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Cursos de CRM
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Según las reseñas que he pidido ver en internet es una escuela muy completa.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... publicitarias Principios básicos del marketing directo Desarrollo del telemarketing y CRM UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE LA CAMPAÑA PROMOCIÓN INMOBILIARIA... Aprende sobre: Soporte comercial, Marketing y ventas, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
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- Curso
- Medellín
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 3h - 1 Día
...Desde la década pasada CRM se ha perfilado como la gran revolución en el campo de Mercadeo en el mundo, permitiendo que nuevamente las compañías más grandes, centren sus esfuerzos en la fidelidad y el conocimiento individual de los clientes. Desde este enfoque se ha desarrollado también el discurso... Aprende sobre: Mercadeo relacional, Estructura empresarial, Modelos de negocio...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 3 Semanas
...una ves envíes tus datos a través del formulario. Temario CONCEPTOS DE SERVICIO AL CLIENTE. Conceptos iniciales del servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Gestión y administración efectiva del tiempo, Atención al cliente, Protocolo empresarial...
- Diplomado
- Virtual
- 6 Semanas
...• Saber escuchar Módulo 2: Estrategias del Servicio al Cliente 1. MANTENER LA RELACION CON EL CLIENTE• PQRS• Retención y fidelización• CRM Módulo 3... Aprende sobre: Saber escuchar, Habilidades sociales, Necesidades del cliente...
- Diplomado
- Virtual
... de manera medible y concreta. Crear un proyecto de CRM con todos sus componentes: definición de los procesos claves utilizando BPM, modelación de las relaciones con los clientes, gestión de la experiencia, utilización de software de CRM; y la visualización de datos en Power BI. Competencias adquiridas...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
..., denuncias y felicitaciones) GESTIÓN DEL CRM EN EL SERVICIO •CRM: Conceptualización. •Relación con el marketing y el servicio. •Estrategias de CRM. •Tecnología... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Atención al cliente, Servicio cliente...
- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
... Rentabilidad Gestión de proyectos de Analítica de Datos Módulo 2: CRM – Customer Relationship Management Fundamentos y beneficios del CRM Implementando CRM... Aprende sobre: Customer relationship management, Analítica de Datos, Análisis de datos...
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 5 Semanas
... de Atención al Cliente CRM PQRS MÓDULO 5: MEDIR, EVALUAR Y MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE Auditoria del Servicio Herramientas para medir la satisfacción... Aprende sobre: Atención al cliente, La cadena de valor del servicio, Auditoría del servicio...
- Curso
- Virtual
... que manejan los profesionales de ERP CRM Business Intelligence, una educación integral que te preparará para desempeñarte como profesional. Con una duración de 40 horas y siguiendo los módulos desde donde te sea más cómodo, este programa te da el comprobante de aprovechamiento otorgado por Sena Virtual. Tiene... Aprende sobre: Sistemas de información, Administración de sistemas, Business Intelligence...
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Excelente organización, tecnología, nivel académico, calidad. Un agradecimiento al CEIPA
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- Carrera universitaria
- Virtual
- Fechas disponibles
- 15 Meses
...del Consumidor Comunicación Integrada de Mercadeo Gerencia de Marcas y Productos Estrategia de Distribución Pricing Trade Marketing Tendencias del Mercadeo... Aprende sobre: Key Account, Gerencia de mercadeo, Comunicación de marketing...
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Excelente organización, tecnología, nivel académico, calidad. Un agradecimiento al CEIPA
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Fue una buena oportunidad de conocer diferentes conceptos y potenciar mi carrera.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... ampliar sus conocimientos en los sistemas ERP y CRM, entendiendo cómo funciona la gestión de incidencias dentro del sistema operativo, y cómo se emplea la extracción de datos, copias de seguridad, entre otros, para administrar el gestor de datos en estos dos sistemas antes mencionados. Aprovecha esta... Aprende sobre: Master euroinnova, Cursos online euroinnova, Seguridad de datos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
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Fue una buena oportunidad de conocer diferentes conceptos y potenciar mi carrera.
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- Especialización
- Virtual
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
...) CRM y Marketing Relacional (2) Gestión de Redes Sociales y Community Management (3) Proyecto de Investigación I (3) Electiva I (2) SEGUNDO SEMESTRE... Aprende sobre: Marketing digital, Marketing relacional, Entorno digital...
- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
...Al completar este curso habrás aprendido las técnicas de venta telefónica más utilizadas en las compañías líderes en el mercado, como seleccionar y gestionar a tus potenciales clientes y a utilizar sistemas CRM para poder gestionar tus ventas.... Aprende sobre: Técnicas de venta, Venta telefónica, Atención telefónica...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
...PRIMER CUATRIMESTRE Estrategia y Gestión Empresarial Basada en Datos Inteligencia de Cliente (CRM) Visualización Avanzada de Datos Análisis de Datos... Aprende sobre: Intervención social, Mecanismos de integración, Estado de bienestar...
- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 10h - 2 Días
... ingresos. Saldos iniciales (Cartera, Proveedores, Inventario, Bancos, Obligaciones Financieras) Elaboración de comprobantes Factura de Venta Manejo de... Aprende sobre: Paquete contable, Reforma tributaria, Operador SIIGO...
- Diplomado
- Bogotá, D.c.
- Fechas disponibles
- 100h
... para desarrollar un profesional integral, a partir del fortalecimiento de habilidades duras, suministrando metodologías y conocimientos específicos en mercadeo, ventas y CRM, trabajando temáticas de vanguardia como lo es la Inteligencia Artificial, igualmente, se trabajan habilidades blandas (según... Aprende sobre: Análisis de información, Proyección del mercado, Gerencia de mercadeo...
- Carrera técnica
- Villavicencio
- Fechas disponibles
- 2 Semestres
- Prácticas en empresa
... TIC Inglés Oratoria Servicio al cliente Ética Telecomunicaciones Redes y conectividad CRM Telemática Base de datos... Aprende sobre: Call center, Servicio cliente, Base de datos...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 12 Meses
..., para ello se adentrará en la contextualización del social media, en esta unidad aprenderás el social CRM y atención al cliente, así como la introducción al COPYWRITING, el Blogging, Seo y Analítica y la gestión de Facebook. Pero, además conocerás la publicidad social media- Facebook ADS, Social Media... Aprende sobre: Plan de marketing, Community manager, Web 2.0...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
- Curso
- Virtual
... disponibles para resolver sus dudas. Grupos pequeños para una mejor educación. Es el momento para aprovechar este curso que te ofrece Sena Virtual: Además de aprender las bases de: proveedor conocerás los trucos y las habilidades que hacen grandes a los profesionales de ERP CRM Business Intelligence... Aprende sobre: Business Intelligence, Administración de sistemas, Plan de negocios...
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La mejor universidad, con enfoque emprendedor y de liderazgo
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Gran calidad docente, recibí mucho apoyo con la gestión de los trámites
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El programa académico esta diseñado para que los estudiantes pueden repensar en la misión que tenemos y que nos necesitan mas las empresas pequeñas, que los cargos ejecutivos en las grandes.
Profesores de alta Calidad y un enfoque netamente practico,
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- Carrera universitaria
- Medellíny1 sede más.
- Barranquilla
- Fechas disponibles
- 15 Meses
...Gerencia de Valor Sostenible Generación y Entrega de Valor Modelos de Negocios Sustentables Liderazgo Consciente Sistemas de Información de Mercadeo Comportamiento... Aprende sobre: Comunicación oral, Marketing mix, Gerencia de mercadeo...
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El programa académico esta diseñado para que los estudiantes pueden repensar en la misión que tenemos y que nos necesitan mas las empresas pequeñas, que los cargos ejecutivos en las grandes.
Profesores de alta Calidad y un enfoque netamente practico,
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- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 20h - 4 Días
...y administrativa La inscripción se formaliza cancelando $ 320.000 a la cuenta corriente de Bancolombia N. 03137772851 a nombre de Fundación SIIGO Nit... Aprende sobre: Paquete contable, Operador SIIGO, Reforma tributaria...
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Mi universidad, muy agradecido con todo lo que aprendí ahí
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-
Muy buen grupo de docentes y excelente metodología. La recomiendo 100%, en verdad me ha ayudado a cumplir mis metas
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- Especialización
- Medellíny1 sede más.
- Barranquilla
- Fechas disponibles
- 15 Meses
...en un contexto complejo y cada vez más competido. Orientar, implementar y controlar el proceso de planeación estratégica de la organización... Aprende sobre: Marketing mix, Gerencia de mercadeo, Key Account...
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Muy buen grupo de docentes y excelente metodología. La recomiendo 100%, en verdad me ha ayudado a cumplir mis metas
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- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 15h
...03137772851 a nombre de Fundación SIIGO Nit. 900814699. Primero se ve un corto resumen de como abrir, cerrar y poner en PDF Luego un recorrido por toooodo... Aprende sobre: Gestión informática, Paquete contable, Operador SIIGO...