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Cursos de Atención al cliente virtuales y a distancia
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación. Con esta formación, aprenderás a dominar las técnicas y habilidades con el fin de optimizar el trato con los consumidores. Te enseñaremos, las cosas más básicas, desde cómo comportarse con los clientes hasta las técnicas de asertividad... Aprende sobre: Orientación al cliente, Calidad en el servicio, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...¿Te gustaría especializarte en la gestión de servicios de atención sociosanitaria y ampliar tus oportunidades laborales en un sector con gran demanda? La Maestría Internacional en Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio está orientada a formar profesionales... Aprende sobre: Ayuda a dependientes, Relaciones sociales, Gestión por competencias...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Te gustaría especializarte en la gestión de servicios de atención sociosanitaria y ampliar tus oportunidades laborales en un sector con gran demanda? La Maestría Internacional en Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio está orientada a formar profesionales... Aprende sobre: Ayuda a dependientes, Relaciones sociales, Gestión por competencias...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Tutor personal
... elevación y consolidación de competencias. Permite conocer la autoestima y el autocontrol como herramientas fundamentales para alcanzar el éxito personal y profesional, las técnicas de gestión, el afrontamiento y resolución de conflictos, la comunicación y atención al público, entre otros conceptos... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Resolución de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h
... por experiencias y relaciones memorables para el cliente, de manera que se consiga su fidelidad... Aprende sobre: Seguimiento de estrategias, Formulación de estrategias, Cultura organizacional...
- Curso
- Virtual
- 12h
..., la gestión del dolor y el sufrimiento, y la creación de entornos hospitalarios acogedores y compasivos. Únete a este curso y sé parte del cambio en la forma en que se brinda atención médica. Haz click en el botón “Pide información” para ser contactado por un operador de Emagister, quien te asesorará y guiará... Aprende sobre: Servicios de salud, Fundamentos de la humanización, Servicio humanizado...
- Carrera técnica
- A distancia
- 700h - 1 Año
- Clases virtuales
...Con metodologías innovadoras y herramientas digitales avanzadas, aprenderás a organizar documentos, atender clientes y manejar bases de datos. Al finalizar... Aprende sobre: Atención al cliente, Elaboración de documentos, Auxiliar administrativo...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Tipos de candidaturas 5. Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento 6. Selección. La entrevista laboral 7. Formas de solicitud de empleo... Aprende sobre: Selección por competencias, Clima laboral, Selección de personal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Tipos de candidaturas 5. Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento 6. Selección. La entrevista laboral 7. Formas de solicitud de empleo... Aprende sobre: Selección por competencias, Clima laboral, Selección de personal...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta o necesidad que tengas. Programa MÓDULO I: SEGUROS 1. Introducción A La Actividad Aseguradora 1... Aprende sobre: Aspectos jurídicos y técnicos, Atención al cliente, Intermediación de seguros...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h
...en diferentes ámbitos. Formar a los estudiantes en aspectos avanzados de la arquitectura de la información en un entorno corporativo, para proporcionar... Aprende sobre: Análisis de mercado, Atención al cliente, Relaciones corporativas...
- Diplomado
- Virtual
- 120h
...§ El entorno de los procesos de innovación. § Fundamentación estratégica de la innovación. § Modelos de planeación, dirección y evaluación de proyectos de innovación... Aprende sobre: Procesos de innovación, Innovación empresarial, Design thinking...
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 14h - 1 Mes
... y analizar todos los elementos que interfieren el proceso de venta, adquirir las herramientas para desarrollar argumentos de venta efectivos, ser capaz de responder a las objeciones y plantear alternativas al cliente y concluir exitosamente el proceso de venta... Aprende sobre: Área comercial, Desarrollar argumentos de venta efectivos, Adquirir conocimientos básicos de comunicación...
- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
...digital.Desarrollar una capacidad analítica que permita ajustar y adaptar las acciones emprendidas y optimizar los resultados alcanzados. Responsables... Aprende sobre: Ecosistema social media, Gestión de comunidades, Herramientas 2.0...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Steps in Planning an Event Module 5 - The Event Management Plan Module 6 - Contingency Planning Module 7 - Marketing and Customer Services Module... Aprende sobre: Atención al cliente, Plan de negocios, Event management...
