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Cursos de Fidelización virtuales y a distancia
- Curso
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- 50h
... genere posicionamiento de marca, obtención de clientes y fidelización de los mismos. Competencias adquiridas - Comprender la metodología de Inbound Marketing - Aprender las técnicas utilizadas para aplicar el Inbound Marketing - Diseñar estrategias organizacionales que propongan el uso del Inbound... Aprende sobre: Comunicación de marketing...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
...Beneficios emocionales, racionales y de conveniencia de la oferta de valor. Responsables del diseño e implementación de oferta de valor. Unidad 3 Proceso... Aprende sobre: Servicio cliente, Gerencia de procesos...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Plataformas de marketing de afiliación. Performance Based Marketing – Marketing por resultados. Modelos, funcionamiento y herramientas en el Marketing por resultados... Aprende sobre: Medios sociales, Mobile commerce, Reputación online...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- 90h
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
...en el día a día de la empresa. Módulo IV. Control y medición de la gestión comercial. Sistema de información comercial. Niveles de información... Aprende sobre: Plan de mercadeo, Mercadeo y ventas, Mercadeo estratégico...
- Diplomado
- Virtual
...al CRM • Segmentación de clientes • Perfilamiento de clientes • Indicadores de gestión operativos LABORATORIO 1: Implementación de un modelo de CRM-Salesforce MÓDULO III...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
...alternativas de herramientas tecnológicas para la estrategia de CRM y cultura El diseño de procesos con enfoque en el cliente. Campañas de mercadeo y su automatización... Aprende sobre: Identificación de clientes, Mercadeo relacional...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Política de precios. Métodos de fijación y estrategia de precios. Política de distribución comercial. Tipos de distribución. Intermediarios... Aprende sobre: Marketing digital, Márketing y Ventas, Marketing de nuevos productos...
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recojo inf. pertinente
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- Diplomado
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- 120h - 4 Semanas
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...supervisores, personal de atención a los clientes, ejecutivos, estudiantes, empresarios independientes y todo aquel que ejerza relaciones comerciales... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Estrategia de venta, Objetivos de ventas...
...supervisores, personal de atención a los clientes, ejecutivos, estudiantes, empresarios independientes y todo aquel que ejerza relaciones comerciales... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Estrategia de venta, Objetivos de ventas...
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recojo inf. pertinente
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- Diplomado
- Virtual
- 120h - 4 Semanas
...PROCESO A AUTOMATIZAR CON EL CRM, ALTERNATIVAS DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA ESTRATEGIA DE CRM Y CULTURA El diseño de procesos con enfoque en el cliente... Aprende sobre: Estrategia de CRM, Relaciones con clientes, Atención al cliente...
- Curso
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- Nivel intermedio
- 60 Semanas
- Clases virtuales
- Campus online
- Servicio de consultas
...Mercadeo y generación del concepto relacional Conceptualización de los elementos fundamentales del Mercadeo Relacional Estrategia Relacional y programas... Aprende sobre: Mercadeo relacional, Atención al cliente, Marketing bases de datos...
- Curso
- Virtual
- 120h
...etc. El Plan de Formación de Atención al Cliente en Comercios tiene una duración de 120 horas distribuidas en las siguientes unidades formativas... Aprende sobre: Comunicación sonora, Clientes existentes, Gestión de la Lealtad...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- 120h - 4 Semanas
- Clases virtuales
- Envío de materiales de aprendizaje
...de fidelización UNIDAD IV: LA PROACTIVIDAD COMERCIAL COMO ESTRATEGIA EN LA GESTIÓN La importancia de ser proactivo La orientación al cliente La imagen... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Comunicación Organizacional, Marketing digital...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 70h
- Campus online
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
...que permita afrontar efectivamente el desafiante contexto que nos está planteando la pandemia del Covid-19, frente a la interacción entre personas... Aprende sobre: Arquetipos de Cliente, Métricas en Satisfacción, Cross Selling...
- Carrera universitaria
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...internos en el ámbito de la gestión de la Calidad. Pero una vez que la calidad es asumida por la empresa como un elemento imprescindible en su estrategia de mejora... Aprende sobre: Normalización de la calidad, Gestión de calidad, Control de la producción...