cliente Módulo 4 - Recursos humanos y responsabilidad corporativa Módulo 5 - Ofimática y proceso... Aprende sobre: Organización de eventos, Asistente personal, Gestión Logística...
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Sus programas están muy bien diseñados, la modalidad on line te permite amplíar tus posibilidades laborales mientras trabajas.
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El curso que estoy haciendo es muy bueno y ofrece oportunidades de trabajo.
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- Capacitación
- Bogotáy6 sedes más
- Bogotá, Bogotá
- Octubre
- 3 Semestres
...CONTENIDO 1er Semestre Mejores Personas, Mejores Empleos. • Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa. • Organizar... Aprende sobre: Políticas organizacionales, Pensamiento económico, Administración de Empresas...
...CONTENIDO 1er Semestre Mejores Personas, Mejores Empleos. • Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa. • Organizar... Aprende sobre: Políticas organizacionales, Pensamiento económico, Administración de Empresas...
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El curso que estoy haciendo es muy bueno y ofrece oportunidades de trabajo.
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Muy interesante el programa y aprendes bastante!!
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- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
... con normatividad y políticas organizacionales; Atender a los clientes utilizando las tecnologías de acuerdo con el protocolo de la organización... Aprende sobre: Archivo y correspondencia, Atención al cliente, Comunicación empresarial...
... con normatividad y políticas organizacionales; Atender a los clientes utilizando las tecnologías de acuerdo con el protocolo de la organización... Aprende sobre: Archivo y correspondencia, Atención al cliente, Comunicación empresarial...
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Muy interesante el programa y aprendes bastante!!
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Haber adquirido mas conocimiento.
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- Carrera técnica
- Villavicencio
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
...Los Técnicos Laboral por Competencias en Auxiliar Archivo egresados de la Corporación Syspro, cuentan con las competencias necesarias para realizar las labores de oficina, tales como: generar documentos, gestión documental física y digital, atención al cliente y demás funciones en el área... Aprende sobre: Atención al cliente, Microsoft Office, Atención al público...
...Los Técnicos Laboral por Competencias en Auxiliar Archivo egresados de la Corporación Syspro, cuentan con las competencias necesarias para realizar las labores de oficina, tales como: generar documentos, gestión documental física y digital, atención al cliente y demás funciones en el área... Aprende sobre: Atención al cliente, Microsoft Office, Atención al público...
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Haber adquirido mas conocimiento.
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Si estás interesado en superarte, esta escuela te ofrece buenos programas, una gran metodología y excelentes profesores.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1419h
... comodidad. En este curso aprenderás a realizar actividades de apoyo administrativo, tramitar documentos y comunicaciones empresariales y a desempeñar actividades de atención al cliente. [Si deseas mayor información acerca de los temas que abordarás en este curso por favor ve a la pestaña llamada Temario... Aprende sobre: Comunicación interna, Gestión de tesorería, Operaciones administrativas de compraventa...
... comodidad. En este curso aprenderás a realizar actividades de apoyo administrativo, tramitar documentos y comunicaciones empresariales y a desempeñar actividades de atención al cliente. [Si deseas mayor información acerca de los temas que abordarás en este curso por favor ve a la pestaña llamada Temario... Aprende sobre: Comunicación interna, Gestión de tesorería, Operaciones administrativas de compraventa...
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Si estás interesado en superarte, esta escuela te ofrece buenos programas, una gran metodología y excelentes profesores.
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Me gustó, es una buena inversión.
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- Carrera técnica
- Barrancabermeja
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
- Prácticas en empresa
.... La modalidad de implementación es presencial pero por las circunstancias de la pandemia desarrollamos nuestros programas en línea por Geogle Meet y la Plataforma Q10 UNIORIENTE. ¿Deseas recibir más información? Si este programa ha llamado tu atención, te sugerimos compartir tus datos dando clic al botón... Aprende sobre: Tipología tutística, Calidad del servicio, Guía turística...
