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Cursos de Atención al cliente
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Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Recepcionista de hotel, Atención al público, Jefe de recepción...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Recepcionista de hotel, Atención al público, Jefe de recepción...
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Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas 4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos 5. Requisitos previos... Aprende sobre: Capital humano, Atención al público, Análisis DAFO...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas 4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos 5. Requisitos previos... Aprende sobre: Capital humano, Atención al público, Análisis DAFO...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... al cliente en carnicerías. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones. Unidad didáctica 7. La negociación en carnicerías. MÓDULO 4. MARKETING... Aprende sobre: Prácticas higiénicas, Atención al público, Productos cárnicos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... al cliente en carnicerías. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones. Unidad didáctica 7. La negociación en carnicerías. MÓDULO 4. MARKETING... Aprende sobre: Prácticas higiénicas, Atención al público, Productos cárnicos...
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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Excelente carrera, estudios con los mejores profesionales del país para una mejor educación.
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Me pareció excelente el Curso
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- Curso
- La Castellana
- Nivel intermedio
- 3 Semanas
.... Es la persona encargada de brindar una atención amable al público para garantizar su comodidad. Dirigido a: Hombres y mujeres que deseen hacer carrera en el mundo de la aviación y comenzar a trabajar pronto El nuevo programa del Centro Aeronáutico de Colombia aprobado por la Unidad Administrativa... Aprende sobre: Aeronáutica civil, Atención al cliente, Servicio aéreo...
.... Es la persona encargada de brindar una atención amable al público para garantizar su comodidad. Dirigido a: Hombres y mujeres que deseen hacer carrera en el mundo de la aviación y comenzar a trabajar pronto El nuevo programa del Centro Aeronáutico de Colombia aprobado por la Unidad Administrativa... Aprende sobre: Aeronáutica civil, Atención al cliente, Servicio aéreo...
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Excelente carrera, estudios con los mejores profesionales del país para una mejor educación.
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Me pareció excelente el Curso
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Es muy completo
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- Carrera técnica
- Cali
- 24 Meses
- Prácticas en empresa
... de Eventos Ferias y Convenciones Protocolos de Recepción y Reservas Servicio al Cliente. Servicios de alimentos y bebidas Inglés A2 Prácticas Ciclo... Aprende sobre: Agencias de viajes, Atencion al Usuario, Capacitación y desarrollo...
... de Eventos Ferias y Convenciones Protocolos de Recepción y Reservas Servicio al Cliente. Servicios de alimentos y bebidas Inglés A2 Prácticas Ciclo... Aprende sobre: Agencias de viajes, Atencion al Usuario, Capacitación y desarrollo...
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Es muy completo
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Sus programas están muy bien diseñados, la modalidad on line te permite amplíar tus posibilidades laborales mientras trabajas.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 957h
...Módulo 1 - Comunicación y atención al cliente Módulo 4 - Recursos humanos y responsabilidad corporativa Módulo 5 - Ofimática y proceso... Aprende sobre: Organización de eventos empresariales, Organización de eventos, Secretariado y comunicación...
...Módulo 1 - Comunicación y atención al cliente Módulo 4 - Recursos humanos y responsabilidad corporativa Módulo 5 - Ofimática y proceso... Aprende sobre: Organización de eventos empresariales, Organización de eventos, Secretariado y comunicación...
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Sus programas están muy bien diseñados, la modalidad on line te permite amplíar tus posibilidades laborales mientras trabajas.
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Curso muy facil de hacer, muy útil y para todo público que interactúe con seguros, no solo aseguradoras, tambien empresas tanto de servicios como de productos
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Curso muy facil de hacer, muy útil y para todo público que interactúe con seguros, no solo aseguradoras, tambien empresas tanto de servicios como de productos
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- Curso
- Virtual
- 14h
..., debe tener un conocimiento y manejo adecuado ya que representa para el asegurado por una parte, la contraprestación de lo convenido con la aseguradora y la materialización en sí del acuerdo entre las partes, dependerá de cómo se maneje el siniestro, la satisfacción del cliente, su fidelización... Aprende sobre: Contrato de seguros, Seguros Generales, Seguro financiero...
..., debe tener un conocimiento y manejo adecuado ya que representa para el asegurado por una parte, la contraprestación de lo convenido con la aseguradora y la materialización en sí del acuerdo entre las partes, dependerá de cómo se maneje el siniestro, la satisfacción del cliente, su fidelización... Aprende sobre: Contrato de seguros, Seguros Generales, Seguro financiero...
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Curso muy facil de hacer, muy útil y para todo público que interactúe con seguros, no solo aseguradoras, tambien empresas tanto de servicios como de productos
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Curso muy facil de hacer, muy útil y para todo público que interactúe con seguros, no solo aseguradoras, tambien empresas tanto de servicios como de productos
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El curso que estoy haciendo es muy bueno y ofrece oportunidades de trabajo.
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- Capacitación
- Bogotáy6 sedes más
- Bogotá, Bogotá
- Octubre
- 3 Semestres
...CONTENIDO 1er Semestre Mejores Personas, Mejores Empleos. • Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa. • Organizar... Aprende sobre: Proceso administrativo, Estrategias empresariales, Políticas organizacionales...
...CONTENIDO 1er Semestre Mejores Personas, Mejores Empleos. • Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa. • Organizar... Aprende sobre: Proceso administrativo, Estrategias empresariales, Políticas organizacionales...
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El curso que estoy haciendo es muy bueno y ofrece oportunidades de trabajo.
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Muy interesante el programa y aprendes bastante!!
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- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
... con normatividad y políticas organizacionales; Atender a los clientes utilizando las tecnologías de acuerdo con el protocolo de la organización... Aprende sobre: Técnicas de administración y de oficina, Técnicas administrativas, Archivo y correspondencia...
