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Cursos de Fidelización virtuales y a distancia
- Curso
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- 50h
... genere posicionamiento de marca, obtención de clientes y fidelización de los mismos. Competencias adquiridas - Comprender la metodología de Inbound Marketing - Aprender las técnicas utilizadas para aplicar el Inbound Marketing - Diseñar estrategias organizacionales que propongan el uso del Inbound... Aprende sobre: Comunicación de marketing...
- Diplomado
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- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
...Beneficios emocionales, racionales y de conveniencia de la oferta de valor. Responsables del diseño e implementación de oferta de valor. Unidad 3 Proceso... Aprende sobre: Gerencia de procesos, Servicio cliente...
- Maestría
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- Fechas disponibles
- 1 Año
...Plataformas de marketing de afiliación. Performance Based Marketing – Marketing por resultados. Modelos, funcionamiento y herramientas en el Marketing por resultados... Aprende sobre: Medios sociales, E commerce, Digital business...
- Diplomado
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- Nivel intermedio
- 90h
- Campus online
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
...en el día a día de la empresa. Módulo IV. Control y medición de la gestión comercial. Sistema de información comercial. Niveles de información... Aprende sobre: Mercadeo estratégico, Mercadeo y ventas, Cultura organizacional...
- Diplomado
- Virtual
...al CRM • Segmentación de clientes • Perfilamiento de clientes • Indicadores de gestión operativos LABORATORIO 1: Implementación de un modelo de CRM-Salesforce MÓDULO III...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 3 Semanas
...alternativas de herramientas tecnológicas para la estrategia de CRM y cultura El diseño de procesos con enfoque en el cliente. Campañas de mercadeo y su automatización... Aprende sobre: Identificación de clientes, Mercadeo relacional...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Política de precios. Métodos de fijación y estrategia de precios. Política de distribución comercial. Tipos de distribución. Intermediarios... Aprende sobre: Dirección de marketing, Necesidades del mercado actual, Marketing de nuevos productos...
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recojo inf. pertinente
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- Diplomado
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- 120h - 4 Semanas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
...supervisores, personal de atención a los clientes, ejecutivos, estudiantes, empresarios independientes y todo aquel que ejerza relaciones comerciales... Aprende sobre: Objetivos de ventas, Importancia de los clientes, Clasificación de los clientes...
...supervisores, personal de atención a los clientes, ejecutivos, estudiantes, empresarios independientes y todo aquel que ejerza relaciones comerciales... Aprende sobre: Objetivos de ventas, Importancia de los clientes, Clasificación de los clientes...
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recojo inf. pertinente
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- Diplomado
- Virtual
- 120h - 4 Semanas
...PROCESO A AUTOMATIZAR CON EL CRM, ALTERNATIVAS DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA ESTRATEGIA DE CRM Y CULTURA El diseño de procesos con enfoque en el cliente... Aprende sobre: Relaciones con clientes, Estrategia de CRM, Atención al cliente...
- Curso
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- Nivel intermedio
- 60 Semanas
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
...Mercadeo y generación del concepto relacional Conceptualización de los elementos fundamentales del Mercadeo Relacional Estrategia Relacional y programas... Aprende sobre: Mercadeo relacional, Marketing bases de datos, Atención al cliente...
- Curso
- Virtual
- 120h
...etc. El Plan de Formación de Atención al Cliente en Comercios tiene una duración de 120 horas distribuidas en las siguientes unidades formativas... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Marketing online, Gestión de pagos...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- 120h - 4 Semanas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
...de fidelización UNIDAD IV: LA PROACTIVIDAD COMERCIAL COMO ESTRATEGIA EN LA GESTIÓN La importancia de ser proactivo La orientación al cliente La imagen... Aprende sobre: Marketing digital, SERVICIO AL CLIENTE, Tecnologías de la información...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 70h
- Campus online
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
...que permita afrontar efectivamente el desafiante contexto que nos está planteando la pandemia del Covid-19, frente a la interacción entre personas... Aprende sobre: Experiencia del empleado, Retención del cliente, Tasas de abandono...
- Carrera universitaria
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...internos en el ámbito de la gestión de la Calidad. Pero una vez que la calidad es asumida por la empresa como un elemento imprescindible en su estrategia de mejora... Aprende sobre: Normalización de la calidad, Costes de calidad, Calidad total...