- Curso
- Virtual
- 40h
...los procesos de reservas, información de transporte, alojamiento y acomodación, normas de cortesía y atención al cliente a través de ejercicios de comprensión... Aprende sobre: Escritura de documentos, Language competence, Destinos turísticos...
- Capacitación
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Año
- Campus online
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
...desarrollarán y fortalecerán las competencias y habilidades necesarias para el ejercicio profesional y empresarial con el acompañamiento de tutores expertos de alta calidad... Aprende sobre: Administración de marketing, Seguridad y salud, Planeacion estrategica...
- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
...y tecnología Documentación, gestión de la información y comunicaciónPsicología, ergonomía y factores humanosDiseño gráfico o de productoCualquier otro... Aprende sobre: Sintetizar información compleja, Factores Humanos, Dinámicas de grupo...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Política de precios. Métodos de fijación y estrategia de precios. Política de distribución comercial. Tipos de distribución. Intermediarios... Aprende sobre: Análisis de mercados, Marketing digital, Dirección de ventas...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 1 Día
...de análisis tales como impacto, repetitividad por cliente, tipo de quejas, causas y costos, y permitan tomar acciones de mejora. Énfasis en indicadores... Aprende sobre: Atención al cliente, Call center, Acciones correctivas...
- Curso
- Virtual
- 35h
... de las necesidades del clienteGestionar las demandas del cliente... Aprende sobre: Clientes internos, Atención efectiva, Base de datos...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 60 Semanas
- Campus online
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
...Mercadeo y generación del concepto relacional Conceptualización de los elementos fundamentales del Mercadeo Relacional Estrategia Relacional y programas... Aprende sobre: Atención al cliente, Mercadeo relacional, Marketing bases de datos...
- Diplomado
- Virtual
- 120h - 4 Semanas
...PROCESO A AUTOMATIZAR CON EL CRM, ALTERNATIVAS DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA ESTRATEGIA DE CRM Y CULTURA El diseño de procesos con enfoque en el cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Estrategia de CRM, Relaciones con clientes...
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La metodología y la oportunidad de hacer varios diplomados al mismo tiempo y pagarlos uno por uno.
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Me gusto mucho cuando colocaban los vídeos de crecimiento personal
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el curso tiene muy buena dinámica y facilita a posibilidad de realizarlo en cualquier horario. La plataforma es amigable e intuitiva.
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- Diplomado
- Virtual
- 120h - 5 Semanas
- Campus online
...Empresarios, gerentes que participan en la cadena de valor del servicio, profesionales de todas las áreas relacionados con el servicio, ejecutivos y directivos... Aprende sobre: Herramientas y estrategias del servicio, Atención al cliente, Crm (customer relationship management)...
...Empresarios, gerentes que participan en la cadena de valor del servicio, profesionales de todas las áreas relacionados con el servicio, ejecutivos y directivos... Aprende sobre: Herramientas y estrategias del servicio, Atención al cliente, Crm (customer relationship management)...
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La metodología y la oportunidad de hacer varios diplomados al mismo tiempo y pagarlos uno por uno.
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Me gusto mucho cuando colocaban los vídeos de crecimiento personal
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el curso tiene muy buena dinámica y facilita a posibilidad de realizarlo en cualquier horario. La plataforma es amigable e intuitiva.
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Lo mejor, estudiar desde la comodidad de mi hogar, de mi casa.
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- Diplomado
- Virtual
- 120h - 4 Semanas
...Emagister comparte con todos los profesionales interesados en ampliar su perfil profesional el diplomado en Seguridad del Paciente, modalidad virtual... Aprende sobre: Seguridad del paciente, Atención al paciente, Normas de seguridad...
...Emagister comparte con todos los profesionales interesados en ampliar su perfil profesional el diplomado en Seguridad del Paciente, modalidad virtual... Aprende sobre: Seguridad del paciente, Atención al paciente, Normas de seguridad...
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Lo mejor, estudiar desde la comodidad de mi hogar, de mi casa.
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