Cursos de Atención al cliente

... de negocios. De allí, la importancia de capacitar a los equipos de trabajo que centran su labor en la orientación de los clientes; en habilidades de comportamiento que favorezcan su autogestión; para sortear diversas situaciones, obtener un buen desempeño profesional y ofrecer un servicio de calidad... Aprende sobre: Lenguaje no verbal, Servicio cliente, Ciclos del servicio...

... con las necesidades de los clientes y objetos del plan de mercadeo. • Dar respuesta a los requerimientos de los clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos... Aprende sobre: Atención al cliente...

... las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas Interactuar oralmente con fluidez y espontaneidad, en situaciones de relación de comunicación interpersonal con un cliente/consumidor.... Aprende sobre: Relaciones comerciales con clientes, Atención al cliente, Presentaciones comerciales en inglés...

...This course will help call centre agents learn to make the most of their telephone-based work, including understanding the best ways to listen and be heard... Aprende sobre: Customer Care, Atención al cliente, Call Center Course...

... que les permita la construcción e implementación del sistema de indicadores de gestión y resultados como herramienta para facilitar la toma de decisiones gerenciales. Resaltar la importancia del servicio al cliente y su medición como eje fundamental de la estrategia y la gestión. Identificar los aspectos... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio cliente, Balanced Scorecard...

...del sector de la salud, por medio de la formulación e implementación de alternativas de intervención a las complejas problemáticas de las instituciones... Aprende sobre: Humana y social, Habilidades Directivas, Responsabilidad ética...

... por experiencias y relaciones memorables para el cliente, de manera que se consiga su fidelidad... Aprende sobre: Seguimiento de estrategias, Relación duradera, SERVICIO AL CLIENTE...

..., la gestión del dolor y el sufrimiento, y la creación de entornos hospitalarios acogedores y compasivos. Únete a este curso y sé parte del cambio en la forma en que se brinda atención médica. Haz click en el botón “Pide información” para ser contactado por un operador de Emagister, quien te asesorará y guiará... Aprende sobre: Servicio humanizado, Servicios de salud, Fundamentos de la humanización...

... de asegurar una mejor comprensión del contenido del curso y mayor dedicación de los profesores para sus alumnos. Este curso es un curso que por su completo plan académico llamó la atención de nuestros usuarios una vez apareció en emagister en Abril de 2009. Es el momento para aprovechar este curso que te... Aprende sobre: Organización de eventos, Atención al cliente...

...La Técnica Virtual en Auxiliar Administrativo del Politécnico de Suramérica te forma combinando conocimientos prácticos y tecnológicos en administración. Con metodologías innovadoras y herramientas digitales avanzadas, aprenderás a organizar documentos, atender clientes y manejar bases de datos.... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Organización de archivos, Atención al cliente...

...Distribuciones de frecuencias de una variable. Métodos gráficos. Métodos numéricos: – Medidas de tendencia central y dispersión. Media, mediana... Aprende sobre: Ética empresarial, Administracion DE RIESGOS, Atención al cliente...

... de proyectos de innovación. Módulo II: Creación de valor para el cliente y la empresa (20 horas) § Alineación de la cultura organizacional de cara... Aprende sobre: Tendencias de innovación, Innovación empresarial, Procesos de innovación...

...es mejor invertir poco en la prevención y no altos costos en la reconstrucción, curso basado en las guías nacionales e internacionales para la respuesta... Aprende sobre: Atención al cliente, Trabajo en equipo, Emergencias y desastres...

... al cliente (Calidad, Costo y Entrega) exactamente lo que quiere, en el corazón de Lean se encuentran miembros de un equipo motivados, flexibles y resolviendo... Aprende sobre: Mejora de procesos, Administracion empresarial, Objetivos organizacionales...

...Temario Tema I. Un ser integral al servicio de las ventas Tema II. ¿Cómo conseguir más y mejores clientes? Métodos y sistemas de prospección Tema III... Aprende sobre: Atención al cliente, Técnicas de venta, Canales de venta...

... de innovación. Módulo II: Creación de valor para el cliente y la empresa (20 horas) Alineación de la cultura organizacional de cara a la estrategia de innovación... Aprende sobre: Tendencias de innovación, Atención al cliente, Design thinking...

... y su entorno, mediante el desarrollo de proyectos en las áreas de operaciones y logística, orientado desde los valores institucionales en la búsqueda de la satisfacción del nivel de servicio requerido por los clientes y el desarrollo sostenible de la organización, desde una perspectiva ética, emprendedora... Aprende sobre: Gestion comercial, Gestión financiera, Ofimática avanzada...

..., conocimiento amplio y gran cantidad de destrezas. Este programa enseña las principales técnicas que se requieren para vender en forma consultiva la que se basa en la satisfacción de las necesidades del cliente y la búsqueda de relaciones duraderas y de mutua ganancia... Aprende sobre: Objetivos organizacionales, Posicionamiento de marca, Atención al cliente...

... informado y de calidad a tus pacientes y clientes. Comunícate con Emagister para obtener más detalles sobre esta doble titulación, haz clic en el botón "Pide información" que encontrarás en esta página, completa los datos solicitados y pronto un asesor se comunicará contigo para proporcionarte todos... Aprende sobre: Vida y Salud, Atención al cliente, Ética empresarial...

... EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS WITH TOURISTS Comunicación oral Escritura de documentos turísticos MÓDULO II: CUSTOMER CARE and SPECIALIZED TOURISM! Atención... Aprende sobre: Inglés hablado, Escritura de documentos, Atención al cliente...