... con normatividad y políticas organizacionales; Atender a los clientes utilizando las tecnologías de acuerdo con el protocolo de la organización... Aprende sobre: Técnicas de administración y de oficina, Técnicas administrativas, Archivo y correspondencia...
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Muy interesante el programa y aprendes bastante!!
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Haber adquirido mas conocimiento.
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- Carrera técnica
- Villavicencio
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
...Los Técnicos Laboral por Competencias en Auxiliar Archivo egresados de la Corporación Syspro, cuentan con las competencias necesarias para realizar las labores de oficina, tales como: generar documentos, gestión documental física y digital, atención al cliente y demás funciones en el área... Aprende sobre: Atención al público, Microsoft Office, Atención al cliente...
...Los Técnicos Laboral por Competencias en Auxiliar Archivo egresados de la Corporación Syspro, cuentan con las competencias necesarias para realizar las labores de oficina, tales como: generar documentos, gestión documental física y digital, atención al cliente y demás funciones en el área... Aprende sobre: Atención al público, Microsoft Office, Atención al cliente...
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Haber adquirido mas conocimiento.
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Si estás interesado en superarte, esta escuela te ofrece buenos programas, una gran metodología y excelentes profesores.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1419h
... comodidad. En este curso aprenderás a realizar actividades de apoyo administrativo, tramitar documentos y comunicaciones empresariales y a desempeñar actividades de atención al cliente. [Si deseas mayor información acerca de los temas que abordarás en este curso por favor ve a la pestaña llamada Temario... Aprende sobre: Atención al cliente, Recursos humanos, Operaciones administrativas de apoyo...
... comodidad. En este curso aprenderás a realizar actividades de apoyo administrativo, tramitar documentos y comunicaciones empresariales y a desempeñar actividades de atención al cliente. [Si deseas mayor información acerca de los temas que abordarás en este curso por favor ve a la pestaña llamada Temario... Aprende sobre: Atención al cliente, Recursos humanos, Operaciones administrativas de apoyo...
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Si estás interesado en superarte, esta escuela te ofrece buenos programas, una gran metodología y excelentes profesores.
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- Carrera técnica
- Semipresencial en Bogotá
- Fechas disponibles
- 18 Meses
- Prácticas en empresa
... legales y vigentes. Será de gran apoyo en el proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control) para el proceso de toda la información y así facilitar el servicio al cliente interno y externo.... Aprende sobre: Asistente social, Salud Comunitaria, Atención al paciente...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...The course is suitable for anyone interested to enhance their knowledge and skills in customer services. It is specially relevant to those who deal... Aprende sobre: Customer Care Course, Customer relationship management, Customer Service Skills...
- Carrera técnica
- Barranquilla
- Fechas disponibles
- 2 Años
...Contenidos de Programas Módulos Competencias básicas Atención y orientación del usuario Afiliación de la población al sgsss Admisión del usuario... Aprende sobre: Atención del usuario, Administrativo en salud, Administración de medicamentos...
- Carrera técnica
- Bogotáy6 sedes más
- Bogotá, Bogotá
- Octubre
- 3 Semestres
...• Verificar el desarrollo de las actividades programadas dentro del programa turístico. • Uso de recursos tecnológicos y criterios de cultura y respeto... Aprende sobre: Gestión del Servicio de Viajes, Gastronomía Turística, Economía del Sector Turístico...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
..."El servicio es hoy en día uno de los elementos más importantes en la organización, conocer del cliente, identificar los mapas de mercado a través de la organización permite tener una empresa cada día más competitiva. Brindar atención oportuna y eficiente, mediante el conocimiento... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente, Fidelización de clientes...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Balanced diet is essential for healthy living. The course focuses on relating variety, balance and moderation to a healthy diet plan and explains how healthy... Aprende sobre: Relación con el cliente, Customer relationship management, Gestión de relaciones con clientes...
- Curso
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...Motivación, actitud, liderazgo y éxito. Atención y servicio excelente. Manejo del tiempo, agenda y reuniones. Trabajo en equipo. Atención... Aprende sobre: Atención al público, Ganas de atender y servir mejor, Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Semipresencial en Cartagena
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
- Prácticas en empresa
...¿Te gusta el área de la farmacología? ¿Te interesa aprender una formación práctica que te permita laborar dentro de una farmacia apoyando en la atención del cliente-paciente? Pues esta información es para ti. Emagister te presenta el programa Técnico laboral por competencias en Auxiliar... Aprende sobre: Estudiar farmacia, Negociación de medicamentos, Atención al paciente...
- Curso
- Virtual
- 50h
... publicitario 4.7. La promoción en el punto de venta 4.8. Técnicas de promoción de ventas Tema 5. Atención al cliente. 5.1. Introducción 5.2. La atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Localización del negocio, Segmentación del mercado...
- Curso
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...and skill as a problem solver • Apply techniques to deal with difficult customers • Make a choice to provide customer service For apply online please visit... Aprende sobre: Customer Manager, Customer Service, Customer Manager Course...
- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
- 24h
...El cliente es la razón de ser de toda organización; el front office, se constituye en la estrategia diferencial de atención al cliente hoy; generando ventaja competitiva y mejores experiencias para el cliente, con la finalidad de retener a los clientes existentes y obtener nuevas oportunidades... Aprende sobre: Momentos de verdad, Ciclos del servicio, Lenguaje no verbal...
- Carrera técnica
- Bogotáy6 sedes más
- Bogotá, Bogotá
- Octubre
- 3 Semestres
... con las necesidades de los clientes y objetos del plan de mercadeo. • Dar respuesta a los requerimientos de los clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos... Aprende sobre: Atención al cliente...