Cursos de servicio al cliente presencial

...Socio humanística Relciones humanas e interpersonales. Manejo de emociones y estrés. Comportamiento social, urbanidad y ética . Calidad del servicio... Aprende sobre: Aspectos legales, Relciones humanas, Escolta privada...

... Definir el plan de integración de la cadena de suministro según los eslabones y las tecnologías de la información Determinar los sistemas de gestión según el marco estratégico Diagnosticas la situación de la organización cliente según sus necesidades Procesar la información de acuerdo con las necesidades... Aprende sobre: Organización cliente, Destinos turísticos, Políticas de la organización...

... además de tener competencias para desempeñar los procesos y procedimientos de mercadeo e impulso, también poseerán algunas competencias en el uso de aplicaciones informáticas y de comunicación para apoyar el proceso de ventas y servicio al cliente de la organización, estructurando sistemas de información... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas, Punto de venta...

... de los vehículos en que transporta al usuario; además, a través de esto reforzó su propuesta de valor introduciendo mejoras en el servicio, como por ejemplo en los temas de la accesibilidad, tiempos, comodidad, seguridad, pago y haber disminuido los precios. El derribo de ese paradigma ha producido un amplio... Aprende sobre: Planes de carrera, Modelos de negocio, Plan de negocios...

... de lo planeado, de ahí la importancia de la gerencia de ventas. A través de su capital humano (el grupo de ventas), se pueden convertir en realidad los sueños y metas de la empresa y construir riqueza para sus empleados, sus clientes y su entorno... Aprende sobre: Equipos de ventas, Plan de ventas, Pronósticos de ventas...

.... Pero con una adecuada formación y unos conocimientos sólidos, serás capaz de hacer frente estos retos y satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Estudia en Unisabaneta y domina técnicas de ventas, planeación, negociación y manejo de objeciones e imprevistos. Esta es la oportunidad... Aprende sobre: Mercadeo digital, Venta de productos, Plan de Merchandising...

... desempeño en la liquidación de los servicios y generación de la factura con sus respectivos documentos de soporte... Aprende sobre: Adjuntar soportes, Excel intermedio, SERVICIO AL CLENTE...

...Desarrollo e identificación de productos y servicios según las oportunidades del mercado, estrategias del punto de venta, venta de productos y servicios según el segmento, negociación de productos servicios, gestión de clientes... Aprende sobre: Venta de productos, Venta de servicios, Técnicas de venta...

... un cliente satisfecho con los productos o servicios, se vincula activamente con una empresa y da como resultado lo que conocemos como recordación de marca y fidelidad; por ello, hacemos énfasis en los hábitos de buen servicio, actitud positiva, alegría, dinamismo, entre otros, para identificar... Aprende sobre: Expresion escrita, Expresión corporal, Servicio cliente...

...Dirigido a: Personas con habilidades comerciales, facilidad de expresión y atención a usuarios y clientes en diferentes sectores... Aprende sobre:  Impulsar las ventas en el punto de venta,  Atender contactos de información,  Comercializar productos y servicios...

...-Evaluar acciones y resultados de mercadeo según el objetivo y metas de la empresa. -Implementar acciones de penetración del producto o servicio... Aprende sobre: Analizar la viabilidad comercial, Estrategias de mercadeo, Penetración del producto o servicio...

... del mercadeo de productos y servicios para satisfacer las necesidades del cliente, participando en la estructuración de estrategias para el lanzamiento de productos nuevos o aplicaciones complementarias y organizando el control en la implantación de estrategias comerciales a través de una fuerza de ventas... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, Mercadeo de productos y servicios, Legislación Comercial y Laboral...

... o cambios de productos, es ir más allá, es poder ofrecer un excepcional servicio. Debe ser consolidar en la excelencia. El servicio es una estrategia poderosa que debe incluirse no sólo como apuesta económica, también como relación sostenible con base en la buena experiencia de un cliente que disminuye... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Servicio cliente, Legislación laboral...

... de cara a tus labores diarias de tu trabajo actual o añadiendo valor a tus candidaturas como profesional. Con una duración horaria de 12 horas este programa que se dicta en la población de Bogotá te otorga el comprobante de aprovechamiento de Consul Client. Este centro de educación recibió un 100...

... del trabajo en equipo, cultura de servicio, manejo y creación de estrategias de servicio, que le permitan un mejor posicionamiento de sus productos y por consiguiente una calidad de vida... Aprende sobre: Servicio cliente, Gestion del desempeño, Legislación laboral...

...El Auxiliar Bancario egresado del Centro de Formación Bancaria es una persona con visión de carrera y vocación de servicio que establece prioridades y orienta sus esfuerzos a la atención del cliente y los objetivos de la empresa. La filosofía del centro apunta a cerrar los grupos con pocos alumnos... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de proyectos, Toma de decisiones...

... laboral de Vicepresidente, Consejero Delegado o Presidente. Para completar tus estudios, debes dedicar de tu tiempo 72 horas y asistir a las clases en la población de Bogotá. Al final de este periodo académico, tendrás un certificado de aprovechamiento otorgado por Consul Client. Consul Client...

... en Productos y Servicios Digiales. Digitalización de Procesos. Mentalidad y Cultura Digital. Competencias y Talento Digital. Gestión de Servicios Habilidades... Aprende sobre: Planeacion estrategica, Gestión del cambio, Gestión de proyectos...

... de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales mejorarán con este curso. Además vas a adquirir otros conocimientos necesarios para aquellos profesionales que se desempeñan de Acción comercial y ventas aumentando tus posibilidades de optar a un buen trabajo dentro del mercado laboral... Aprende sobre: Manejo de relaciones comerciales con clientes, Cultura de servicio al cliente...

... del marketing mundial, destacó que el reclamo del cliente representa oro en polvo; esto enmarcado en entender cómo el cliente que más exige en atención y servicio es el que más fidelización tiene frente a la organización. Esta analogía se debe principalmente a dos motivos: 1) menos del 5% de los clientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Identificación de procesos según cliente, Manejo de PQRS...