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Cursos de Servicio cliente Bogotá, D.C.
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Es bueno
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Me gusta mucho porque todos lo Disen al pie de la letra y ban aclarando las dudas que tenga
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- Carrera tecnológica
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 3 Años
- Prácticas en empresa
...SEGURIDAD INDUSTRIAL Y TALENTO HUMANO - LABORATORIO BEBIDAS - GESTIÓN DE PROYECTOS II CICLO 12 - PRÁCTICA EMPRESARIAL O PRÁCTICA MODALIDAD EMPRENDEDORA... Aprende sobre: Servicio cliente, Cocina colombiana, Servicio a la mesa...
...SEGURIDAD INDUSTRIAL Y TALENTO HUMANO - LABORATORIO BEBIDAS - GESTIÓN DE PROYECTOS II CICLO 12 - PRÁCTICA EMPRESARIAL O PRÁCTICA MODALIDAD EMPRENDEDORA... Aprende sobre: Servicio cliente, Cocina colombiana, Servicio a la mesa...
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Me gusta mucho porque todos lo Disen al pie de la letra y ban aclarando las dudas que tenga
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- Carrera tecnológica
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 5 Semestres
- Prácticas en empresa
...Contabilidad básica Procesos comerciales en ventas corporativas Logística y canales de distribución Orientación a la empleabilidad Proyectos l Inglés l... Aprende sobre: Estrategia producto, Comportamiento organizacional, Estados financieros...
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Son excelentes en la manera de educar
Además es bueno prepsrarce para el mundo laborar y tener una buena calidad de vida
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- Curso
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
...Uno de los elementos claves en la toma de decisiones en el proceso de compra de cualquier categoría de productos se relaciona directamente con el servicio, y el sector productivo lo ha entendido, por lo tanto, se hace necesario el estudio, conceptualización y aplicación de normas que ayuden... Aprende sobre: Solución de dudas, Habilidades para el servicio, Situación inicial...
...Uno de los elementos claves en la toma de decisiones en el proceso de compra de cualquier categoría de productos se relaciona directamente con el servicio, y el sector productivo lo ha entendido, por lo tanto, se hace necesario el estudio, conceptualización y aplicación de normas que ayuden... Aprende sobre: Solución de dudas, Habilidades para el servicio, Situación inicial...
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Son excelentes en la manera de educar
Además es bueno prepsrarce para el mundo laborar y tener una buena calidad de vida
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- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
... un cliente satisfecho con los productos o servicios, se vincula activamente con una empresa y da como resultado lo que conocemos como recordación de marca y fidelidad; por ello, hacemos énfasis en los hábitos de buen servicio, actitud positiva, alegría, dinamismo, entre otros, para identificar... Aprende sobre: Servicio oportuno, Expresión corporal, Expresión oral...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 80h
...Realimentación efectiva - Generación de confianza - Identificación de necesidades y soluciones - Negociación práctica Módulo 3. Marketing interno... Aprende sobre: Servicio cliente, Políticas de gestión, Gerencia estratégica...
- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- 3 Semestres
...El técnico laboral en preparación de bebidas de café - Barista, quiere cerrar brechas de empleabilidad, insertando a los jóvenes colombianos en dinámicas... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Molido de café, Operaciones de caja...
- Curso
- Bogotá, D.c.
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 60h - 20 Días
...Seguimiento de las etapas de una board, etapa de carga, de radio frecuencia, banda base y estapa de interfase. Ensamble y desensamble e introducción... Aprende sobre: Técnica de formación, Tecnologías de la información, Servicio cliente...
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Es buena la educación y la oportunidad que nos dieron de aprender pero falta mas la etapa práctica por qué es muy poco tiempo.
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Excelente corporación
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Muy buena la enseñanza y los profesores son muy preparados.
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- Carrera técnica
- Bogotá D.c.