.... La modalidad de implementación es presencial pero por las circunstancias de la pandemia desarrollamos nuestros programas en línea por Geogle Meet y la Plataforma Q10 UNIORIENTE. ¿Deseas recibir más información? Si este programa ha llamado tu atención, te sugerimos compartir tus datos dando clic al botón... Aprende sobre: Tipología tutística, Calidad del servicio, Guía turística...
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Me gustó, es una buena inversión.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...The course is suitable for anyone interested to enhance their knowledge and skills in customer services. It is specially relevant to those who deal... Aprende sobre: Gestión de relaciones con clientes, Customer Service, Customer Care Course...
- Carrera técnica
- Bogotáy6 sedes más
- Bogotá, Bogotá
- Octubre
- 3 Semestres
...• Verificar el desarrollo de las actividades programadas dentro del programa turístico. • Uso de recursos tecnológicos y criterios de cultura y respeto... Aprende sobre: Historia de la Cultura, Turismo alternativo, Administración hotelera...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
..."El servicio es hoy en día uno de los elementos más importantes en la organización, conocer del cliente, identificar los mapas de mercado a través de la organización permite tener una empresa cada día más competitiva. Brindar atención oportuna y eficiente, mediante el conocimiento... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Atención al cliente, Servicio cliente...
- Carrera técnica
- Semipresencial en Bogotá
- Fechas disponibles
- 18 Meses
- Prácticas en empresa
... legales y vigentes. Será de gran apoyo en el proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control) para el proceso de toda la información y así facilitar el servicio al cliente interno y externo.... Aprende sobre: Atención primaria, Control de costos, Asistente social...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Balanced diet is essential for healthy living. The course focuses on relating variety, balance and moderation to a healthy diet plan and explains how healthy... Aprende sobre: Curso de servicios al cliente, Customer Manager, Gerente de cliente...
- Curso
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...Motivación, actitud, liderazgo y éxito. Atención y servicio excelente. Manejo del tiempo, agenda y reuniones. Trabajo en equipo. Atención... Aprende sobre: Atención telefónica, Ganas de aprender y entusiasmo, Ganas de atender y servir mejor...
- Carrera técnica
- Semipresencial en Cartagena
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
- Prácticas en empresa
...¿Te gusta el área de la farmacología? ¿Te interesa aprender una formación práctica que te permita laborar dentro de una farmacia apoyando en la atención del cliente-paciente? Pues esta información es para ti. Emagister te presenta el programa Técnico laboral por competencias en Auxiliar... Aprende sobre: Apoyo al diagnóstico en salud, Atención al cliente, Ética Médica...
- Curso
- Virtual
- 50h
... publicitario 4.7. La promoción en el punto de venta 4.8. Técnicas de promoción de ventas Tema 5. Atención al cliente. 5.1. Introducción 5.2. La atención... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Control de caja, Segmentación del mercado...
- Curso
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...and skill as a problem solver • Apply techniques to deal with difficult customers • Make a choice to provide customer service For apply online please visit... Aprende sobre: Customer Care, Customer Service Skills, Gerente de cliente...
- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
- 24h
...El cliente es la razón de ser de toda organización; el front office, se constituye en la estrategia diferencial de atención al cliente hoy; generando ventaja competitiva y mejores experiencias para el cliente, con la finalidad de retener a los clientes existentes y obtener nuevas oportunidades... Aprende sobre: Servicio presencial, Ciclos del servicio, Servicio cliente...
- Carrera técnica
- Bogotáy6 sedes más
- Bogotá, Bogotá
- Octubre
- 3 Semestres
... con las necesidades de los clientes y objetos del plan de mercadeo. • Dar respuesta a los requerimientos de los clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos... Aprende sobre: Atención al cliente...
- Curso
- Virtual
- 90h
...Los objetivos de este curso son: Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente... Aprende sobre: Estructuras sintácticas, Atención al cliente, Comunicación comercial escrita...