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Cursos de Atención al cliente virtuales y a distancia
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...¿Te gustaría especializarte en la gestión de servicios de atención sociosanitaria y ampliar tus oportunidades laborales en un sector con gran demanda? La Maestría Internacional en Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio está orientada a formar profesionales... Aprende sobre: Relaciones sociales, Comunicación interna, Desarrollo personal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
... elevación y consolidación de competencias. Permite conocer la autoestima y el autocontrol como herramientas fundamentales para alcanzar el éxito personal y profesional, las técnicas de gestión, el afrontamiento y resolución de conflictos, la comunicación y atención al público, entre otros conceptos... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Comunicación escrita, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...LUNA DE MIEL UNIDAD DIDÁCTICA 12. EVALUACIÓN DEL EVENTO UNIDAD DIDÁCTICA 13. ESTILOS DE BODA PARTE 3. COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS MÓDULO 1. COMERCIALIZACIÓN... Aprende sobre: Atención al público presencial, Atención al público, Organización de reuniones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
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- Curso
- Virtual
- 12h
..., la gestión del dolor y el sufrimiento, y la creación de entornos hospitalarios acogedores y compasivos. Únete a este curso y sé parte del cambio en la forma en que se brinda atención médica. Haz click en el botón “Pide información” para ser contactado por un operador de Emagister, quien te asesorará y guiará... Aprende sobre: Salud humanizado, Fundamentos de la humanización, Atención al cliente...
- Carrera técnica
- A distancia
- 700h - 1 Año
- Clases virtuales
...Con metodologías innovadoras y herramientas digitales avanzadas, aprenderás a organizar documentos, atender clientes y manejar bases de datos. Al finalizar... Aprende sobre: Organización de archivos, Registro de información, Auxiliar administrativo...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta o necesidad que tengas. Programa MÓDULO I: SEGUROS 1. Introducción A La Actividad Aseguradora 1... Aprende sobre: Ética empresarial, Seguros vida, Consumidor Financiero...
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...características de fabricación, aplicación y efecto. Cintas. Velas. Papeles y otros envoltorios. Telas y tejidos. Materiales alternativos.... Aprende sobre: Técnicas de fabricación, Garantías fisiológicas, Reposición de plantas naturales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h
...en diferentes ámbitos. Formar a los estudiantes en aspectos avanzados de la arquitectura de la información en un entorno corporativo, para proporcionar... Aprende sobre: Gestión del recurso, Relaciones corporativas, Comunicación Organizacional...
- Diplomado
- Virtual
- 120h
...§ El entorno de los procesos de innovación. § Fundamentación estratégica de la innovación. § Modelos de planeación, dirección y evaluación de proyectos de innovación... Aprende sobre: Atención al cliente, Procesos de innovación, Design thinking...
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 14h - 1 Mes
... y analizar todos los elementos que interfieren el proceso de venta, adquirir las herramientas para desarrollar argumentos de venta efectivos, ser capaz de responder a las objeciones y plantear alternativas al cliente y concluir exitosamente el proceso de venta... Aprende sobre: Vendedor líder, Plantear alternativas, Potenciar los resultados de venta...
- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
...digital.Desarrollar una capacidad analítica que permita ajustar y adaptar las acciones emprendidas y optimizar los resultados alcanzados. Responsables... Aprende sobre: Entornos sociales, Gestión de crisis, Social Media...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Steps in Planning an Event Module 5 - The Event Management Plan Module 6 - Contingency Planning Module 7 - Marketing and Customer Services Module... Aprende sobre: Event Planning, Business plan, Plan de negocios...
- Curso
- Virtual
- 40h
...los procesos de reservas, información de transporte, alojamiento y acomodación, normas de cortesía y atención al cliente a través de ejercicios de comprensión... Aprende sobre: Atención al cliente, Inglés hablado, Comunicación oral...
- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Año
- Clases virtuales
- Campus online
- Servicio de consultas
...desarrollarán y fortalecerán las competencias y habilidades necesarias para el ejercicio profesional y empresarial con el acompañamiento de tutores expertos de alta calidad... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Contratación estatal, Seguridad y salud...
- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
...y tecnología Documentación, gestión de la información y comunicaciónPsicología, ergonomía y factores humanosDiseño gráfico o de productoCualquier otro... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Dinámicas de grupo, Gestión de reclamaciones...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Política de precios. Métodos de fijación y estrategia de precios. Política de distribución comercial. Tipos de distribución. Intermediarios... Aprende sobre: Necesidades del mercado actual, Atención al cliente, Dirección de ventas...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 1 Día
...de análisis tales como impacto, repetitividad por cliente, tipo de quejas, causas y costos, y permitan tomar acciones de mejora. Énfasis en indicadores... Aprende sobre: Call center, Acciones correctivas, Atención al cliente...
- Maestría
- Virtual
...Segmentación de Mercados. Omnicanalidad como punto clave del marketing (online y offline). Automatización de las campañas de marketing y diseñar el Customer Journey... Aprende sobre: Marketing de atracción, Comunicación interna, Marketing directo...
- Curso
- Virtual
- 35h
... de las necesidades del clienteGestionar las demandas del cliente... Aprende sobre: Clientes internos, Atención al cliente, Control de calidad...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 60 Semanas
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
...Mercadeo y generación del concepto relacional Conceptualización de los elementos fundamentales del Mercadeo Relacional Estrategia Relacional y programas... Aprende sobre: Mercadeo relacional, Atención al cliente, Marketing bases de datos...
- Diplomado
- Virtual
- 120h - 4 Semanas
...PROCESO A AUTOMATIZAR CON EL CRM, ALTERNATIVAS DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA ESTRATEGIA DE CRM Y CULTURA El diseño de procesos con enfoque en el cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Estrategia de CRM, Relaciones con clientes...
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La metodología y la oportunidad de hacer varios diplomados al mismo tiempo y pagarlos uno por uno.
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Me gusto mucho cuando colocaban los vídeos de crecimiento personal
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el curso tiene muy buena dinámica y facilita a posibilidad de realizarlo en cualquier horario. La plataforma es amigable e intuitiva.
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- Diplomado
- Virtual
- 120h - 5 Semanas
- Campus online
...Empresarios, gerentes que participan en la cadena de valor del servicio, profesionales de todas las áreas relacionados con el servicio, ejecutivos y directivos... Aprende sobre: La cadena de valor del servicio, Gerencia de servicio, Tipos de clientes...
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La metodología y la oportunidad de hacer varios diplomados al mismo tiempo y pagarlos uno por uno.
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Me gusto mucho cuando colocaban los vídeos de crecimiento personal
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el curso tiene muy buena dinámica y facilita a posibilidad de realizarlo en cualquier horario. La plataforma es amigable e intuitiva.
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Lo mejor, estudiar desde la comodidad de mi hogar, de mi casa.
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- Diplomado
- Virtual
- 120h - 4 Semanas
...Emagister comparte con todos los profesionales interesados en ampliar su perfil profesional el diplomado en Seguridad del Paciente, modalidad virtual... Aprende sobre: Seguridad del paciente, Normas de seguridad, Atención de salud...
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Lo mejor, estudiar desde la comodidad de mi hogar, de mi casa.
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