- Fechas disponibles
- 18 Meses
- Prácticas en empresa
... administrativos y asesoría en el Call Center. Estarán en capacidad de asesorar servicios de Contact Center en BPO, haciendo labores de Back Office de Coordinación, Formadores de cuenta, Analistas de PQRS Realización de Monitoreos de Calidad, Gestionar estrategias para recuperar cartera y responder a las demandas... Aprende sobre: Contabilidad sistematizada, Emprendimiento empresarial, Análisis financiero...
... administrativos y asesoría en el Call Center. Estarán en capacidad de asesorar servicios de Contact Center en BPO, haciendo labores de Back Office de Coordinación, Formadores de cuenta, Analistas de PQRS Realización de Monitoreos de Calidad, Gestionar estrategias para recuperar cartera y responder a las demandas... Aprende sobre: Contabilidad sistematizada, Emprendimiento empresarial, Análisis financiero...
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Es buena la educación y la oportunidad que nos dieron de aprender pero falta mas la etapa práctica por qué es muy poco tiempo.
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Excelente corporación
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Muy buena la enseñanza y los profesores son muy preparados.
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EL técnico es muy bueno, los profesores son muy dedicados con los alumnos.
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Excelentes profesores, saludos a todos.
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Muy buen programa, muy completo.
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- Abril
- Prácticas en empresa
...al Cliente Nómina Seguridad y Salud en el Trabajo Aplicaciones Informáticas Técnicas de Digitación Técnicas de Comunicación Seminario de Profundización... Aprende sobre: Talento humano, Seguridad ocupacional, Administración de documentos...
...al Cliente Nómina Seguridad y Salud en el Trabajo Aplicaciones Informáticas Técnicas de Digitación Técnicas de Comunicación Seminario de Profundización... Aprende sobre: Talento humano, Seguridad ocupacional, Administración de documentos...
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EL técnico es muy bueno, los profesores son muy dedicados con los alumnos.
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Excelentes profesores, saludos a todos.
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Muy buen programa, muy completo.
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Soy gerente corporativa de Revenue contact center y reservas para Hoteles Estelar y soy especialista en gerencia logística de la universidad EAN. Gracias a los conocimientos que obtuve en la universidad EAN he logrado crear proyectos tan importantes y nuevos para el mercado hotelero como Hoteles Estelar y Hoteles Decameron que son las dos grandes cadenas hoteleras en Colombia que tienen en estos momentos Contact Centers construidos por mí.
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- Especialización
- Bogotá
- 2 Semestres
...• Gestión de inventarios y sistemas de transporte • Iniciativa y Emprendimiento Sostenible • Electiva II • Seminario de investigación... Aprende sobre: Servicio cliente, Contexto económico, Gerencia del Servicio...
...• Gestión de inventarios y sistemas de transporte • Iniciativa y Emprendimiento Sostenible • Electiva II • Seminario de investigación... Aprende sobre: Servicio cliente, Contexto económico, Gerencia del Servicio...
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Soy gerente corporativa de Revenue contact center y reservas para Hoteles Estelar y soy especialista en gerencia logística de la universidad EAN. Gracias a los conocimientos que obtuve en la universidad EAN he logrado crear proyectos tan importantes y nuevos para el mercado hotelero como Hoteles Estelar y Hoteles Decameron que son las dos grandes cadenas hoteleras en Colombia que tienen en estos momentos Contact Centers construidos por mí.
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- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 100h
... al cliente o CRM). Esto se desarrollará mediante un assessment (evaluación), que incluye el test DiSC, en donde los participantes tendrán una retro-alimentación que les permitirá construir su plan de mejora y perfilar su carrera profesional más acertadamente, entre otros aspectos.... Aprende sobre: Proyección del mercado, Inteligencia artificial, Gerencia de mercadeo...
- Diplomado
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 120h
...(8 horas) - La ley del cambio. - Razones del Cambio. - Las Diez leyes del cambio. - El cambio al Siglo XXI -Tendencias en el comportamiento de los Mercados... Aprende sobre: Servicio cliente, Mercadeo y ventas, Fuerza de ventas...
- Curso
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 20h - 5 Días
... y tengan responsabilidad a nivel nacional e internacional en el comercio de productos tangibles o servicios. Público en general que desee tener conocimientos en Logística... Aprende sobre: Servicio cliente, Logística internacional, Estrategias internacionales...
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Es un programa muy completo, además tiene muy buena oferta laboral.
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Es muy buena
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Tuve la fortuna de realizar mi técnico en INESCO, y luego donde realicé mi práctica pude quedarme y ubicarme laboralmente.
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- Carrera técnica
- Bogotá, D.c.
- Abril
- Prácticas en empresa
...Laboral por Competencias en Secretariado Ejecutivo estará en capacidad de: Transcribir correspondencia, informes, textos, facturas minutas, escrituras y otros documentos comerciales... Aprende sobre: Asistente ejecutivo, Técnicas de digitación, Contrato de aprendizaje...
...Laboral por Competencias en Secretariado Ejecutivo estará en capacidad de: Transcribir correspondencia, informes, textos, facturas minutas, escrituras y otros documentos comerciales... Aprende sobre: Asistente ejecutivo, Técnicas de digitación, Contrato de aprendizaje...
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Es un programa muy completo, además tiene muy buena oferta laboral.
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Es muy buena
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Tuve la fortuna de realizar mi técnico en INESCO, y luego donde realicé mi práctica pude quedarme y ubicarme laboralmente.
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- Curso
- Bogotá, D.c.
- Nivel intermedio
- 9h
...clubes, centros vacacionales y cajas de compensación familiar. Contenido Marketing y merchandising Creatividad Globalización y competitividad El espíritu... Aprende sobre: Servicios de alimentos y bebidas, Servicio cliente...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Nivel intermedio
- 92h
...eficiente “Facility Management” en el Sector Hotelero. TEMÁTICA Introducción al facility management Normatividad y gestión de calidad del facility management... Aprende sobre: Gestión de mantenimiento, Servicio cliente, Turismo y hotelería...
- Curso
- Semipresencial en Bogotá
- 36h
...mercadeo • Merchandising para ferias: Desarrollo de stand y exhibición de productos en feria... Aprende sobre: Estrategia producto, Servicio cliente, Plan de mercadeo...
- Carrera tecnológica
- Bogotá
- 6 Semestres
...Operaciones Aeroportuarias II Aeropuertos Electiva II Inglés de Turismo IV Fundamentos de Mercadeo Práctica... Aprende sobre: Servicio cliente, Servicio a Bordo, Manejo del Cliente...
- Carrera universitaria
- Bogotá
- 8 Semestres
...aplicando los criterios de calidad y excelencia que rigen en este sector. Los profesionales en Administración Hotelera y Gastronómica del Poli administran... Aprende sobre: Servicios Gastronómicos, Higiene alimentaria, Organización de eventos...
- Capacitación
- Bogotá, D.c.
... de convertir la logística del almacén en una ventaja competitiva para la organización y tener un desempeño efectivo para el aumento del nivel de servicio al cliente interno y externo... Aprende sobre: Manejo del Conflicto, Las Estrategias en la Negociación, Las Tácticas en la Negociación...
- Diplomado
- Bogotá
- 100h
...• Plataformas para la construcción de tiendas online. Módulo 3 - Logística y servicio al cliente: Logística de entrega Logística de reversa Logística Internacional... Aprende sobre: E commerce, Comercio electrónico, Modelos de negocios...
- Especialización
- Bogotá, D.c.
- 91h
...tiendas naturistas y en general todas las personas Que deseen capacitarse en éstos temas de alta trascendencia importancia y auge a nivel internacional... Aprende sobre: Ecografía obstétrica, Evidencia disponible, Bases teórico-prácticas...
Preguntas & Respuestas
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